“衣食住行”乃人生四大基本需求,今天文章的主題是“住”。
無論是租房還是買房,事先都要對房產(chǎn)相關(guān)情況進(jìn)行一番了解,即獲取信息的需求。這種需求一直存在,只不過技術(shù)和時代的進(jìn)步,使得信息獲取的渠道和陣地發(fā)生變化。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),把人們的閱讀習(xí)慣搬至線上。門戶時代,在各大門戶網(wǎng)站瀏覽內(nèi)容成為主流,新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易四大門戶,都有推出房產(chǎn)頻道。而移動互聯(lián)時代,人們沉浸于移動端,當(dāng)初的房產(chǎn)門戶順勢升級。
這其中,新浪樂居是最不容忽略的那一個。2008年獨立運營至今,樂居已經(jīng)從細(xì)分頻道成長為房產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺。并且,作為業(yè)內(nèi)少有的紐交所掛牌上市的玩家,樂居近期發(fā)布的財報也在傳遞著穩(wěn)中向好的信號。
尤其隨著消費互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)階到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新階段,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變著每個行業(yè)的運營發(fā)展,新實體經(jīng)濟(jì)應(yīng)運而生,樂居又一次的踩準(zhǔn)在風(fēng)口上。
來源:熊出墨請注意
11月19日,樂居(紐交所代碼:LEJU)公布了2018年第三季度財報。透過各項數(shù)據(jù)不難看出,“增長”是該季財報的主題詞之一。
財報顯示,?2018年第三季度,樂居總收入為1.34億美元,較去年同期增長40%。細(xì)分業(yè)務(wù),電商收入為9685萬美元,同比增長57%。線上廣告收入3597萬美元,同比增長20%。
另外值得注意的是,第三季度樂居調(diào)整后的運營利潤為1561萬美元。而2017年第三季度,樂居是處于運營虧損狀態(tài),虧損數(shù)額為2489萬美元。
扭虧為盈,實際從上一個季度就已經(jīng)開始。
今年第二季度樂居調(diào)整后的運營利潤為1426萬美元,從數(shù)據(jù)角度解讀,這主要得益于電商和線上廣告收入的增長帶動。歷年來,樂居電商和線上廣告在總收入中占比都在90%及以上。
將時間軸繼續(xù)拉長,今年前三個季度,樂居總收入實現(xiàn)32%的同比增長,電商和線上廣告收入分別增長45%和21%。調(diào)整后的營業(yè)利潤,從去年同期的虧損1.04億美元,變?yōu)橛?80萬美元。
這些向好信號,都是通過與樂居此前的業(yè)績進(jìn)行對比得出。而與其他玩家的對比,更能體現(xiàn)出樂居在行業(yè)所處的位置,以及真實的發(fā)展情況。
以同在紐交所掛牌的搜房(紐交所代碼:SFUN)為例,今年前三個季度,無論是電商、線上廣告收入,還是總收入,樂居都要領(lǐng)先于搜房。尤其是電商收入最為明顯,第三季度,搜房電商收入為370萬美元,樂居較其高出9315萬美元。
調(diào)整后的運營利潤,樂居雖不敵搜房,但二者之間的差距在不斷縮小。今年前三季度,二者之差分別為2766萬美元、652萬美元、332萬美元,樂居正在以肉眼可見的速度追趕。鑒于樂居在收入方面體量要大過搜房,有專業(yè)人士給出預(yù)判,若持續(xù)增長,運營利潤這一指標(biāo),或許樂居很快就能追平并反超搜房。
綜上,樂居的穩(wěn)健回升已是不爭的事實。對于第三季度運營利潤的進(jìn)一步提高,樂居首席執(zhí)行官賀寅宇也較為滿意,并表示第四季度將“力爭保持盈利”。
