長(zhǎng)線積累、風(fēng)口釋放，網(wǎng)易有道的復(fù)利效應(yīng)剛剛露出了冰山一角，長(zhǎng)期紅利尚待釋放。

采寫／王舒然

編輯／陳紀(jì)英

在降本增效成為共識(shí)的當(dāng)下，上市公司的含金量，不是舌燦蓮花的故事，不是炫酷前衛(wèi)的概念，也不是粗放低質(zhì)的增長(zhǎng)，而是盈利能力的改善與否。

以此為標(biāo)尺來(lái)衡量，上市五年的網(wǎng)易有道，剛剛交出了一份不錯(cuò)的財(cái)報(bào)。

網(wǎng)易有道2024年三季度凈收入達(dá)15.7億元，同比增長(zhǎng)2.2%。其中經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)到1.1億元，同比扭虧為盈，這也是其歷史上首次在第三季度實(shí)現(xiàn)盈利，并且單季盈利金額創(chuàng)歷史新高。

單季盈利新高，并非網(wǎng)易有道一時(shí)的波峰表現(xiàn)，而是一個(gè)拐點(diǎn)，公司的盈利能力正在逐步增強(qiáng)，并且這種提升正在成為一種常態(tài)。隨著復(fù)利效應(yīng)持續(xù)涌現(xiàn)，從季度盈利進(jìn)入到年度盈利的轉(zhuǎn)折點(diǎn)已然出現(xiàn)。

從磕磕絆絆的探索期，進(jìn)入紅利涌現(xiàn)的收獲期，并非一時(shí)之功，而是賴于網(wǎng)易有道的長(zhǎng)期主義帶來(lái)的復(fù)利效應(yīng)，終于開(kāi)始顯山露水了。

一

網(wǎng)易有道進(jìn)入收獲期

最近幾年，教育科技公司的日子不好過(guò)。網(wǎng)易有道也不例外，上市五年來(lái)，歷經(jīng)了兩大難關(guān)，一是政策收緊對(duì)教育科技賽道的強(qiáng)烈震動(dòng)，二是三年疫情的持續(xù)沖擊。

跌跌撞撞的闖關(guān)之旅中，教育科技公司同命不同路，新東方靠直播帶貨描畫新增長(zhǎng)曲線，好未來(lái)等提升非學(xué)科類教育業(yè)務(wù)占比。而網(wǎng)易有道的轉(zhuǎn)型升級(jí)與其他玩家明顯不同，其解題思路是用AI把主營(yíng)業(yè)務(wù)重做一遍。最先跑通的廣告模式，已經(jīng)撐起增長(zhǎng)大梁。順利通關(guān)升級(jí)的網(wǎng)易有道，也積攢起了穿越周期的韌性。

本季度，廣告板塊的表現(xiàn)尤為亮眼，凈收入4.9億，同比增長(zhǎng)46%，這已經(jīng)是網(wǎng)易有道的廣告業(yè)務(wù)連續(xù)八個(gè)季度保持同比50%左右的高增長(zhǎng)。

在廣告大盤陷入滯漲的當(dāng)下，這一成績(jī)的取得尤為不易。橫向?qū)Ρ葋?lái)看，網(wǎng)易有道廣告營(yíng)收本季度46%的增速，是同期廣告大盤的20倍。據(jù)CTR媒介智訊披露，2024年前三季度，中國(guó)廣告市場(chǎng)同比上漲僅有2.3%。這一增速，同樣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于細(xì)分的互聯(lián)網(wǎng)廣告賽道。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年Q3，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)5.5%。

過(guò)去20年，無(wú)論牛熊周期，廣告與電商、游戲，一直并列為互聯(lián)網(wǎng)三大變現(xiàn)模式。廣告營(yíng)收高增長(zhǎng)，讓網(wǎng)易有道手握一頭“現(xiàn)金牛”。過(guò)去兩年間，廣告業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)易有道營(yíng)收的貢獻(xiàn)持續(xù)提升，如今已近三分之一，如同一塊壓艙石，讓網(wǎng)易有道在面臨環(huán)境震蕩、政策沖擊、周期起伏時(shí)，可以保持營(yíng)收的穩(wěn)健，也提升了網(wǎng)易有道營(yíng)收結(jié)構(gòu)的均衡度，減少了對(duì)單一業(yè)務(wù)的依賴。而且，廣告業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)周期的晴雨表，風(fēng)口乍起，廣告先行，在出現(xiàn)新風(fēng)口、新紅利時(shí)，網(wǎng)易有道也能通過(guò)廣告變現(xiàn)，率先抓住風(fēng)口紅利。

