今年，是雷神科技的5周年
2019年，雷神科技在北京RNG電競中心舉行了5周年暨新品發(fā)布會。會上發(fā)布了很多新品，包括游戲筆記本、游戲臺式機、游戲外設周邊三大品類共計8款產(chǎn)品。
作為5周年的亮相產(chǎn)品，更新?lián)Q代后的雷神游戲筆記本核心911系列憑借著16.6英寸電競屏、144Hz高刷新率、3ms響應時間以及英特爾?酷睿TMi7-9750H處理器等特性，一經(jīng)發(fā)布就引來眾人的注目。
值得關注的是：第五代911系列是雷神依據(jù)京東大數(shù)據(jù)的算法，與BOE(京東方)強強聯(lián)合，推出的16.6英寸電競屏游戲本。其中，16.6英寸被雷神譽為是游戲筆記本中最佳尺寸體驗的電競屏幕。
據(jù)說，在15.6英寸產(chǎn)品體積基本不變的情況下，雷神第五代911系列的屏幕整體升級為6mm窄邊框，顯示面積增加14%，屏占比達到84%。并且搭載第九代智能英特爾?酷睿TMi7-9750H處理器，新一代圖靈架構NVIDIA? GeForce? GTX游戲顯卡，游戲性能上得到進一步提升。此外，雷神的“游戲生態(tài)”也在積極打造當中。
不管是選擇在5周年推出被寄予厚望的第五代911系列，還是打造“游戲生態(tài)”，從雷神的一系列舉動中都可以看出其野心。而圍繞新產(chǎn)品以及戰(zhàn)略的實施，有幾個值得關注的問題：
1、 雷神科技的發(fā)展軌跡在某種程度上和小米的有所重合，這是否意味著雷神在試圖模仿小米的定位和發(fā)展戰(zhàn)略，想要復制小米的成功之路？
2、 短短幾年就實現(xiàn)盈利，通過“模仿”，雷神真的能夠成為第二個小米？與小米這類贏家相比，雷神還存在著哪些不足？
站在小米風口上，雷神欲成為“會飛的豬”
“只要站在風口，豬也能夠飛起來”，這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最常出現(xiàn)的一句話。身處互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，無數(shù)企業(yè)的夢想就是走在互聯(lián)網(wǎng)的風口浪尖上，成為那只“會飛的豬”。畢竟，不想長出翅膀的豬不是一頭好豬，尤其是在弱肉強食、適者生存的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，企業(yè)之間的競爭日益激烈，如果不能變成“會飛的豬”，有可能就會面臨被淘汰的命運。
于是，很多企業(yè)都開始另辟蹊徑，想要通過某些方式讓自己在行業(yè)中脫穎而出。例如，模仿相似企業(yè)的定位和戰(zhàn)略，通過借鑒他人的成功之路，轉化成自己的發(fā)展軌跡。雷神科技也是其中一家，而小米正是雷神的參照物。
對于雷神的名字，經(jīng)常玩游戲的燒友們一定不陌生。成立于2014年，從創(chuàng)立到現(xiàn)在才剛過了第5個年頭，還屬于一家非常年輕的企業(yè)。雷神筆記本，尤其是911系列，在行業(yè)內(nèi)頗具盛名。
為什么說雷神在模仿小米？我們先來看兩家企業(yè)的雷同之處
1、雖然主營產(chǎn)品不同，但兩家企業(yè)的定位和廣告語驚人的相似。
眾所周知，小米因手機產(chǎn)品而聞名于行業(yè)，是一家專注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)公司，同時也是一家專注于高端智能手機、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居生態(tài)鏈建設的創(chuàng)新型科技企業(yè)。“為發(fā)燒而生”是小米最著名的一句廣告語。
雷神以游戲筆記本起家，是一家致力于游戲裝備的互聯(lián)網(wǎng)公司，主營業(yè)務為游戲筆記本、游戲臺式機和游戲外部設備等產(chǎn)品的設計、研發(fā)和銷售，其產(chǎn)品線涵蓋游戲筆記本、游戲鼠標、游戲瀏覽器等游戲相關軟硬件產(chǎn)品，并致力于向玩家提供高品質的性能筆記本?！盀橛螒虬l(fā)燒”是雷神較為經(jīng)典的一句廣告語。