在12月12日舉行的2019樂居創(chuàng)新峰會上,賀寅宇現(xiàn)場還發(fā)布了樂居面向未來的“三縱四橫”戰(zhàn)略,具體來看,樂居將在新房、二手房、家居家裝、物業(yè)社區(qū)四大領(lǐng)域,圍繞新媒體、新廣告、新交易展開創(chuàng)新與變革。
首先來說說新媒體:
樂居戰(zhàn)略目標(biāo)定位還是非常清晰的,比如新媒體業(yè)務(wù),堅持內(nèi)容為王,樂居拆分出樂居財經(jīng)和樂居買房兩大平臺。依靠24小時購房信息播報“樂居買房”APP和財經(jīng)平臺“樂居財經(jīng)”APP占領(lǐng)了兩大專業(yè)資訊陣地,提升用戶訪問粘性,滿足不同用戶的信息需求。
其中,樂居財經(jīng)以“速度、角度、深度”的定位,為以開發(fā)商和業(yè)內(nèi)人士為主的B端用戶提供全方位的內(nèi)容服務(wù)。內(nèi)容上,樂居財經(jīng)以地產(chǎn)公司和人物為核心,涵蓋政策、市場、土地、財報和問答等全品類內(nèi)容。此外,樂居財經(jīng)通過一年的經(jīng)營探索,成功打造出自己的IP,即“樂居財經(jīng)美好生活”。線下聚焦產(chǎn)品匠心、綠色環(huán)保、社區(qū)服務(wù)、行業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)公民五大方面,為致力于打造“美好生活”的企業(yè)及機(jī)構(gòu),提供產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)與資本的嫁接。
因此,樂居的媒體業(yè)務(wù)得到了多方肯定。在行業(yè)各項評比中,樂居財經(jīng)一直榜上有名,前不久,樂居財經(jīng)獲得“地產(chǎn)金融年度創(chuàng)新平臺”獎。樂居財經(jīng)引以為傲的傳播方式是追求速度、角度和深度。速度講究的是快,是通訊社普遍運用的模式;角度講究的是專業(yè)能力,通過發(fā)布榜單帶來客戶價值,而榜單不僅局限于開發(fā)企業(yè),還可以延展到二手房、家居、物業(yè)和建筑等領(lǐng)域;深度則更多的聚焦到人,包括所有開發(fā)商中高層,鏈接的是客戶關(guān)系和客戶認(rèn)知。經(jīng)過不懈的努力,樂居財經(jīng)已經(jīng)成為房地產(chǎn)行業(yè)面向B端人群排名第一的信息平臺。
樂居買房是2C的平臺,以項目推廣為核心。與傳統(tǒng)的房產(chǎn)廣告賣曝光和賣效果不同的是,樂居擁有很強的媒體屬性,賣廣告是有溢價的。怎么做呢?把樂居財經(jīng)的傳播方式“速度、角度和深度”引用過來,速度很好理解,講究的還是快,但樂居買房的角度做的是專業(yè)導(dǎo)購能力,深度鏈接的是營銷人。
再來看看新廣告:
現(xiàn)在的用戶消費趨勢是場景化消費。用賀寅宇的話說“現(xiàn)在都是靠內(nèi)容來獲取客戶,誰的內(nèi)容創(chuàng)造力強誰就能更厲害地獲取客戶?!?因為樂居具有媒體的屬性,同時內(nèi)容方面比同行做得更深更專業(yè),所以能達(dá)到廣告溢價。
新廣告優(yōu)勢在于,它是一個完整的正向循環(huán):從內(nèi)容聚合平臺→小程序的開放平臺→智能投放平臺,進(jìn)行內(nèi)容分發(fā),是相輔相成的。從鏈家線下業(yè)務(wù)孵化出來的貝殼找房,目前為止還是傳統(tǒng)的模式,使用搜索引擎、品牌戶外廣告進(jìn)行導(dǎo)流,不僅廣告成本高,APP方面用戶必須下載才能使用,能夠轉(zhuǎn)化的客戶也有限。相對于貝殼,樂居通過大量的內(nèi)容分發(fā),在節(jié)省廣告成本的同時,也保證了客戶的快速轉(zhuǎn)化和低流失率。
新交易:
樂居在延續(xù)以前O2O電商模式的同時,新交易工具如碼上專車、案場驗資等方面也逐步有了很大的市場份額。
短期內(nèi)新交易會是樂居的一個增量,但是樂居未來的增量更多的將來自于家居和二手房。