不止廣告業(yè)務(wù)，AI訂閱和硬件板塊也可圈可點(diǎn)。

AI訂閱業(yè)務(wù)，是網(wǎng)易有道技術(shù)創(chuàng)新含量最高的一個(gè)板塊——本季度，AI訂閱服務(wù)營(yíng)收近7000萬(wàn)，同比增長(zhǎng)150%以上。

智能硬件則是網(wǎng)易有道的常青業(yè)務(wù)，本季度的關(guān)鍵詞是“恢復(fù)增長(zhǎng)”。

互聯(lián)網(wǎng)大廠做硬件，大多都是三心二意打醬油，但網(wǎng)易有道是把智能硬件業(yè)務(wù)當(dāng)作主業(yè)來(lái)做。

此前，由于網(wǎng)易有道主動(dòng)對(duì)硬件設(shè)備銷售渠道進(jìn)行重組，并將核心資源聚焦在強(qiáng)勢(shì)的詞典筆品類上，硬件收入曾在2023年第四季度、2024年第一季度、第二季度連續(xù)三個(gè)季度下滑。

到了本季度，得益于強(qiáng)勢(shì)單品旗艦詞典筆X7 Pro的暢銷，有道硬件收入終于走出了下滑泥潭，進(jìn)入反彈周期，凈收入3.2億元，同比增長(zhǎng)高達(dá)25%，環(huán)比今年二季度的1.67億元，接近翻倍，也驗(yàn)證了此前的重組調(diào)整動(dòng)作的先見(jiàn)性。

整體而言，本季度網(wǎng)易有道的營(yíng)收結(jié)構(gòu)更為均衡、全年盈利在望，網(wǎng)易有道已經(jīng)度過(guò)動(dòng)蕩的闖關(guān)期，進(jìn)入了持續(xù)上行、復(fù)利涌現(xiàn)的收獲期。

二

被低估的有道廣告，長(zhǎng)期復(fù)利涌現(xiàn)

在廣告領(lǐng)域網(wǎng)易有道不是新手，其長(zhǎng)線布局已有18年之久，完整經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)廣告的全生命周期，目前已經(jīng)覆蓋效果廣告、品牌廣告、海外廣告三大品類。

其中，網(wǎng)易智選主要負(fù)責(zé)效果廣告的投放，其移動(dòng)廣告流量聯(lián)盟匯集了網(wǎng)易系、教育娛樂(lè)直簽產(chǎn)品和合作媒體三大流量來(lái)源，覆蓋了大學(xué)生、職場(chǎng)人士、母嬰、銀發(fā)族、游戲玩家和生活休閑等六大用戶群體，每日流量超過(guò)60億。有道優(yōu)選則負(fù)責(zé)投放品牌廣告，覆蓋超10億用戶，特別是18至35歲的高潛力消費(fèi)人群。有道優(yōu)選還線上線下結(jié)合，“百場(chǎng)校園行”項(xiàng)目已在500所高校舉辦近80場(chǎng)活動(dòng)，吸引了20余家品牌合作，創(chuàng)造了上千萬(wàn)營(yíng)收。兩個(gè)平臺(tái)各司其職，能力相結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)了品效合一。

海外廣告方面，Youdao Ads積累了全球超千萬(wàn)的紅人資源，還擁有豐富的海外大媒體及社媒廣告投放經(jīng)驗(yàn)，是TikTok 2024官方授權(quán)的8家高階認(rèn)證達(dá)人服務(wù)商之一。這些長(zhǎng)期積累構(gòu)建了全球化的紅人資源和媒體渠道網(wǎng)絡(luò) 。

復(fù)盤網(wǎng)易有道廣告業(yè)務(wù)連續(xù)八個(gè)季度的高增長(zhǎng)，正是基于長(zhǎng)線積累、持續(xù)進(jìn)化，把握住三大風(fēng)口，長(zhǎng)期復(fù)利全面涌現(xiàn)的結(jié)果。

