2月24日，以“記錄創(chuàng)造者”為主題的科大訊飛智能辦公本X2新品發(fā)布會(huì)在合肥舉行。科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁胡國平介紹了科大訊飛創(chuàng)業(yè)21年以來在人工智能領(lǐng)域頂天立地的追求和堅(jiān)守。科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群副總裁鐘錕全面介紹并展示了智能辦公本新品——訊飛智能辦公本X2。

只有領(lǐng)先的技術(shù)，才有領(lǐng)先的產(chǎn)品

胡國平在發(fā)布會(huì)上表示，科大訊飛作為人工智能國家隊(duì)，在“讓機(jī)器能聽會(huì)說、能理解會(huì)思考”這條技術(shù)道路上堅(jiān)持攀登21年，在語音識(shí)別、語音合成、語音交互、認(rèn)知智能等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，保持了國際領(lǐng)先水平，在過去20個(gè)月中，科大訊飛已經(jīng)拿下了20項(xiàng)世界冠軍。

在技術(shù)頂天的同時(shí)，科大訊飛也一直追求產(chǎn)業(yè)立地，讓領(lǐng)先的技術(shù)能夠落地并服務(wù)于億萬用戶，“改變世界的不是技術(shù)，而是產(chǎn)品”，所以訊飛研究院一直以來都堅(jiān)持“從技術(shù)中來，到產(chǎn)品中去”，必須要通過產(chǎn)品，才能給消費(fèi)者帶來可感知的人工智能技術(shù)的價(jià)值。過去十年中，科大訊飛針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景推出了多款面向消費(fèi)者的智能硬件產(chǎn)品，涵蓋了家庭場(chǎng)景、學(xué)習(xí)場(chǎng)景、會(huì)議場(chǎng)景、辦公場(chǎng)景等等。

就在上個(gè)月，訊飛剛剛獲得了國際說話人角色分離比賽冠軍，實(shí)現(xiàn)了多說話人場(chǎng)景下95%的自動(dòng)標(biāo)識(shí)正確率，這一技術(shù)進(jìn)展就已經(jīng)應(yīng)用到了訊飛智能辦公本X2中。除此之外，首次上線的離線識(shí)別引擎技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了無網(wǎng)狀態(tài)下的語音識(shí)別轉(zhuǎn)寫。胡國平總結(jié)到，盡管改變世界的是產(chǎn)品，但真正改變世界的，還是技術(shù)，訊飛研究院每年都保持著30%以上的進(jìn)步，只有領(lǐng)先的技術(shù)，才有領(lǐng)先的產(chǎn)品。

外觀設(shè)計(jì)、效率提升、加密安全、輕松辦公——X2的四大升級(jí)

隨后，科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群副總裁鐘錕正式發(fā)布了訊飛智能辦公本X2。鐘錕分別從外觀設(shè)計(jì)、效率提升、加密安全、輕松辦公4個(gè)方面介紹了訊飛智能辦公本X2的全面升級(jí)。

在外觀方面，訊飛智能辦公本X2擁有更纖薄的5.8毫米機(jī)身、更大的屏占比，以及更加堅(jiān)固耐磨的鎂合金邊框及霧面炫光背殼，X2的皮革封面也采用了可拆卸的專利設(shè)計(jì)。首次搭載的臻享4+1聲麥系統(tǒng)被設(shè)計(jì)在了X2的頂部，能夠更靠近會(huì)議場(chǎng)景下說話人的方向，書寫的時(shí)候也避免了對(duì)麥克風(fēng)的遮擋，收音因而會(huì)更加精準(zhǔn)。

在書寫方面，X2保留了X1廣受好評(píng)的柔性墨水屏及0.1毫米懸空專利技術(shù)，同時(shí)采用了T1000顯示芯片，讓書寫延遲近乎人眼無感，完全可以媲美真實(shí)的紙筆書寫體驗(yàn)。另外，X2還特別與Wacom原廠合作，定制了握感更佳、書寫更流暢的電磁筆，與柔性墨水屏形成完美融合。X2還采用了極簡的按鍵設(shè)計(jì)，機(jī)身唯一按鍵，不僅是開關(guān)機(jī)、喚醒/鎖屏鍵，更是指紋解鎖鍵，不僅設(shè)計(jì)極簡，而且用戶的隱私安全也得到了更好的保障。

X2在效率提升方面做出了更加顯著的升級(jí)，在語音轉(zhuǎn)文字功能上，開創(chuàng)性地支持了多人模式，能夠智能區(qū)分說話人，并可實(shí)時(shí)編輯人名，實(shí)現(xiàn)了分角色轉(zhuǎn)寫，從而讓記錄結(jié)果呈現(xiàn)的更加清晰，回顧記錄的時(shí)候能夠一目了然的知道是誰說了哪一句話。除了X2自身支持的12種方言識(shí)別外，X2也支持了強(qiáng)大的訊飛輸入法，在使用輸入法進(jìn)行記錄的時(shí)候能夠支持多達(dá)23種方言。除了語音識(shí)別能力，X2的手寫識(shí)別能力也得到了加強(qiáng)，識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到了95%，而且可以一鍵導(dǎo)出為Word或PDF格式，從手寫筆記到可編輯文檔變得更加快速便捷。此外，X2的筆記回聽回看、即點(diǎn)即讀，以及智能語音檢索筆記兩大功能也得到了優(yōu)化，能夠?qū)崿F(xiàn)更加智能的筆記查看及管理。新增加的4G模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)刻有網(wǎng)，提升了差旅途中的移動(dòng)辦公效率。

安全方面，X2不僅增加了指紋解鎖，而且也首次采用了本地引擎，實(shí)現(xiàn)了無需網(wǎng)絡(luò)的離線轉(zhuǎn)寫，非常適合一些會(huì)涉及機(jī)密信息、安全保密要求更高的會(huì)議及對(duì)話，轉(zhuǎn)寫不再依賴云端算力支持，本地轉(zhuǎn)寫、本地保存，而且轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率也并未因此而受到影響。X2還內(nèi)置了國密二級(jí)認(rèn)證加密芯片，讓辦公本的數(shù)據(jù)安全得到了更進(jìn)一步的保障。

在辦公功能上，X2深度適配了WPS，實(shí)現(xiàn)了辦公本上的文檔編輯、手寫批注，同時(shí)支持多郵箱管理，非常方便工作中常見的郵件、文檔操作。辦公本專屬App讀寫客在X2上也得到了全新升級(jí)，可以實(shí)現(xiàn)全終端的數(shù)據(jù)同步，而且還支持辦公本、手機(jī)、電腦之間的文件互傳。X2還支持了華為分享，可以快速進(jìn)行文件傳輸。此外，X2還支持無線投屏、無線打印，幫助實(shí)現(xiàn)更加輕松便捷的辦公體驗(yàn)。除了以上這些辦公方面的提升之外，X2在閱讀功能上也進(jìn)行的優(yōu)化提升，擁有了更豐富的閱讀資源、更便捷的書籍搜索方式，而且A.I.聽書功能也得到了升級(jí)，依賴于訊飛語音合成2.0技術(shù)，A.I.模擬主播的朗讀聲音抑揚(yáng)頓挫、惟妙惟肖。

訊飛智能辦公本X2保持了與X1相同的價(jià)格——4999元，做到了加“量”不加價(jià)。購買渠道包括線上的京東、天貓、訊飛商城，以及眾多線下銷售門店。此外，鐘錕還公布了訊飛智能辦公本X2與德國LAMY的聯(lián)名款產(chǎn)品，以及雙面皮套、磨砂保護(hù)膜等豐富周邊配件。

在發(fā)布會(huì)的最后，鐘錕表示，第一代智能辦公本的真正使用者，不僅僅是一篇篇記錄的創(chuàng)造者，他們更是新一代智能辦公本X2的創(chuàng)造者，正是因?yàn)樗麄兊拇嬖?，不斷反饋?zhàn)钫鎸?shí)的用戶體驗(yàn)，才讓辦公本得到不斷的打磨與升級(jí)，同時(shí)也促成了智能辦公本產(chǎn)品研發(fā)主線——與千千萬萬用戶一起，運(yùn)用A.I.創(chuàng)造更好的辦公利器，訊飛智能辦公本X2因此得以來到用戶面前。

訊飛智能辦公本X2是與千千萬萬用戶一起打磨出來的，為的就是能夠運(yùn)用A.I.讓更多人擁有輕松、高效的工作與生活。正如科大訊飛一直以來所追求的“用人工智能建設(shè)美好世界”，訊飛智能辦公本X2希望能夠依托科大訊飛頂天立地的技術(shù)，給更多的辦公人士進(jìn)行A.I.賦能，讓更多的用戶能夠“因A.I.而能”。