舉一個非常有說服力的例子。意識到小程序崛起,樂居管理層對其高度重視。在樂居官網(wǎng)已經(jīng)展示出的小程序包括買房利器、樂居看房和樓市報導(dǎo)等。此外,在微信中我們還能找到樂居買房、樂居買房計算器、樂居二手房+、樂居看房活動、樂居精選等小程序。
正如布局移動端時,樂居推出樂居買房、樂居財經(jīng)、樂居二手房等一系列APP,現(xiàn)在樂居正試圖抓住小程序紅利,搭建屬于自己的小程序生態(tài)。而反觀其他同是門戶時代起家的競爭對手,他們對于新時代似乎就少了幾分敏感。比如網(wǎng)易,根本就沒有相關(guān)的小程序,官方公眾號網(wǎng)易房產(chǎn)也已經(jīng)許久未更新。
此外,圍繞交易的新生態(tài),樂居推出了公開公平公正的交易信息平臺“陽光購房平臺“,提升和優(yōu)化交易的全環(huán)節(jié)。不僅如此,樂居還推出了集智慧案場、智慧交易、智慧渠道為一體的三大智慧系統(tǒng),更好地為客戶服務(wù)。
時勢造英雄,重新找準(zhǔn)時代的節(jié)拍成就了樂居的增長。任何一個行業(yè),想要站穩(wěn)腳跟,且一站就是十年,都要求玩家必須要有審時度勢的能力。敏銳地嗅到時代的變化,并提前著手布局。
在我們此前的文章中,曾多次提及ABC(人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算)這一未來趨勢,房產(chǎn)行業(yè)也不例外。幾年之前,就有業(yè)內(nèi)人士告訴熊出墨請注意,房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷,已經(jīng)不再僅僅是簡單的全量廣告投放,時代的進(jìn)步對營銷的智能、精準(zhǔn)和效果給出極大的挑戰(zhàn)。
因此,對于房產(chǎn)服務(wù)平臺而言,大數(shù)據(jù)就成了必備技能。玩家也都開始行動起來,2017年房天下上線了可視化大數(shù)據(jù)產(chǎn)品MDSS,助力房產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行營銷。
相比之下,樂居在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的布局要更早一些,2016年樂居基于用戶數(shù)據(jù),耗時數(shù)年構(gòu)建成用戶數(shù)據(jù)庫,并研發(fā)出業(yè)內(nèi)首個營銷引擎樂居云眼,有評論將其稱為“地產(chǎn)人行走江湖的必備神器”。與此同時,輔以專業(yè)的廣告生產(chǎn)和智能的場景營銷,樂居的廣告業(yè)務(wù)就形成了一條完整的鏈條。
過去兩年,中國的房地產(chǎn)市場由于政策原因進(jìn)入了冰封期,房地產(chǎn)市場低迷的交易量讓所有的房地產(chǎn)概念股都經(jīng)歷了一輪大幅下跌,但是正所謂否極泰來、物極必反,在漫長的黑夜后必將是美麗的朝陽,隨著中國經(jīng)濟(jì)目前所陷入的困局,房地產(chǎn)市場再度開放已經(jīng)迫在眉睫。內(nèi)地房地產(chǎn)股票在香港股市已經(jīng)率先開始反彈,融創(chuàng)中國從前期19港元的低點反彈至25.5港元,漲幅34%,中國恒大從17.9港元低點反彈至24港元,漲幅和融創(chuàng)相同,也是34%。
為什么房地產(chǎn)股在反彈?因為市場已經(jīng)判斷出,房地產(chǎn)行業(yè)的放開無法避免。
對于樂居來說,毫無疑問這將是一個估值修復(fù)的良機(jī),樂居的新戰(zhàn)略不僅僅是企業(yè)經(jīng)營的進(jìn)化,同時也有助于投資者重新判斷樂居的合理價值。
我們相信,隨著房地產(chǎn)市場的政策放松,樂居在2019年將會有一個極其出色的表現(xiàn)。
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