第一大風(fēng)口是出海。

如今出海找增量已經(jīng)成為中企共識(shí)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年1-9月，我國(guó)全行業(yè)對(duì)外直接投資8846億元人民幣，同比增長(zhǎng)10.6%。

出海營(yíng)銷服務(wù)也同步水漲船高，已形成了完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，包含品牌策略、DTC、海外媒介采購(gòu)、推廣、數(shù)字化、BI數(shù)據(jù)分析和平臺(tái)對(duì)接等諸多細(xì)分賽道。在這一生態(tài)中，不同規(guī)模的參與者都能找到自己的位置。

初來(lái)陌生的海外市場(chǎng)，品牌在國(guó)內(nèi)的一套營(yíng)銷策略或已失效，靠買量支撐增長(zhǎng)效果無(wú)法持續(xù)且難以積累長(zhǎng)期品牌資產(chǎn)，如何在短暫的出海窗口，快速建立起品牌影響力和大眾認(rèn)知度？

海外紅人營(yíng)銷是條捷徑——以海外本土用戶洞察為起點(diǎn)，用紅人為品牌背書(shū)，進(jìn)而高效把紅人的粉絲群體轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)用戶。

在紅人資源上，目前，網(wǎng)易有道已經(jīng)全球儲(chǔ)備超千萬(wàn)紅人，直簽合作超70%，其中獨(dú)家簽約的大博主超過(guò)1000人；在流量資源上，網(wǎng)易有道持續(xù)擴(kuò)大朋友圈，與谷歌和Meta的官方合作均超過(guò)六年，也是TikTok 2024官方授權(quán)的8家高階認(rèn)證達(dá)人服務(wù)商之一。一手IP，一手流量，網(wǎng)易有道可以快速幫助品牌在海外放大聲量。

從細(xì)分賽道來(lái)看，游戲是出海主力軍。據(jù)《2024年7—9月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)季度報(bào)告》，2024年Q3中國(guó)自主研發(fā)游戲出海收入達(dá)新高，狂攬51.69億美元，同比增長(zhǎng)20.75%。依托海外游戲推廣，有道海外KOL廣告收入也乘勢(shì)而起，同比增長(zhǎng)50%以上。如今網(wǎng)易有道長(zhǎng)年合作中國(guó)手游出海TOP30 中70% 游戲廠商，包括米哈游、莉莉絲等。

值得一提的是，11月中旬，Youdao Ads上線了博主接單平臺(tái)，全球海量中長(zhǎng)尾KOC博主可以在這里注冊(cè)、接單、交付、結(jié)算，同期也為中國(guó)企業(yè)出海提供了更豐富和更低門檻的紅人營(yíng)銷方案。

過(guò)去，網(wǎng)易有道對(duì)接頭部公司和頭部KOL時(shí)，要高度倚重專業(yè)人才和經(jīng)驗(yàn)積累，如今通過(guò)平臺(tái)模式，對(duì)接更海量的KOC和中小微企業(yè)，實(shí)現(xiàn)程序化規(guī)模服務(wù)，邊際成本大幅降低，平臺(tái)指數(shù)效應(yīng)凸顯，爆發(fā)潛力更為可觀。

橫向?qū)Ρ葋?lái)看，公開(kāi)資料顯示，目前國(guó)際品牌的紅人營(yíng)銷支出占總市場(chǎng)費(fèi)用的40%，而中國(guó)出海品牌的紅人營(yíng)銷費(fèi)用占比遠(yuǎn)低于20%，很多品牌甚至不足10%。如果對(duì)齊國(guó)際企業(yè)，目前中國(guó)出海品牌的紅人營(yíng)銷預(yù)算還有很大提升空間，留給先行者網(wǎng)易有道的紅利機(jī)會(huì)也相當(dāng)充裕。

第二大風(fēng)口則是AI。

自2023年以來(lái)，AI浪潮洶涌，落地應(yīng)用成為主旋律，廣告行業(yè)已成AI大模型的超級(jí)競(jìng)技場(chǎng)。根據(jù)《2024中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》，高達(dá)44%的廣告主正在轉(zhuǎn)向AI營(yíng)銷。

在AI營(yíng)銷領(lǐng)域，網(wǎng)易有道先發(fā)先至，2022年就已入場(chǎng)布局，其能力半徑已經(jīng)覆蓋AIGC創(chuàng)作廣告內(nèi)容素材、AI直播以及在KOL營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析等，已實(shí)現(xiàn)500+視頻素材日產(chǎn)量、400+真人素材周產(chǎn)量，有20%的廣告內(nèi)容由生成式AI所創(chuàng)建。