AI時(shí)代具有兩面性，一面是高科技光環(huán)加身，行業(yè)局勢(shì)看起來欣欣向榮，另一面卻是較為殘酷的生存現(xiàn)狀。

據(jù)騰訊研究院聯(lián)合IT橘子發(fā)布的《2017中美人工智能創(chuàng)投現(xiàn)狀與趨勢(shì)研究報(bào)告》，2014年和2015年分別是美、中國AI產(chǎn)業(yè)及企業(yè)增量的峰值，以2015年為分界，中國的AI企業(yè)數(shù)量正式超過美國，但此后開始出現(xiàn)下坡趨勢(shì)，至2017年倒閉的中美AI企業(yè)在50家以上。

華為創(chuàng)始人任正非、創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開復(fù)等人都提出過人工智能的泡沫化，不僅僅是他們，越來越多業(yè)內(nèi)人士也逐漸認(rèn)同這一觀點(diǎn)，科大訊飛董事長劉慶峰在2017年年末也曾預(yù)測(cè)2018年會(huì)有大批AI創(chuàng)業(yè)公司倒閉。

事實(shí)上，直到2019年的今天，AI企業(yè)轟然倒塌的例子依然存在。美國機(jī)器人制造公司，曾經(jīng)有百萬產(chǎn)品銷量的Anki于4月份放出停業(yè)消息；由于融資方面的問題，成立不到四年的自動(dòng)化駕駛企業(yè)Drive.ai于六月宣布停業(yè)并遣散員工，后續(xù)被蘋果收購，而這兩家企業(yè)皆屬于在市場(chǎng)上擁有好口碑的公司。

AI行業(yè)至今沒有一本“生存自救手冊(cè)”，大量融資之后產(chǎn)品如何在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資金回流成為了許多企業(yè)苦惱的問題。站在歷史線上看，這幾年正是人工智能公司們不斷實(shí)踐的時(shí)期，所以出現(xiàn)“泡沫化”質(zhì)疑也在所難免。

那么，在如此殘酷的AI競(jìng)爭環(huán)境下，科大訊飛是如何拼出一條屬于自己的AI道路的？

AI“絕地求生”，訊飛拼進(jìn)“決賽圈”

絕地求生是款游戲，在這里筆者不是要介紹這款游戲。做一個(gè)設(shè)想，可以把整個(gè)AI行業(yè)看成這個(gè)游戲環(huán)境?！岸嗳恕?、“策略”、“競(jìng)技”，這些游戲關(guān)鍵詞完美貼合AI公司們的生存現(xiàn)狀，而科大訊飛作為最終挺進(jìn)“決賽圈”的玩家一員，它面對(duì)的是這樣一群人：

1、彈藥充足的實(shí)力王牌

人們對(duì)于AI時(shí)代的幻想早就表現(xiàn)在各種書籍影視等作品當(dāng)中了。谷歌全球副總裁Jay Yagnik曾指出：AI的潛力在于能改善人們的生活。對(duì)于擁有行業(yè)敏銳觸覺的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說，入局AI成了一件必為之事。

騰訊、阿里、亞馬遜、英特爾......各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都建立起了自己的AI開放平臺(tái)，它們提供一些技術(shù)的免費(fèi)試用，開發(fā)者們也可以查看其技術(shù)文檔，先不論開放平臺(tái)這一手段有效吸引了流量，巨頭們品牌本身積累起來的流量優(yōu)勢(shì)就極具市場(chǎng)競(jìng)爭力。

當(dāng)然，除了流量優(yōu)勢(shì)，資金、人才競(jìng)爭力、資源儲(chǔ)備等方面的優(yōu)勢(shì)也幫助巨頭們走一條“快速通道”，使它們更快實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地。根據(jù)4月份互聯(lián)網(wǎng)周刊聯(lián)合eNet研究院發(fā)布的《2019人工智能分類排行》一文，百度、阿里等公司的相關(guān)及業(yè)務(wù)大多排名靠前。

在《2019人工智能分類排行》的人工智能創(chuàng)新開放平臺(tái)榜單中，科大訊飛的國家人工智能語音開放創(chuàng)新平臺(tái)位列其中?？梢?，訊飛在其核心業(yè)務(wù)——智能語音領(lǐng)域還是保持著絕對(duì)領(lǐng)先水平。

其實(shí)，科大訊飛的AI布局早已不僅局限于智能語音領(lǐng)域，在教育、醫(yī)療、智慧城市、政法等領(lǐng)域都已深耕多年?！?017年至今，訊飛已形成89項(xiàng)行業(yè)解決方案。”劉慶峰在2019科大訊飛1024開發(fā)者節(jié)上說道。不僅如此，訊飛還搭建了更為豐富的生態(tài)。目前，訊飛開放平臺(tái)已經(jīng)能夠提供267+項(xiàng)AI能力及方案，覆蓋160萬生態(tài)伙伴，形成以訊飛為中心的AI集群。在決賽圈，科大訊飛也可以說是“彈藥”充足。

2、熟悉玩法的常駐玩家

除了開辟AI業(yè)務(wù)的BAT等大型公司，越來越多專注于人工智能產(chǎn)品研發(fā)的獨(dú)角獸們正以暴風(fēng)之勢(shì)成長起來。

這群后起之秀之中最具代表性的公司當(dāng)屬AI“四小龍”——商湯、云從、依圖和曠視。這四家公司皆成立不到10年，但估值都突破了10億美元，是名副其實(shí)的AI獨(dú)角獸。

有意思的是，這四家公司主要從事的都是計(jì)算機(jī)視覺方面的產(chǎn)品開發(fā)。事實(shí)上，在AI領(lǐng)域，除了智能語音技術(shù)，計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景也頗為豐富。

訊飛也并沒有忽視這一點(diǎn)。從考量肺結(jié)節(jié)檢測(cè)的國際醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)域權(quán)威評(píng)測(cè)LUNA，到目前公認(rèn)自動(dòng)駕駛領(lǐng)域內(nèi)最具權(quán)威性、專業(yè)性的圖像語義分割評(píng)測(cè)集Cityscapes，到醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)域的國際頂級(jí)會(huì)議ISBI舉辦的糖尿病視網(wǎng)膜病變分割與分級(jí)挑戰(zhàn)賽（IDRiD），再到ICPR 2018 MTWI挑戰(zhàn)賽，科大訊飛均取得了世界前列的亮眼成績?？梢哉f，訊飛在計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域雖“征戰(zhàn)”時(shí)日不長，卻已處處開花。

而正在崛起中的AI公司無疑希望更快實(shí)現(xiàn)融資。以四小龍中最“年輕”的云從科技為例，這家成立于2015年，專注人臉識(shí)別技術(shù)研發(fā)的公司，其創(chuàng)始人周曦還曾在科大訊飛工作過，云從自B+輪融資結(jié)束后估值已達(dá)230億元，今年3月也已完成C輪融資，計(jì)劃明年赴科創(chuàng)板上市。

在國內(nèi)，AI公司“起來”的速度之所以飛快，主要是依賴資本注入。據(jù)艾媒咨詢今年1月份發(fā)布的《艾媒報(bào)告|2018中國人工智能產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告——商業(yè)應(yīng)用篇》，去年我國AI領(lǐng)域融資1311億元，同比增長超過100%。

正因?yàn)橘Y本助力，整個(gè)產(chǎn)業(yè)加速“優(yōu)勝劣汰”，今后局勢(shì)將會(huì)更加明朗化。這對(duì)廣大投資者來說是好事一件，也意味著在今后AI公司強(qiáng)者愈強(qiáng)，越容易獲得更多的融資。

3、需要搶奪的隨機(jī)隊(duì)友

人工智能其實(shí)離我們很近。目前AI技術(shù)應(yīng)用到的場(chǎng)景更加多樣化，工業(yè)園區(qū)、民用住宅等場(chǎng)所有時(shí)也能見到AI技術(shù)的應(yīng)用實(shí)例。

AI技術(shù)在安防、醫(yī)療、交通、物流等多領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展，甚至出現(xiàn)了AI新零售、AI農(nóng)業(yè)、AI智能紡織等新的技術(shù)轉(zhuǎn)型，AI生態(tài)正在全球范圍逐步生成。

這場(chǎng)人工智能的時(shí)代運(yùn)動(dòng)，參與其中的企業(yè)者眾。除了上文提到的兩類與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)的公司以外，也出現(xiàn)了諸如?？低?、小米等攜帶著部分互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，或者是由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的公司，雖然推動(dòng)前沿的AI技術(shù)革新可能表現(xiàn)稍弱，但它們?cè)谧陨淼念I(lǐng)域同樣擁有優(yōu)勢(shì)。

而這就是未來的大勢(shì)所趨，真正的全球智能化借由這些企業(yè)來落實(shí)，我們?cè)谂d奮之余，也可以預(yù)測(cè)到未來企業(yè)之間的交叉融合會(huì)誕生出新的格局。

其實(shí)這些不那么“主流”的公司到未來都會(huì)成為一種資源，供主流玩家們爭奪。不僅僅是科大訊飛，人工智能將滲透人們生活的細(xì)節(jié)，AI公司們或許會(huì)不斷推進(jìn)跨界合作。