2、雙方都深諳“得粉絲者得天下”的道理，因而，運營方式都是通過“粉絲”進行營銷。
小米和雷神自創(chuàng)立之初就專注于“粉絲交互”，雙方習慣借助互聯(lián)網(wǎng)思維進行思考，把產(chǎn)品開發(fā)與客戶需求做到深度結合，集結一批追隨品牌的粉絲，小米的粉絲叫“米粉”，雷神的粉絲叫“雷瘋”，雙方在這群死忠粉的基礎上進行營銷。
什么叫“粉絲交互”？核心在于：參與感。仔細觀察可以發(fā)現(xiàn)，無論是小米還是雷神，雙方的營銷方式基本都分為以下幾個步驟：
第一，做爆品。在產(chǎn)品規(guī)劃階段，聚焦一個產(chǎn)品的開發(fā)，將產(chǎn)品做到市場前沿水平，并捉住消費者的心理，將市場痛點作為賣點。這樣以市場痛點集中開發(fā)出來的產(chǎn)品，好處是可以形成規(guī)模效應，更容易讓消費者產(chǎn)生參與感。例如小米超高性價比的爆款手機，以及雷神以游戲為賣點的爆款筆記本。
第二，建立信任感，培養(yǎng)一批死忠粉。粉絲文化里有一個詞叫“死忠粉”，即通過樹概念、定用戶、立場景、想體驗、講故事、表情懷等方式，把自己樹立成行業(yè)標桿。
小米和雷神營銷的成功之處就在于：立足“年輕人”的概念，以市場痛點為目標，死磕自己，最終成功將自己打造成了“行業(yè)中的網(wǎng)紅”，并建立起屬于自己的用戶社群。
第三，進行口碑營銷，進一步擴大粉絲群體。所謂的口碑營銷，就是篩選出對產(chǎn)品持有較高認可度的粉絲，通過互動提升其參與感，并把這些內(nèi)容打造為可傳播的事件，從而達到口碑裂變的效應。這樣不僅可以高效地傳播產(chǎn)品，還可以提升已有粉絲的參與感，一舉兩得。
比如，雷神從最早的北京粉絲會，到2014年12月廣州塔“雷神之夜”，再到2015年618“帶你裝B帶你飛”粉絲會，雙11“帶你戲水帶你浪”粉絲會，青島“速度與激情Ⅷ”雷神兩周年慶典，以及每年7月上海ChinaJoy粉絲等等。
3、二者的運作路徑基本一致。
小米和雷神的運作方式有兩個特點：一方面是立足于主營產(chǎn)品的開發(fā)，像是小米的手機，雷神的筆記本；另一方面就是生態(tài)的建設。
小米是在手機業(yè)務的基礎上，深耕其他科技產(chǎn)品，構建全方位的生態(tài)圈。雷神則是在“賣電腦”的基礎上，逐漸發(fā)力游戲硬件、游戲視頻平臺和游戲戰(zhàn)隊、電子競技、游戲主播等文化領域，旨在打造集游戲分發(fā)、游戲媒體、游戲社交、游戲視頻為一體的游戲玩家“一站式”服務平臺。
事實上，雷神與粉絲有一個共同創(chuàng)立的子公司雷神博藝文化。公司主要運營電競戰(zhàn)隊和賽事，業(yè)務涵蓋了線上電競賽事的組織、報名、競猜、成績統(tǒng)計等整套服務體系。目前旗下已組建一支男子LOL電競戰(zhàn)隊和一支男子DOTA2電競戰(zhàn)隊,也打造了自主品牌賽事ACL。
與贏家之間的差別，問題頻出的雷神
可惜的是，盡管同樣都是互聯(lián)網(wǎng)品牌企業(yè)，戰(zhàn)略規(guī)劃上也頗為相似，但雷神與小米之間的差距，仍像一條鴻溝一樣佇立在雙方中間。雷神想憑借抄近道插上“會飛的翅膀”，難度似乎有點大。
最明顯的一個事實就是雙方之間的營收差。雖然相較于2017年的增長下滑，2018年雷神的營收有所增長，營收金額達到16.73億元，同比上年增長13.62%，但與小米相比，這樣的營收數(shù)據(jù)還差的很遠。從小米發(fā)布的財報來看，2018年小米實現(xiàn)了1749億元的營收，同比增長52.6%。
而且，雷神實現(xiàn)增長背后，還有海爾這個大佬給其“撐場子”。據(jù)公開資料，雷神科技的控股股東是蘇州海爾，持股37.97%。而蘇州海爾是海爾集團的全資子公司，因此雷神科技的實際控制人是海爾集團。