最近，Youdao Ads為一家家電企業(yè)制作了一段全AI生成的視頻廣告，其創(chuàng)意和畫面質(zhì)量接近專業(yè)廣告團(tuán)隊(duì)的水平。依托AI技術(shù)，網(wǎng)易有道在保持創(chuàng)意和品牌調(diào)性的同時(shí)，大幅降低了廣告成本，深受市場(chǎng)認(rèn)可。

Youdao Ads為某家電品牌用AI制作的視頻，接近專業(yè)水平

AI在廣告創(chuàng)意環(huán)節(jié)大幅降本增效，在投放環(huán)節(jié)疊加RTA技術(shù)也能大顯身手。

長(zhǎng)期困擾廣告主的一個(gè)頑疾是，廣告投放效果如同黑匣子，“不確定”源于三個(gè)原因：目標(biāo)用戶分散、投放手段落后、節(jié)點(diǎn)策略難匹配。

為了解決這個(gè)頑疾，網(wǎng)易有道旗下廣告投放平臺(tái)網(wǎng)易智選推出了網(wǎng)易探數(shù)DMP這一數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，持續(xù)收集和整合來(lái)自不同流量的超5000種個(gè)性化標(biāo)簽，可以將用戶需求與客戶產(chǎn)品特點(diǎn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高效的匹配和串聯(lián)，從而提高轉(zhuǎn)化效率。與此同時(shí)，網(wǎng)易智選也在通過(guò)AI和RTA結(jié)合持續(xù)優(yōu)化投放技術(shù)——通過(guò)整合AI廣告算法模型和RTA技術(shù)，網(wǎng)易智選為客戶開(kāi)發(fā)基于用戶需求的推薦系統(tǒng)。結(jié)合RTA技術(shù)，網(wǎng)易智選能夠準(zhǔn)確的判斷用戶輸入的信息，清楚了解用戶在什么場(chǎng)景下最有可能形成轉(zhuǎn)化，從而幫助廣告主用最合理的素材、觸達(dá)時(shí)間點(diǎn)等策略轉(zhuǎn)化用戶。

“AI+RTA”加持帶動(dòng)本季度RTA廣告收入增至1.5億元以上，創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)高達(dá)100%以上。

第三大風(fēng)口是國(guó)內(nèi)紅人營(yíng)銷。

“用戶在哪里，廣告就應(yīng)該在哪里”，《2024中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》調(diào)研顯示，目前83%和76%的廣告主重點(diǎn)投放社交和短視頻，71%的廣告主青睞KOL營(yíng)銷。游戲、電商等氪金能力強(qiáng)勁的企業(yè)，尤為青睞紅人營(yíng)銷，網(wǎng)易有道在此積累深厚，且斬獲頗豐。據(jù)了解，網(wǎng)易有道現(xiàn)已內(nèi)生孵化近百位劇情、街采、音樂(lè)動(dòng)畫類達(dá)人，同時(shí)外部簽約近500名游戲達(dá)人。

今年第三季度，網(wǎng)易有道廣告助推多個(gè)游戲項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)品牌曝光與熱度攀升，幫助蛋仔派對(duì)、爐石傳說(shuō)、永劫無(wú)間等游戲產(chǎn)品在各社媒的討論度位居TOP熱榜。幫助《坦克世界》等經(jīng)典游戲IP達(dá)成老客戶召回目標(biāo)。

能夠快速抓住風(fēng)口，并非僅僅依賴于靈敏的嗅覺(jué)和高效的反應(yīng)，還依賴于網(wǎng)易有道延續(xù)了網(wǎng)易長(zhǎng)期主義的基因。丁磊曾在致股東信中說(shuō)到，“風(fēng)口會(huì)消失，風(fēng)向會(huì)變化。只有人心不變，用戶需求長(zhǎng)存?！本W(wǎng)易很多業(yè)務(wù)比拼的不是爆發(fā)力強(qiáng)，而是持久度高。

回看廣告業(yè)務(wù)，無(wú)論是技術(shù)體系搭建、客戶資源積累，還是平臺(tái)和渠道建設(shè)上，其實(shí)都需要長(zhǎng)期積累沉淀，唯有做好充分準(zhǔn)備，才能在風(fēng)口來(lái)臨時(shí)一擊必中。