而那時(shí)，訊飛是否能擁有足夠的實(shí)力，拉攏這些潛在的隊(duì)友呢？能爭取到什么程度的資源，除了需要訊飛方面的努力，市場(chǎng)的競(jìng)爭局勢(shì)對(duì)結(jié)果的影響也很大。

目前看來，憑借多賽道布局、搭架行業(yè)生態(tài)以及不斷拓寬AI核心技術(shù)護(hù)城河等手段，科大訊飛已成功殺入“決賽圈”。但在龍爭虎斗的AI之地，來自各方的壓力依舊存在。

訊飛還需要翻過“雙重大山”

科大訊飛成立于1999年，在這20年內(nèi)隨著它的發(fā)展出現(xiàn)了不少質(zhì)疑，主要表現(xiàn)為兩大類。

第一類，有相關(guān)人士認(rèn)為科大訊飛存在市值虛高、增收不增利及政府補(bǔ)貼高的情況。

10月24日晚，科大訊飛發(fā)布了 2019 年第三季度財(cái)報(bào)。第三季度，科大訊飛實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入23. 45 億元，同比增長13.10%，歸屬于上市公司股東的凈利潤1. 84 億元，同比增長108.06%。歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤3818.1萬元，同比增長762.26%。

前三季度，科大訊飛營收65. 73 億元，同比增長24.41%，凈利潤3. 74 億元，同比增長70.51%，歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤6981.43萬元，同比增長183.49%。

科大訊飛在公告中表示，營收增速低于凈利潤增長速度的原因是由于2019年受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，部分政府財(cái)政支出收緊，銀行、運(yùn)營商等行業(yè)經(jīng)營壓力增大對(duì)公司的部分業(yè)務(wù)增長速度帶來一定影響，此外，公司實(shí)施戰(zhàn)略聚焦，對(duì)一部分非戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)進(jìn)行了主動(dòng)調(diào)整，一定程度上影響了當(dāng)期的營收。

不過科大訊飛表示，公司聚焦重點(diǎn)賽道后，核心業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出健康發(fā)展的勢(shì)頭，人均效能持續(xù)提升，有助于長期健康發(fā)展。

據(jù)了解，2018年底，科大訊飛從此前的170多個(gè)探索方向，戰(zhàn)略聚焦為30多個(gè)大項(xiàng)。董事長劉慶峰稱，未來要繼續(xù)貫徹戰(zhàn)略聚焦扶優(yōu)扶強(qiáng)，做只有訊飛能做得好的事情，做好“平臺(tái)+賽道”，包括C端硬件、教育、醫(yī)療、司法等領(lǐng)域。

值得注意的是，科大訊飛三季度的凈利潤是一、二季度之和，此前一直困擾訊飛的增收不增利的局面正在得到改善，而科大訊飛全年的主要利潤集中在第四季度，勢(shì)頭良好。

劉慶峰曾在今年年中表示，人工智能已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)?；瘧?yīng)用的落地期，2019年可以被視為人工智能應(yīng)用紅利的兌現(xiàn)年。

事實(shí)上，作為在人工智能領(lǐng)域探索的創(chuàng)新企業(yè)，盈利并不應(yīng)該成為必要苛求的指標(biāo)。對(duì)成長型、技術(shù)型公司來說，只看收入特別是利潤，也是極不科學(xué)的。公司的市場(chǎng)是多元的，政府也是重要的市場(chǎng)主體。更何況實(shí)際上，2018年科大訊飛的營收是79億，政府補(bǔ)貼是2.7億，而納稅額是9.3億。

而且，知識(shí)產(chǎn)權(quán)和政府補(bǔ)貼一直是美國極力打壓中國科技公司的兩個(gè)重要方面。就在上個(gè)月，美國把科大訊飛等八家中國人工智能領(lǐng)軍企業(yè)列入了“實(shí)體清單”，是何居心？不言而喻！我們不應(yīng)當(dāng)忽視國內(nèi)這些真正擁有核心AI技術(shù)的公司一直以來的努力，他們讓中國在世界前沿科技領(lǐng)域掌握話語權(quán)。

第二類，在社會(huì)輿論方面，科大訊飛也有一些不利消息。

2018年9月，科大訊飛應(yīng)邀為“2018創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇”提供語音轉(zhuǎn)寫服務(wù)，一位同傳老師將訊飛提供的“機(jī)器語音轉(zhuǎn)寫”服務(wù)誤認(rèn)為“機(jī)器同傳翻譯”并在網(wǎng)上發(fā)文質(zhì)疑。

其實(shí)，訊飛的智能會(huì)議系統(tǒng)有兩種解決方案。一是機(jī)器全自動(dòng)轉(zhuǎn)寫并翻譯，不需要任何人工同傳參與；另一種則需要同傳翻譯，訊飛僅識(shí)別中文/英文語音，轉(zhuǎn)寫顯示在屏幕上。

就在同傳事件發(fā)生的三日前，劉慶峰在2018世界人工智能大會(huì)上就介紹過，此次大會(huì)上馬云、馬化騰、李彥宏等嘉賓的發(fā)言是訊飛機(jī)器全自動(dòng)轉(zhuǎn)寫、翻譯并投屏。而有三位嘉賓用的則是人機(jī)協(xié)作的模式。他同時(shí)表示，未來會(huì)是人與機(jī)器配合的AI時(shí)代，而絕不是機(jī)器取代人類。

顯然，訊飛在上述事件的輿論處理上沒有做好，作為一個(gè)成立20年才成立公關(guān)部的公司，一些負(fù)面新聞對(duì)其最直接的影響表現(xiàn)在股價(jià)下跌。但時(shí)間和市場(chǎng)無疑是最好的回應(yīng)，一年多過后的今天，訊飛市值再次回升至700多億。

訊飛的投資之路

根據(jù)天眼查給出的資料，截至今年8月底，科大訊飛總共參與公開投資事件115件，未公開投資34件，2019年投資公司18家，其中人工智能方向的公司數(shù)量占比最高。

除此之外，科大訊飛旗下子公司也有進(jìn)行對(duì)外投資活動(dòng)，10月份子公司名下投資的企業(yè)就有兩家。

在10月24日的開發(fā)者大會(huì)上，劉慶峰稱由訊飛發(fā)起的產(chǎn)投活動(dòng)中投資的公司數(shù)量達(dá)超過60家，平均增幅達(dá)50%以上。

這些數(shù)據(jù)反映出的是訊飛對(duì)投資活動(dòng)的“熱衷”。

事實(shí)上，科大訊飛早就在打造自己的AI生態(tài)計(jì)劃，時(shí)至今日已經(jīng)進(jìn)行到3.0版本。在本次的開發(fā)者大會(huì)上，訊飛輪值總裁胡郁稱要打造去中心化的AI生態(tài)體系，通過與開發(fā)者們聯(lián)手來降低AI門檻，拓寬AI開放平臺(tái)。

“開放共贏”成了科大訊飛宣傳的主旨，胡郁還提到，希望不同的AI公司在數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)等方面分享交流，打造一個(gè)混合正交的共贏新生態(tài)。截至目前，科大訊飛扶持1800+家生態(tài)企業(yè)，孵化了其中的75家，戰(zhàn)略投資了其中的51家。這些企業(yè)在戰(zhàn)略投資后，市值增長都超過了147%。

1、圖資源？

訊飛倡導(dǎo)的共贏理念中包括資源共享。資源共享這件事雖然乍一看對(duì)雙方都有利，但其實(shí)和小公司相比，大公司能更快實(shí)現(xiàn)資源整合利用，從而實(shí)現(xiàn)賽道加速。

為什么像訊飛這樣體量的大公司也需要其他公司的資源共享呢？筆者將以AI賽道較為獨(dú)特的一種資源——數(shù)據(jù)樣本來舉例說明。

AI機(jī)器學(xué)習(xí)需要用到大量的數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行訓(xùn)練。通常來說，通過普通渠道獲得大量數(shù)據(jù)樣本是較為困難的，除了要考慮數(shù)據(jù)的來源渠道的合法性（部分公司搜集產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)），這些數(shù)據(jù)樣本還需要脫敏處理（去除敏感數(shù)據(jù)）。

搜集大量的數(shù)據(jù)樣本也意味著將花費(fèi)極大的人力、物力以及時(shí)間成本。這時(shí)，企業(yè)與企業(yè)之間的資源、渠道互通對(duì)科大訊飛產(chǎn)品研發(fā)相當(dāng)有利。

因此，科大訊飛生態(tài)計(jì)劃的部分作用在于為訊飛更快地吸收資源。

2、圖擴(kuò)充實(shí)力？

10月24日開發(fā)者節(jié)后，胡郁接受有關(guān)媒體的訪問稱訊飛在幫助合作者建立自己的AI平臺(tái)，而訊飛大量的投資或許會(huì)在今后促生出一個(gè)詞——“訊飛系”。