依托于資本實力強悍的海爾，雷神能夠實現(xiàn)營收增長似乎也不難理解。當然，不管怎么說，能實現(xiàn)營收增長都是一件好事。
事實上，雷神真正的危機主要源于主營產(chǎn)品的質量問題
作為一家以游戲筆記本為主要業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)公司，雷神的游戲筆記本經(jīng)常會因為主板質量問題、電池壽命短以及高價低性能等原因收到許多消費者的投訴。
知乎上有一個帖子，江蘇陳先生剛買了不到三個月的雷神筆記本電腦，突然不能開機，更換主板之后，江蘇陳先生本以為不會再出現(xiàn)問題，可誰知，沒過幾天，他發(fā)現(xiàn)購買的這臺筆記本電腦又壞了。
他說：“現(xiàn)在要按好幾次開機鍵才能開機?！蹦壳?，這臺筆記本電腦已送回廠家檢測，得到的結論是主板又損壞了。從網(wǎng)友的回復來看，并非只有蘇先生一個人出現(xiàn)主板損壞的情況。
百度上也有關于雷神筆記本的帖子，其中出現(xiàn)次數(shù)最多的就是雷神筆記本電池壽命短問題。一位網(wǎng)友說到：“前一陣子用了快3年的911-M3突然電池顯示電源已接通，未充電，電量還剩55%左右，每天掉一點，一開始以為是win10更新出了問題，各種回滾無效；網(wǎng)上各種帖子看了測試也無效，雷神也沒有電源管理軟件?！?/p>
另一位網(wǎng)友也吐槽：“我的筆記本才用一年，電池就測說損耗43%，插電源才能開機，還沒去修?！?/p>
甚至有網(wǎng)友稱：“雷神筆記本設計肯定有問題，我的筆記本一年內(nèi)換了個電池沒幾個月又充不了電了。問了客服，客服說過了質保期，要自費。什么爛電腦，現(xiàn)在就當臺式機再用，以后在也不買這海爾的電腦了，真不專業(yè)。”
面對頻繁出現(xiàn)的質量、電池、售后等問題，消費者對雷神筆記本的信任感正在降低，消費者的購買欲望也隨之降低。
事實上，游戲本不光是簡單的堆料就可以完成的。不論是硬件布局設計、風道散熱設計、以及材料使用等方面，其牽扯到的是一個龐大的概念。想要支撐這一概念落地，自然離不開專業(yè)團隊的技術支持。顯然，以家用電器起家的海爾無法給雷神帶來這種專業(yè)的技術支持。
例如，雷神的第五代911系列還包括911 Pro和911 Plus。911 Pro作為輕薄游戲本的旗艦產(chǎn)品，CPU和GPU全面升級，配色方面增加了鈦空銀配色，并有超薄版與超能版兩個版本。911 Plus作為專業(yè)電競游戲本，由SN戰(zhàn)隊全程參與產(chǎn)品研發(fā)，首次搭載流光幻彩單鍵RGB背光鍵盤，是一款屬于玩家的上分利器。
聽起來似乎很酷炫，但在電池壽命短這個問題上，雷神似乎還有改進的空間，尤其兩款筆記本售價高達上萬元的情況下。
除此之外，疲軟的PC市場將增加雷神的危機值
現(xiàn)如今的PC市場正面臨疲軟期，市場的PC購買行為已經(jīng)發(fā)生“根本性的變化”。尤其是游戲本這一概念在國內(nèi)已經(jīng)走過 10 年的發(fā)展歷程后。消費者已然從一開始的驚艷，慢慢轉化為對其審美和性價比的疲勞。面對疲軟的PC市場，行業(yè)的利潤正在逐漸收縮，而越來越小的蛋糕，也將加劇PC市場的競爭。
內(nèi)有惡患，外有猛虎的形勢下，雷神這樣剛成立不久的PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其面對的挑戰(zhàn)不言而喻將會非常的艱難。再加上雷神產(chǎn)品上市之后，生產(chǎn)的產(chǎn)品各種質量問題頻出，對于一個成長中的PC品牌來說，是非常不利的。
當然，成功的路有千萬條，或許借鑒他人的東西也是其中之一，誰也不能說復制別人的路子有什么不對。但可以肯定的是，無論是走哪一條，產(chǎn)品品質問題都不容忽視。
畢竟，誰都不是二傻子，愿意花高價買一個中看不中用的產(chǎn)品。
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