目前來(lái)看，出海、AI、紅人三大風(fēng)口都能釋放長(zhǎng)期紅利，因此，網(wǎng)易有道廣告的長(zhǎng)期高增長(zhǎng)可期。

三

AI先行也先用，高質(zhì)量增長(zhǎng)成慣性

網(wǎng)易有道三大前端業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)化背后，依托于一個(gè)共同的技術(shù)底座——AI。

目前，在AI大模型風(fēng)口上，不少公司還癡迷于比參數(shù)，但網(wǎng)易有道CEO周楓卻先人一步，提出了“模型即應(yīng)用”。

大模型和AIGC天然適配教育領(lǐng)域已成共識(shí)。作為先行者，網(wǎng)易有道在去年7月，就正式發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)教育大模型“子曰”，同步推出六大應(yīng)用，隨后一年內(nèi)又陸續(xù)上線了了10余個(gè)AI應(yīng)用，覆蓋了翻譯、作文批改、語(yǔ)法精講、句子解析、體育教育、口語(yǔ)練習(xí)、家庭輔導(dǎo)等多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景，并將這些應(yīng)用落地到全系軟件和硬件產(chǎn)品中，成為國(guó)內(nèi)在教育場(chǎng)景中落地應(yīng)用最快的企業(yè)。

在AI應(yīng)用的落地上，取舍很重要，分散資源四處撒網(wǎng)并不可取，找對(duì)潛力最大的細(xì)分行業(yè)，才能網(wǎng)住“大魚(yú)”。

從全球來(lái)看，AI 會(huì)員訂閱是大模型To C業(yè)務(wù)中已經(jīng)得到充分驗(yàn)證的模式。OpenAI就是先例，預(yù)計(jì)其2024年?duì)I收將飆升至37億美元，75%由會(huì)員訂閱貢獻(xiàn)。

網(wǎng)易有道的思路與OpenAI非常相似，只是相對(duì)而言更為聚焦于泛教育賽道——一是推出原生AI應(yīng)用，二是用AI全面升級(jí)優(yōu)化原有產(chǎn)品，帶動(dòng)本季度AI訂閱服務(wù)營(yíng)收近7000萬(wàn)，同比增長(zhǎng)150%以上。

今年9月，有著10多億用戶的國(guó)民級(jí)學(xué)習(xí)APP網(wǎng)易有道詞典slogan煥新升級(jí)，由“Word to World，陪你看世界”升級(jí)為“All is AI，10億人的AI學(xué)習(xí)助手”，并新增AI同傳、AI英語(yǔ)作文生成等20余項(xiàng)AI功能，覆蓋各類學(xué)習(xí)、效率辦公等全場(chǎng)景。其中，有道詞典推出的AI同傳功能廣受好評(píng)。在推出首個(gè)季度，AI同傳已成為有道詞典付費(fèi)轉(zhuǎn)化第一的功能，三季度用戶使用超過(guò)400萬(wàn)次。

有道翻譯也進(jìn)行了全新升級(jí)，提升了語(yǔ)句理解能力、支持圖片文檔多模態(tài)信息輸入、并且整體交互體驗(yàn)得到了大幅提升。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)義的精確傳達(dá)，在專業(yè)領(lǐng)域也能表現(xiàn)得得心應(yīng)手。此外，還能夠模仿多種語(yǔ)言風(fēng)格，滿足不同層次的需求，真正做到雅俗共賞，完全可以作為專業(yè)的AI生產(chǎn)力工具使用。截至目前，有道AI文檔翻譯目前已累計(jì)翻譯了1億篇文檔。

該圖展示的是升級(jí)后的有道翻譯工具，其翻譯結(jié)果更加專業(yè)

集納更智能更豐富的AI應(yīng)用到硬件產(chǎn)品上，也把一度下跌的有道硬件業(yè)務(wù)，重新拉回到增長(zhǎng)軌道上。據(jù)《2024AI教育硬件全景報(bào)告》估算，?2024年AI教育硬件市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到165億元，未來(lái)五年年復(fù)合增長(zhǎng)率有望達(dá)到40.27%。?