這些訊飛投資入股的企業(yè)陸續(xù)加入“訊飛系”，與現(xiàn)在人們常說的“阿里系”、“騰訊系”一樣，投資的越多，市場(chǎng)的覆蓋份額就越大，實(shí)力自然也就越強(qiáng)。訊飛或許也想在AI行業(yè)建立自己的體系，百川匯聚當(dāng)成海，這對(duì)今后訊飛在行業(yè)里站穩(wěn)站牢固有極大幫助。

說白了，共同進(jìn)步是真話，資本逐利也不假。開公司不是做慈善，企業(yè)當(dāng)然是優(yōu)先考慮自身發(fā)展。筆者認(rèn)同訊飛推動(dòng)各界建立AI生態(tài)，尋求共贏的想法，畢竟AI產(chǎn)品概念落地難度大，以公司的一己之力突圍，著實(shí)不太現(xiàn)實(shí)。

訊飛投資的問題也曾被部分媒體批評(píng)，但這或許也是訊飛思索出的一條生存之道。

變現(xiàn)模式何去何從

其實(shí)外界對(duì)AI公司們的盈利模式還是比較感興趣的，人們常說的B端、C端產(chǎn)品模式套用到人工智能行業(yè)中會(huì)對(duì)公司盈利方面會(huì)產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)？而訊飛的“路子”與大多數(shù)企業(yè)還有所不同。

1、B+C雙輪驅(qū)動(dòng)模式

在科大訊飛的AI開放平臺(tái)上，諸如智慧出行、智慧零售、智慧客服、智慧城市等系列產(chǎn)品提供面向企業(yè)的服務(wù)。

通過科大訊飛的2019上半年財(cái)報(bào)也可得知，公司的主營業(yè)務(wù)為教育、城市、政法、平臺(tái)及消費(fèi)者、汽車以及智能服務(wù)六大板塊。可見，目前科大訊飛主要的收入來自于B端產(chǎn)品。

科大訊飛早在多年前就開始發(fā)力，在B端積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，但不得不承認(rèn)，由于客戶身份轉(zhuǎn)變、競(jìng)品豐富度提高，B端留給訊飛的發(fā)展空間在縮小。

劉慶峰曾公開表示，從2018年開始，科大訊飛有一個(gè)非常重要的變化，那就是B+C雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的扎實(shí)推進(jìn)。科大訊飛在B端業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，但我們不滿足于此，我們想要成為既有行業(yè)品牌又有公眾品牌的公司。訊飛消費(fèi)者BG自成立以來每年都保持60%的高速增長，2018年C端業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入25.17億，同比增長96.54%，在整體營收中占接近1/3。雙輪驅(qū)動(dòng)的良好格局正在形成，在各種經(jīng)濟(jì)周期下實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)。

訊飛也明白，自身的轉(zhuǎn)型之路一開始肯定難以順暢。胡郁也坦言，轉(zhuǎn)型過程中訊飛短板仍存，對(duì)于市場(chǎng)渠道的開拓以及如何吸納人才都是訊飛要不斷思考的問題。

在C端市場(chǎng)更多的巨頭夾擊下，訊飛再次成功上演“絕處逢生”。

2、B、C殊途能否同歸

從to B到to C，對(duì)于訊飛來說，這兩個(gè)方向都要做，兩只腳都要站穩(wěn)。

但是“兩條腿”對(duì)訊飛是否會(huì)有些多余呢？無疑，資源分配成為問題之一。不管是to B還是to C，某一方面過多的投入就意味著其他方面縮減，在有限的人力、資金條件下，保證兩種模式的持續(xù)開拓和良性經(jīng)營對(duì)于高層決策者來說是一種考驗(yàn)。

其實(shí)在整個(gè)AI行業(yè)中，像科大訊飛這樣多管齊下的盈利模式的公司其實(shí)不多，而這也是把雙刃劍。一方面發(fā)展前景變得異常開闊，另一方面由于缺乏同類型公司經(jīng)驗(yàn)作為對(duì)照資料，訊飛或許會(huì)走一些“彎路”。

劉慶峰曾在廣東衛(wèi)視《我有嘉賓》節(jié)目上說過，假使將來訊飛倒下，可能的原因之一就是在缺乏判斷的情況下過激的發(fā)展。而現(xiàn)在，眼看著訊飛的商業(yè)藍(lán)圖不斷完善，正在AI這片海域駛的更遠(yuǎn)。

此時(shí)的訊飛就像來到了新大陸，它的命運(yùn)究竟會(huì)如何，只能自己去探索。而人工智能行業(yè)中兩種模式并行的方式是否能被寫入“AI生存自救手冊(cè)”，相信很多人都會(huì)期待訊飛接下來的表現(xiàn)。

總結(jié)

當(dāng)每一個(gè)“風(fēng)口”出現(xiàn)的時(shí)候，人們?cè)谠陝?dòng)中往往隱含著樂觀興奮的情緒，這種“風(fēng)口狂熱”孕育了很多大大小小的公司，人工智能風(fēng)口也是如此，AI行業(yè)技術(shù)難度高于于大多數(shù)行業(yè)，AI公司們?cè)凇翱棄?mèng)”，但故事的結(jié)局卻十分統(tǒng)一，站在山頂?shù)挠肋h(yuǎn)只是極少數(shù)

訊飛A股上市的優(yōu)勢(shì)明顯，但它面對(duì)的AI行業(yè)競(jìng)爭激烈，太多人想進(jìn)來，而更多人還沒站穩(wěn)就被迫出局，訊飛能在殘酷的競(jìng)爭中拼入“決賽圈”，在迷霧中求盈利，實(shí)力和運(yùn)氣缺一不可。幸好，訊飛已準(zhǔn)備好了充足的“彈藥”。

訊飛市值經(jīng)歷了從起飛到回落到再次回升，從中可以看出，人們對(duì)AI的判斷已經(jīng)逐步回歸冷靜。對(duì)于AI行業(yè)，人們也漸漸意識(shí)到，要帶著更多的思考才能看到真相。

劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

“明年智能客服系統(tǒng)要成為我們重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域?！?/p>

說完這句話之后，江超又小聲嘀咕起來，“但是這些肯定不能再指望外包人員了……”

看到越來越多的同行都開始引入人工智能項(xiàng)目，作為CTO的江超也有點(diǎn)心急，他所在的公司是一家連鎖酒店品牌，在華南范圍內(nèi)擁有100多家酒店，此前他所在的部門承擔(dān)的工作有一半以上都是由外包公司來完成的，但今年由于面臨著公司擴(kuò)張以及客服部門遇到的效率問題，他向公司提議最好能夠自建IT團(tuán)隊(duì)，參與人工智能相關(guān)的項(xiàng)目來幫助酒店客服團(tuán)隊(duì)提升效率。

“其實(shí)我們自己酒店的系統(tǒng)仍然不算完善，呼叫中心和店務(wù)管理系統(tǒng)沒有集成到一個(gè)系統(tǒng)中，又匆忙的上了微信小程序訂房、公眾號(hào)訂房等項(xiàng)目，但又沒有合理的規(guī)劃人力資源，仍然沒有提高酒店的運(yùn)營效率?！苯瑢?duì)公司的痛點(diǎn)還算認(rèn)知清晰，他聽說可以通過智能客服的方式來接入酒店系統(tǒng)，能夠提升訂房效率的同時(shí)節(jié)約人力成本，但具體怎么操作，公司人員需要進(jìn)行哪些改變，在傳統(tǒng)行業(yè)多年的江超仍然心里沒底。

斗大的饅頭，無從下口，這其實(shí)正是當(dāng)下傳統(tǒng)企業(yè)尋求與人工智能結(jié)合時(shí)所處的困局。信息不對(duì)稱，行業(yè)跨度較大等障礙，還衍生出諸多焦慮。他們不知是要去找BAT還是微軟、亞馬遜合作，更不知要如何判斷人工智能項(xiàng)目與自己業(yè)務(wù)是否匹配。

即便是成功找到一家人工智能公司，轉(zhuǎn)型也并非是一蹴而就的。既需要長時(shí)間磨合，又需要持續(xù)性地投入精力和財(cái)力，對(duì)企業(yè)來說是不小的挑戰(zhàn)。操之過急，或許還會(huì)引發(fā)一些計(jì)劃之外的狀況。

因此，熊出墨請(qǐng)注意認(rèn)為，人工智能時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型之前，最為重要的準(zhǔn)備工作是，對(duì)自身，對(duì)人工智能樹立起一個(gè)清晰且全面的認(rèn)知，切忌為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。并且，通過本文，希望更多的企業(yè)管理者能夠像江超一樣，解開心頭之惑。

文：熊出墨請(qǐng)注意

困局與焦慮

江超告訴熊出墨請(qǐng)注意，“很多同行其實(shí)還是在觀望階段，并不覺得布局人工智能能夠讓生意變得更好，而且酒店行業(yè)在信息技術(shù)、信息安全領(lǐng)域一直‘慢半拍’，數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)方面的運(yùn)營能力也距離互聯(lián)網(wǎng)公司有較大差距，更別提人工智能了?！?/p>

按照他的經(jīng)驗(yàn)，決定一項(xiàng)新技術(shù)是否要加入，關(guān)鍵在其與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度，以及轉(zhuǎn)型的迫切度。通常情況下，關(guān)聯(lián)度越高、需求越迫切，企業(yè)愿意投入的預(yù)算和精力也就越大。

關(guān)于人工智能，江超最大的感受是，“前兩年還都在談人工智能概念、技術(shù)，今年行業(yè)里已經(jīng)有很多企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)落地了。”業(yè)界更是把現(xiàn)在的人工智能看做是90年代的互聯(lián)網(wǎng)，搶占先機(jī)，吃得第一波紅利也早已成為共識(shí)。

2017年，麥肯錫發(fā)布一份名為《人工智能：下一個(gè)數(shù)字前沿》的報(bào)告，長達(dá)80頁，其中一個(gè)核心觀點(diǎn)就是，企業(yè)如果不轉(zhuǎn)型，那將會(huì)被人工智能的早期使用者越甩越遠(yuǎn)。近日，中國信通院和Gartner聯(lián)合發(fā)布的《2018世界人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》指出人工智能正深入各行各業(yè)，預(yù)計(jì)2020年我國人工智能市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)1500-1800億元。

這些其實(shí)都在向企業(yè)傳遞著同一個(gè)信號(hào)，人工智能這班車，一定要上，并且要迎難而上。但是，說來簡單，實(shí)際行動(dòng)起來就會(huì)發(fā)現(xiàn)，諸多客觀因素就像是座座大山，阻斷了企業(yè)轉(zhuǎn)型之路。

首先是信息的不對(duì)稱。多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于人工智能的了解，僅僅局限于其能夠讓日常業(yè)務(wù)的開展變得“更聰明”，但到底是怎么個(gè)聰明法？哪家人工智能公司能勝任這些工作？答案十分模糊。

“企業(yè)做任何決策之前肯定都還是要貨比三家，尤其是產(chǎn)品的穩(wěn)定性、價(jià)格以及業(yè)務(wù)的可拓展性都是我們關(guān)注的重點(diǎn)?！苯硎?，他對(duì)于行業(yè)的了解基本來源于國內(nèi)百度、阿里等公司主辦的關(guān)于人工智能主題的大會(huì)。

的確，在這個(gè)領(lǐng)域，BAT級(jí)別的公司最為活躍，此外還有科大訊飛、商湯科技、Face++等在人工智能深耕多年的垂直公司，也一直在盡力布道。比如一個(gè)多月以前，科大訊飛剛舉辦了一場(chǎng)1024開發(fā)者節(jié)，介紹了目前人工智能在醫(yī)療、客服、營銷、家居、機(jī)器人、金融等行業(yè)所取得突破以及關(guān)于未來的展望。

其次是行業(yè)跨度比較大，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的IT團(tuán)隊(duì)和工作模式提出了挑戰(zhàn)。多數(shù)人都會(huì)把人工智能想象成飄在云端，不接地氣的“高精尖”。對(duì)于沒有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和開發(fā)人員的傳統(tǒng)企業(yè)來說，看似遙不可及。據(jù)熊出墨請(qǐng)注意了解，即便是一些已經(jīng)著手轉(zhuǎn)型的大企業(yè)，像海底撈、蘇寧等，他們?cè)谧畛跗鋵?shí)也面臨著同樣的困惑。另外類似江超公司這樣規(guī)模的企業(yè)，其實(shí)很多IT工作都給了外包團(tuán)隊(duì)，相比之下，互聯(lián)網(wǎng)公司在這塊的門檻就要低很多。

此外，人工智能行業(yè)存在一定泡沫，這更增加了傳統(tǒng)企業(yè)辨識(shí)、篩選的難度。風(fēng)口正盛之時(shí)，眾多公司集體涌入，資本也十分狂熱，據(jù)統(tǒng)計(jì)2017年全球人工智能投融資總規(guī)模達(dá) 395 億美元，融資事件 1208 筆。曾有調(diào)侃稱，“不和人工智能沾邊，投資人都不愿意見?！?/p>

好在如今行業(yè)發(fā)展回歸理性，清華大學(xué)發(fā)布的《中國人工智能發(fā)展報(bào)告2018》顯示，2018年上半年，人工智能行業(yè)融資事件已急劇減少，僅有146筆。

大浪淘沙，部分缺乏競(jìng)爭力的公司黯然離場(chǎng)，實(shí)力玩家開始浮出水面。騰訊研究院2017年發(fā)布的《2017中美人工智能創(chuàng)投現(xiàn)狀與趨勢(shì)》指出，全球人工智能公司總數(shù)為2542家，去年一年已有50家宣布倒閉。

助力與破局

得知江超的具體情況之后，熊出墨請(qǐng)注意拜訪了一位人工智能行業(yè)的專業(yè)人士，向其請(qǐng)教解決之道。

“真正有技術(shù)積累的人工智能公司，在與傳統(tǒng)企業(yè)合作時(shí)，多是以平臺(tái)的形式出現(xiàn)，為企業(yè)提供成熟的、一整套的解決方案。企業(yè)還可按實(shí)際需求選擇不同的產(chǎn)品組合，沒有想象中那樣復(fù)雜。”

也就是說，在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，人工智能公司多是在扮演助手一角。底層的生態(tài)和平臺(tái)已經(jīng)事先搭建完畢，傳統(tǒng)企業(yè)是否有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不會(huì)對(duì)后期的使用造成影響，因?yàn)橹恍柙谇岸私o出指令，自然就會(huì)收到相應(yīng)的反饋。

拿江超感興趣的智能電話客服舉例，餐飲企業(yè)海底撈早在2016年就開始關(guān)注這一領(lǐng)域，當(dāng)時(shí)選定的合作方是科大訊飛。海底撈有一個(gè)最為“緊要”的需求就是，解放電話客服，提升服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)。

據(jù)悉，海底撈店內(nèi)的智能服務(wù)產(chǎn)品包括有智能服務(wù)員、電話機(jī)器人等，每天接待顧客高達(dá)5萬人。其中，電話機(jī)器人綜合應(yīng)用了語音識(shí)別、語音合成、語義理解等技術(shù)，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)接聽電話，理解客意圖，并給出相應(yīng)的回復(fù)和處理。

“在客服機(jī)器人上，我們和海底撈的需求有些相似，比如網(wǎng)上買房票以后的二次確認(rèn)，電話咨詢地址，周邊交通信息，當(dāng)天是否有房，房間樓層，是否沿街，訂房用戶幾點(diǎn)到店等瑣碎的信息，希望能夠交給人工智能，從而解放人力去做更多有價(jià)值的工作。”江超表示，“開源節(jié)流”，節(jié)約人力成本的同時(shí)提高效率，就是他們希望部署的產(chǎn)品類型。

根據(jù)海底撈官方透露的數(shù)據(jù)顯示，在接入科大訊飛的電話機(jī)器人之后，話務(wù)量提升了38%，客服質(zhì)量提升了50%，人員管理效率提升了40%，數(shù)據(jù)分析價(jià)值提升80%，在客服這一項(xiàng)成本上減少了1000萬元/每年。

一個(gè)典型的場(chǎng)景是，原來在用餐高峰時(shí)間，電話客服需要處理很多電話預(yù)定，確定等位時(shí)間，推薦附近門店等瑣碎的問題，而現(xiàn)在交給電話機(jī)器人進(jìn)行初步分揀以后，很多重復(fù)和繁瑣的工作可以交由機(jī)器人來完成，呼叫中心的客服則能夠解放出時(shí)間和人力來提供更為個(gè)性化的服務(wù)。

嘗到了AI的甜頭，海底撈在人工智能領(lǐng)域的部署也越來越深入。以開新店為例，海底撈每間餐廳需要800-1000萬投資，傳統(tǒng)的方式是公司根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)來選址，一般1-3個(gè)月達(dá)到盈虧平衡，但大多數(shù)餐廳6-13個(gè)月能收回投資，這對(duì)于快速擴(kuò)張的海底撈來說是一筆非常大的投資，2017年這項(xiàng)開支達(dá)到15.18億元。在借助了阿里云人工智能算法以后，用數(shù)據(jù)來替代以往憑借經(jīng)驗(yàn)選址帶來的問題，不僅能夠減少“壞店”的比例，還提升了門店的開店效率。

就在10月底，海底撈智慧餐廳也正式對(duì)外營業(yè)，店內(nèi)配備了智慧總廚大腦、自動(dòng)上菜機(jī)械臂、傳菜機(jī)器人多項(xiàng)黑科技。從下單到用餐，全程都有機(jī)器人為顧客服務(wù)。

11月29日，海底撈與阿里云合作推出的APP”千人千面“也正式上線，其特別之處就在于能夠通過大數(shù)據(jù)“認(rèn)識(shí)”每一位不同的顧客，記住會(huì)員不同的口味和喜好，為顧客提供更為個(gè)性化的飲食定制服務(wù)。

人工智能對(duì)于教育行業(yè)的滲透要更早一些。2016年，比爾蓋茨在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)這樣說道，對(duì)絕大多數(shù)學(xué)校而言，教育仍是陳舊的“一刀切”：一個(gè)老師對(duì)一個(gè)班的學(xué)生傳授同樣的知識(shí)，不管每個(gè)學(xué)生各自的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)度如何。人工智能可以改變這個(gè)弊端。

但開發(fā)者們真正摸到門道還是在最近這一兩年才有質(zhì)的進(jìn)展，期間也經(jīng)歷了無數(shù)的試錯(cuò)和探索。

比如去年新東方與科大訊飛的合資公司“東方訊飛”發(fā)布了基于AI的學(xué)習(xí)產(chǎn)品——RealSkill，針對(duì)托福、雅思考試的口語和寫作進(jìn)行智能識(shí)別和批改；在此之前新東方更多是通過投資、合作來布局，今年才開始成立自己的AI研究院，進(jìn)一步深入布局上下游的產(chǎn)業(yè)鏈。好未來的路徑也頗為相似，今年7月份好未來宣布成立AI Lab及腦科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，著力點(diǎn)則是希望能夠通過AI技術(shù)來建立標(biāo)準(zhǔn)化、公平化的多維度課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

資本也毫不掩飾對(duì)這一領(lǐng)域的青睞。據(jù)億歐網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，今年上半年有60家以人工智能為方向的教育企業(yè)獲得融資。他們中的絕大部分并非是人工智能底層技術(shù)的擁有者，而更多是將技術(shù)和應(yīng)用成功落地與教育的某個(gè)分支中，比如VIPKID、洋蔥數(shù)學(xué)、百詞斬等等。

更多的變化還是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

硬幣的另一面

“理想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感”，楊利似乎看到了硬幣的另一面。

他所在的硬件公司從2017年到2018年推出了多款人工智能硬件產(chǎn)品，包括智能音箱、早教機(jī)器人等，但由于用戶體驗(yàn)不佳，均以銷量慘淡收?qǐng)觥Ｗ鳛橐患以谟布I(lǐng)域已經(jīng)有數(shù)十年積累的硬件代工工廠，多年來一直靠“追風(fēng)口”走得順風(fēng)順?biāo)?，這一次卻栽了。

“人工智能+硬件需要非常大的資金和精力的投入，選擇靠譜的技術(shù)支持方也很重要，但更為重要的是企業(yè)內(nèi)部的投入，以及轉(zhuǎn)型人工智能的初心，如果只是為了追風(fēng)口，那么很快會(huì)從上面掉下來。”楊利有些感慨。

的確，人工智能并非是“即插即用”的產(chǎn)品，企業(yè)不能簡單通過購買智能的方式將其部署到自己的業(yè)務(wù)中去，雖然人工智能等技術(shù)要素以及行業(yè)解決方案已經(jīng)很成熟，但真正的執(zhí)行，數(shù)據(jù)對(duì)接、流程等復(fù)雜的工作卻需要在企業(yè)內(nèi)部完成。這是開發(fā)者們所面臨的第一大難點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)AI全周期應(yīng)用鏈與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的融合。

其次是短期來看資金投入巨大。以AI+教育行業(yè)為例，經(jīng)歷了2017年資本和創(chuàng)業(yè)者的瘋狂之后，AI+教育一度被吐槽成“有史以來最貴的一場(chǎng)試驗(yàn)”。一方面是目前市面上大部分的AI+教育產(chǎn)品仍然不能算得上是最終形態(tài)，有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)貼著AI標(biāo)簽的在線教育企業(yè)在400家以上，卻有70%的公司面臨虧損。

第三是AI行業(yè)的迭代也很快，對(duì)傳統(tǒng)公司人員的技能有很高的要求?！拔覀僆T部門基本沒有太符合要求的，如果上馬AI首先要將技術(shù)團(tuán)隊(duì)大換血?！苯瑢?duì)熊出墨請(qǐng)注意表示，傳統(tǒng)酒店行業(yè)對(duì)AI新技術(shù)的投入并沒有那么多，但人工智能的部署對(duì)數(shù)據(jù)、運(yùn)營都有著極高的要求。

拿楊利的公司舉例，旗下早教機(jī)器人所使用的語料庫數(shù)據(jù)都是由技術(shù)服務(wù)方提供的，公司的團(tuán)隊(duì)最長在長達(dá)半年的時(shí)間里都沒有更新過語料，更別提產(chǎn)品迭代和維護(hù)了。比目前很多零售賣場(chǎng)部署的導(dǎo)購機(jī)器人，可能經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)答非所問的情況，就是因?yàn)槠湔Z料的積累還不夠豐富，而只有不斷的用戶使用數(shù)據(jù)與之交互，才能夠更好的實(shí)現(xiàn)語義理解上的突破。

更要命的是行業(yè)的浮躁和一貫追風(fēng)口的心態(tài)。比如當(dāng)初一窩蜂做智能眼鏡的那幫人，之后又一窩蜂的去做智能手表，接著又一窩蜂涌向智能音箱，如今又一窩蜂涌入智能家居……

但不論怎樣，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，AI技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)在推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)變革。斯坦福大學(xué)此前的一篇論文顯示，在人工智能技術(shù)發(fā)展將會(huì)面臨改變的六大行業(yè)中，交通運(yùn)輸行業(yè)作為非常重要的部分出現(xiàn)，而交通運(yùn)輸行業(yè)也被廣泛認(rèn)為將最先引爆AI技術(shù)的巨大變革；在醫(yī)療行業(yè)，大數(shù)據(jù)、人工智能已經(jīng)能夠幫助醫(yī)生診斷決策、提升患者就診效率等；在電力行業(yè)，采用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)，利用巡檢無人機(jī)對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，巡檢覆蓋率可超過85%，降低了操作人員風(fēng)險(xiǎn)，提升效率，降低成本；在金融行業(yè)，智能客服、智能網(wǎng)點(diǎn)、智能營銷、智能運(yùn)營、智能風(fēng)控、智能識(shí)別等技術(shù)已經(jīng)在不同的場(chǎng)景落地和應(yīng)用，推動(dòng)者主要是大的商業(yè)銀行和各類主流金融企業(yè)，在這一領(lǐng)域擁有眾多解決方案的科大訊飛就服務(wù)過包括工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等在內(nèi)的十幾家金融企業(yè)。

根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃，到2030年，中國將實(shí)現(xiàn)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過10萬億元。

不僅如此，從百度到阿里，從科大訊飛到商湯，圍繞人工智能開發(fā)者生態(tài)的搭建也日趨成熟，尤其是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)的下半場(chǎng)，似乎也正在開啟傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)者群體的黃金時(shí)代。

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中江超、楊利均為化名）

「熊出墨請(qǐng)注意」，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源并保證文章完整性

5月12日是科大訊飛在深交所上市整十年的日子。十年前，科大訊飛登陸中小板。這十年間，科技圈的主流趨勢(shì)已從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)漸漸轉(zhuǎn)移向了人工智能。而隨著人工智能站上風(fēng)口，作為“人工智能第一股”的科大訊飛受到市場(chǎng)的極大關(guān)注。去年11月前后，科大訊飛在近一個(gè)月了猛增360多億元，市值一度突破千億。到目前，科大訊飛的市值從32億元增長至769億元，增幅達(dá)24倍。

各種光環(huán)加身的科大訊飛，雖然在資本市場(chǎng)擁有了不錯(cuò)的表現(xiàn)，但似乎依舊沒能阻止唱衰的聲音。尤其目前依舊處在人工智能初期，科大訊飛的營收能力依舊有待考驗(yàn)。更為殘酷額的是，而對(duì)于人工只能感興趣的，除了科大訊飛，還有強(qiáng)悍的BAT。他們并不想與別人分享這塊大蛋糕。

如此境地，其實(shí)倒和之前被騰訊、京東投資的唯品會(huì)有幾分相似。當(dāng)年憑借特賣模式大紅大紫，可現(xiàn)在即使財(cái)報(bào)連年拔高，也難討投資人的歡心，因?yàn)榻K究突破不了阿里和京東的壓制，只能趁早“抱大腿”。

憑借現(xiàn)在在智能語音市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，科大訊飛還不懼BAT，可未來難免會(huì)狹路相逢，這也有可能成為其發(fā)展的最大阻礙。再說，即使智能語音的市場(chǎng)容得下百舸爭流，也不能擔(dān)保會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)壟斷巨頭，萬一是百度、騰訊或阿里呢？

而這其中，科大訊飛最需要直接面對(duì)的，可能就是ALL IN AI的百度。而百度后面，AT更是虎視眈眈。

智能語音市場(chǎng)生變

百度和科大訊飛的競(jìng)爭公開化，實(shí)則是一種信號(hào)。

如果說科大訊飛之前的直接競(jìng)爭對(duì)手，還是思必馳、云知聲這樣專攻某一技術(shù)或領(lǐng)域的專業(yè)性公司，那隨著人工智能市場(chǎng)的日趨發(fā)展，巨頭們紛紛發(fā)力，則意味著BAT對(duì)智能語音市場(chǎng)的布局，已經(jīng)到了和科大訊飛正面交鋒的地步。

百度只是一個(gè)開頭，隨后阿里或騰訊的步伐或許也會(huì)加快，雖說矛頭指向的不一定是科大訊飛，但智能語音已經(jīng)成了兵家必爭之地，科大訊飛地位受威脅是必然。

曾經(jīng)的合作伙伴轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭對(duì)手，對(duì)科大訊飛來講絕對(duì)是一個(gè)不利消息。即使如科大訊飛反駁的那樣，BAT給公司貢獻(xiàn)的營收還不到5%，可這只能保住現(xiàn)在的業(yè)績不受沖擊。未來如果科大訊飛建立的技術(shù)壁壘逐漸消失，那BAT有可能憑借渠道、資源等優(yōu)勢(shì)，堵住面向政府、運(yùn)營商合作之外的其它出路。

要知道科大訊飛現(xiàn)在已經(jīng)積極嘗試由to B向to C的轉(zhuǎn)變。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，這不僅是因?yàn)镃端市場(chǎng)的前景更為廣闊，還有一部分是已經(jīng)占據(jù)中文語音產(chǎn)業(yè)70%以上市場(chǎng)份額的科大訊飛，按照商業(yè)邏輯推算，也將最早觸碰到語音技術(shù)面對(duì)B端市場(chǎng)的天花板。當(dāng)然這是建立在語音技術(shù)尚未出現(xiàn)重大突破的前提。

國內(nèi)人工智能公司的注意力轉(zhuǎn)移到C端，其實(shí)也是智能語音市場(chǎng)競(jìng)爭上升到新高度的又一重表現(xiàn)。尤其是科大訊飛，因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)來源主要是政府主管部門、主流教材機(jī)構(gòu)及電信、金融機(jī)構(gòu)，通過對(duì)比近10年的凈利潤和政府補(bǔ)助，僅政府補(bǔ)助的金額就占到科大訊飛凈利潤的1/4~1/3，也就是說至少有四分之一的凈利潤來自政府補(bǔ)助。而且最近業(yè)績常常陷于“增收不增利”的局面，所以對(duì)科大訊飛的質(zhì)疑，經(jīng)常圍繞“政府支持下的公司”這一點(diǎn)。

如今科大訊飛積極轉(zhuǎn)向C端市場(chǎng)，再加上BAT與之競(jìng)爭慢慢拉開帷幕，這足以說明經(jīng)過多年默默耕耘的人工智能公司，將要面臨更加公開化的競(jìng)爭氛圍。作為普通用戶，可能也會(huì)深度接觸立體化的人工智能，而不僅僅是一個(gè)概念。

還有一點(diǎn)，我們看到即使智能語音市場(chǎng)的競(jìng)爭，還只是掀起了一些波瀾，但主流公司卻已經(jīng)開始各自站隊(duì)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。無論是百度和高通、小米和階段性合作，還是科大訊飛與英特爾之間為期三年的合作備忘錄，這種敵友交纏的形勢(shì)，將會(huì)給競(jìng)爭帶來更多的變量。而且與國外芯片巨頭的接軌，無疑也是國內(nèi)人工智能技術(shù)力證的一種。

BAT搶奪科大訊飛的“鐮刀”

科大訊飛被認(rèn)為是人工智能個(gè)初期的受益者之一，甚至被認(rèn)為是初期的收割者，但即使如此，它撐不撐得起現(xiàn)在的估值，卻一直都是外界質(zhì)疑的焦點(diǎn)。

按公司歷年送股分紅前復(fù)權(quán)計(jì)算，2008年10月13日科大訊飛的股價(jià)最低跌至12.88元，這個(gè)歷史最低價(jià)目前成本只有0.92元。以去年9月12日的收盤價(jià)55.75元計(jì)算，9年間漲幅為60倍。與股價(jià)漲幅相比，業(yè)績?cè)龇@然沒有那么大，公司2007年凈利潤為5349.83萬元，到2016年增長到48443.04萬元，9年業(yè)績?cè)鲩L約9倍。

巨頭和資本對(duì)人工智能的追捧，無疑助長了科大訊飛市值的暴漲，目前其中是否水分過大很難確定。不過有一點(diǎn)，從科大訊飛的財(cái)報(bào)中，很多人都注意到公司的主要營收其實(shí)并不是來自語音交互的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)科大訊飛去年前三季度的財(cái)報(bào)顯示，從營收占比來看，科大訊飛排前三的依次為教育產(chǎn)品和服務(wù)(27.44%)、信息工程(25.07%)和電信增值產(chǎn)品運(yùn)營(12.17%)。而人機(jī)交互產(chǎn)品和解決方案占總營收4.82%，智能硬件產(chǎn)品占總營收的1.06%，顯然科大訊飛的營收并非源于人工智能領(lǐng)域。

科大訊飛一直都是以人工智能作為宣傳點(diǎn)拉高估值，但其營收狀況卻不能證實(shí)它在語音交互商業(yè)應(yīng)用上的領(lǐng)先地位。這點(diǎn)可能也正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭打破科大訊飛現(xiàn)有地位的一個(gè)重要突破口?；蛘呖梢該Q句話說，科大訊飛或許是人工智能概念起飛的一個(gè)最大受益者，但在技術(shù)落地方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭未必不能彎道超車。

而且在科大訊飛之前，已經(jīng)有一個(gè)先行者證實(shí)了這種可能性，科大訊飛如何避免重蹈Nuance的覆轍，成了現(xiàn)實(shí)性問題。

縱觀Nuance的發(fā)展過程，其實(shí)可以看出，這個(gè)公司和科大訊飛存在太大的相似性。Nuance在為Siri提供語音技術(shù)之前，是家名不見經(jīng)傳、悶聲研發(fā)技術(shù)的公司，與蘋果合作之后知名度大增，開始了急速奔走的征途?？拼笥嶏w也是如此，它的爆紅離不開錘子和羅永浩。

而且這兩家公司的創(chuàng)始人都對(duì)并購有著瘋狂的“熱愛”。Nuance的CEO Paul Ricci在任職期間主導(dǎo)了60次并購，而劉慶峰自2013年收購啟明科技100%股權(quán)后，“攻城略地”的步伐就從未停止。而且據(jù)說，這些并購撐起了公司凈利潤增長的主要部分，也可以說，它們?cè)炀土丝拼笥嶏w如今在國內(nèi)智能語音市場(chǎng)的地位，和Nuance當(dāng)年一家獨(dú)大的場(chǎng)面如出一轍。

但是近幾年，蘋果和谷歌等巨頭都開始自建智能語音團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致Nuance的技術(shù)壁壘不斷地被變相“瓦解”，這家昔日的行業(yè)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，如今的市場(chǎng)地位早已岌岌可危。相似的市場(chǎng)環(huán)境、相似的競(jìng)爭形勢(shì)，一朝回落、全線崩盤，誰也不能肯定國內(nèi)不會(huì)上演這一幕。

而作為人工智能初期的收割者，科大訊飛還能否握緊鐮刀，不被BAT搶走，有待觀察。

競(jìng)爭無可避免，先下手者為強(qiáng)

Nuance是個(gè)警鐘，它證明了即使過早占據(jù)賽道，也還有被顛覆的可能性。不過這種情況有一個(gè)前提，就是Nuance并非蘋果這樣的巨頭，如果是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在人工智能的某一領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，相對(duì)地可能就很難被顛覆。

亞馬遜的智能音箱就是個(gè)最明顯的例子，在語音技術(shù)落地普遍不被看好的情況下，歷經(jīng)嘲諷和落寞才逆襲成功。到現(xiàn)在，谷歌、蘋果相繼投入智能音箱的市場(chǎng)，可效果并不理想，前者尚未掀起很大的市場(chǎng)波瀾，后者產(chǎn)品幾經(jīng)跳票、期待度大為降低?？梢哉f，要撼動(dòng)亞馬遜在業(yè)內(nèi)的地位，即使是巨頭也未必能成功。

亞馬遜的先例，也側(cè)面說明了一個(gè)問題，即使智能語音還未普遍商業(yè)化，干掉對(duì)手也是宜早不宜遲。

更何況，雖然智能語音的商業(yè)應(yīng)用看起來枝節(jié)橫生，可能容納眾多垂直細(xì)分的市場(chǎng)，可一旦底層算法、數(shù)據(jù)及技術(shù)的門檻被突破，競(jìng)爭混戰(zhàn)下拼的還是產(chǎn)品或商業(yè)模式。如果未來智能語音應(yīng)用的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，恰好也由商業(yè)巨頭所出，那二八定律作用下，是有可能出現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)有力的巨頭。

總之，百度此時(shí)將競(jìng)爭目標(biāo)放到科大訊飛上，其實(shí)算是較為明智。尤其是祭出免費(fèi)這招，在智能語音的市場(chǎng)需求不斷被認(rèn)知的趨勢(shì)下，免費(fèi)開放的優(yōu)勢(shì)很可能會(huì)逐步擴(kuò)大。而并不是科大訊飛意指的那樣，以前免費(fèi)效果不大，以后免費(fèi)可想而知。

360就是個(gè)最典型的例子，周鴻祎當(dāng)年用免費(fèi)模式顛覆了整個(gè)殺毒軟件行業(yè)。現(xiàn)在相比科大訊飛，百度財(cái)大氣粗，再加上其在智能語音方面的技術(shù)實(shí)力，并不比科大訊飛弱，未來開發(fā)者和用戶向百度傾斜可以預(yù)見。

說到底，科大訊飛其實(shí)這幾年被資本捧得有些“虛高”，如今百度進(jìn)入人工智能的野心越發(fā)明顯，這對(duì)整個(gè)智能語音市場(chǎng)可能是好事。尤其是還有騰訊和阿里，悶不做聲地就開始研發(fā)自家的語音交互技術(shù)，背后都各有打算。

想來，未來科大訊飛若是要擺脫業(yè)務(wù)困境，可能就更難了。

但中國互聯(lián)網(wǎng)不缺奇跡。

歪道道，獨(dú)立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號(hào)：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。

烽巢網(wǎng)20日下午新聞，“世界聊得來”科大訊飛翻譯戰(zhàn)略暨新品上市發(fā)布會(huì)在北京亮馬橋外交辦公大樓盛大舉行。科大訊飛的廠商代表、渠道合作伙伴、特邀嘉賓以及媒體朋友等數(shù)百名用戶共同見證了這一隆重時(shí)刻。

發(fā)布會(huì)上，訊飛執(zhí)行總裁胡郁從機(jī)器翻譯進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作層面公布了訊飛翻譯機(jī)“人類命運(yùn)共同體、世界語言大互通”的愿景，并正式發(fā)布訊飛翻譯旗艦新品——支持中文與33種語言互譯，方言翻譯、拍照翻譯、全球上網(wǎng)的訊飛翻譯機(jī)2.0。目前這款旗艦新品定價(jià)2999元，已在京東商城火熱預(yù)定，并將于4月23日啟動(dòng)全網(wǎng)銷售。

開拓者持續(xù)進(jìn)階，定義旗艦翻譯四大標(biāo)準(zhǔn)

作為A.I.翻譯領(lǐng)域的開拓者，訊飛一代翻譯機(jī)自2016年11月、2017年3月上市以來，銷售20余萬臺(tái)，已在全球130多個(gè)國家覆蓋使用，市場(chǎng)反響強(qiáng)烈。作為一個(gè)全新的品類，訊飛的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)從用戶需求出發(fā)，深挖用戶洞察，針對(duì)“語種、口音、使用環(huán)境、功能多樣性”等方面進(jìn)行深入思考，開創(chuàng)性地提出了 “聽得清”、“聽得懂”、“譯得準(zhǔn)”、“發(fā)音美”的A.I.翻譯四大標(biāo)準(zhǔn)。

基于語音識(shí)別、語音合成、圖像識(shí)別、離線翻譯、多麥陣列降噪等能力，本次發(fā)布的訊飛翻譯機(jī)新品支持中文與33種語言即時(shí)互譯、方言翻譯和拍照翻譯，并獨(dú)家具備4G、WIFI和離線翻譯模式。

面對(duì)競(jìng)爭日益激烈的翻譯市場(chǎng)，科大訊飛執(zhí)行總裁、消費(fèi)者BG總裁胡郁說道：“語音產(chǎn)業(yè)將成為人工智能產(chǎn)業(yè)落地和發(fā)展的重要入口，如何發(fā)揮應(yīng)用創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和品牌突圍，是目前國內(nèi)A.I.企業(yè)面臨的重要課題。目前，科大訊飛已布局A.I.翻譯全場(chǎng)景產(chǎn)品體系，面對(duì)行業(yè)，我們有訊飛聽見實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)，面對(duì)消費(fèi)者，我們有訊飛翻譯機(jī)。尤其是在最近幾次國內(nèi)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，都能看到訊飛聽見或訊飛翻譯機(jī)產(chǎn)品的身影。”為打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)，創(chuàng)造有利于市場(chǎng)步入良性循環(huán)的生態(tài)環(huán)境，科大訊飛還將著力打造訊飛聽見、訊飛翻譯機(jī)共生、共存、聯(lián)動(dòng)賦能的生態(tài)鏈條，幫助企業(yè)謀求A.I.生態(tài)整合。

（訊飛定義A.I.翻譯四大標(biāo)準(zhǔn)，聽得清、聽得懂、譯得準(zhǔn)、發(fā)音美）

語種多，功能全，方言翻譯成最大亮點(diǎn)

在產(chǎn)品講解環(huán)節(jié)，訊飛翻譯業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人翟吉博在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)訊飛翻譯機(jī)發(fā)起了多輪實(shí)測(cè)挑戰(zhàn)，引起了現(xiàn)場(chǎng)的陣陣掌聲。全新升級(jí)的訊飛翻譯機(jī)2.0搭載了方言和帶方言口音非標(biāo)準(zhǔn)普通話的識(shí)別能力，目前已支持粵語、四川話、東北話、河南話四大方言，后續(xù)方言種類還在持續(xù)增加中，并能根據(jù)用戶不同使用場(chǎng)景與用詞習(xí)慣準(zhǔn)確識(shí)別并給出最符合語境的翻譯結(jié)果，真正做到了落地實(shí)用。與此同時(shí)，科大訊飛與神州數(shù)碼和京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面推廣訊飛翻譯機(jī)新品，讓A.I.翻譯飛入尋常百姓家。

（訊飛消費(fèi)者BG副總裁吳玉勝總與神州數(shù)碼、京東進(jìn)行渠道戰(zhàn)略簽約）

此外，訊飛翻譯機(jī)支持OCR拍照識(shí)別，輕松滿足海外出游時(shí)閱讀菜單、路牌、商品說明等場(chǎng)景拍照翻譯需求。針對(duì)海外出行可能面對(duì)的多樣化信號(hào)環(huán)境，訊飛翻譯機(jī)不僅支持WIFI連接，還可以使用4G卡和虛擬卡多種聯(lián)網(wǎng)方式。更貼心的是，其無需實(shí)物SIM卡，用戶可直接在翻譯機(jī)中購買40多個(gè)國家的數(shù)據(jù)流量套餐進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，且4G卡和流量套餐均支持一鍵熱點(diǎn)共享。在訊飛的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)離線翻譯方面，訊飛翻譯2.0做到了日常用語與在線翻譯基本無差異。

（訊飛翻譯機(jī)2.0新品）

A.I.賦能，“世界聊得來”

作為亞太地區(qū)最大的智能語言及人工智能上市公司，科大訊飛一直是智能語音與人工智能行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)下，語音交互和實(shí)時(shí)翻譯的便利性受到了大眾的高度認(rèn)可?；趯?duì)機(jī)器翻譯的深度思考以及翻譯行業(yè)合作伙伴聯(lián)盟的建立，訊飛翻譯引擎能力目前已超越大學(xué)六級(jí)水平，并能夠通過不斷的技術(shù)推演持續(xù)提升產(chǎn)品力。

正如科大訊飛董事長劉慶峰在媒體見面會(huì)上分享A.I.價(jià)值觀時(shí)候說道：“人工智能絕不是神話，不可能一蹴而就，是一個(gè)偉大的歷史進(jìn)程，我們要做好的繼續(xù)持續(xù)努力的準(zhǔn)備。人工智能當(dāng)前最重要的是腳踏實(shí)地，在剛需應(yīng)用中為用戶創(chuàng)造價(jià)值，來不得半點(diǎn)虛假，但同時(shí)人工智能每天都在進(jìn)步，大家不要小看它，要給技術(shù)創(chuàng)新有足夠多的鼓勵(lì)和耐心，我們希望中國有更多的做翻譯的公司，一起成長，更多的人工智能場(chǎng)上形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)共同進(jìn)步，也希望大家給我們更多的鼓勵(lì)支持，更多的應(yīng)用過程中的意見反饋”。

在訊飛翻譯機(jī)2.0發(fā)布會(huì)的尾聲，花樣滑冰世界冠軍龐清、佟健作為翻譯機(jī)老用戶也來到了現(xiàn)場(chǎng)，見證了中國的A.I.科技風(fēng)范。隨著這款重磅新品的發(fā)布，訊飛的消費(fèi)者場(chǎng)景布局還將腳踏實(shí)地前行，為用戶創(chuàng)造真正具有價(jià)值的產(chǎn)品。

（訊飛翻譯機(jī)2.0首位用戶龐清、佟?。?/p>