今年第三季度，網(wǎng)易有道上線了旗艦詞典筆X7 Pro，這款A(yù)I加持下的高端產(chǎn)品，可以提供7800萬(wàn)詞庫(kù)和AI攝像頭，支持基于大模型的全科答疑產(chǎn)品小P老師、全球首個(gè)虛擬人口語(yǔ)教練Hi Echo等AI原生應(yīng)用，帶動(dòng)部分詞典筆款型激活量同比翻倍。

尤為值得一提的是，X7 Pro還是業(yè)內(nèi)首款支持離線大模型翻譯的學(xué)習(xí)設(shè)備，解決了用戶的一大痛點(diǎn)——“有網(wǎng)智能，無(wú)網(wǎng)智障”，而且其精度甚至超越線上NMT。

AI大模型技術(shù)支撐了X7 Pro的高端市場(chǎng)定位，預(yù)示著未來(lái)AI有望助力常態(tài)化拉升有道硬件業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率。盡管定位高端，用戶依然對(duì)其青睞有加，今年的“雙十一”，有道詞典筆斬獲京東和天貓兩大平臺(tái)全周期銷售額第一，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)五年蟬聯(lián)行業(yè)第一。其中，有道詞典筆X7 Pro包攬了京東、天貓?jiān)~典筆行業(yè)單品銷額冠軍。

2024年雙11天貓電子辭典熱銷榜

實(shí)際上，目前AI在教育賽道的紅利剛剛釋放了冰山一角——中國(guó)有1.5億中小學(xué)生以及近5000萬(wàn)大學(xué)生，然而教師總數(shù)卻不到2000萬(wàn)，平均10個(gè)學(xué)生才有一位老師，教師數(shù)量供給不足的短板，長(zhǎng)期來(lái)看，只能通過(guò)AI來(lái)補(bǔ)足。因此，這一賽道的AI潛力巨大，網(wǎng)易有道的掘金之路還很長(zhǎng)遠(yuǎn)。

四

結(jié)語(yǔ)

公司的市值和估值，短期是投票器，取決于市場(chǎng)當(dāng)下的認(rèn)知，長(zhǎng)期來(lái)看必然是稱重機(jī)，市值和價(jià)值趨向一致。到底該如何衡量一個(gè)公司的長(zhǎng)期價(jià)值？

投資大師巴菲特給出了正解——他每年的投資收益率只有20%左右，看似不高，但他能在投資界登頂，就源于長(zhǎng)坡厚雪滾雪球一般的“復(fù)利效應(yīng)”。做時(shí)間的朋友，長(zhǎng)期穩(wěn)健的增長(zhǎng)才是最為可貴的。長(zhǎng)線積累、風(fēng)口釋放，網(wǎng)易有道的復(fù)利效應(yīng)剛剛露出了冰山一角，長(zhǎng)期紅利尚待釋放。

潮來(lái)潮去，潮來(lái)之時(shí)，在線教育們沉浸于資本游戲的狂歡之中；潮去之時(shí)，不少在線教育們又迷失于“錢途”之中。于是，冰與火之歌也開(kāi)始在在線教育領(lǐng)域奏響。

一邊是中小在線教育平臺(tái)的淘汰出局；另一邊卻是頭部平臺(tái)的大步向前，2019年上半年，掌門1對(duì)1獲得E輪3.5億美元融資，DaDa獲得D輪2.55億美元融資，頻傳將赴美上市的網(wǎng)易有道更是在日前一口氣發(fā)布了5款少兒?jiǎn)⒚深愓n程產(chǎn)品和1款智能查詞硬件——網(wǎng)易有道詞典筆2.0。

高歌猛進(jìn)的背后，巨頭的野心瞄準(zhǔn)的是教育全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)

“知識(shí)改變命運(yùn)”一直被勞動(dòng)人民群眾奉為真理。

這些年，在用戶需求和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的雙助力下，在線教育風(fēng)口越卷越大，其市場(chǎng)規(guī)模也順勢(shì)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者、投資機(jī)構(gòu)開(kāi)始涌入在線教育，尤其是以51Talk、VIPkid、DaDa等為代表的眾多平臺(tái)紛紛殺入了1對(duì)1在線英語(yǔ)教育。

不過(guò)，與很多1對(duì)1英語(yǔ)的在線教育不同，網(wǎng)易有道這類行業(yè)巨頭對(duì)教育市場(chǎng)似乎有著更大的野心。

作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的教育科技公司，網(wǎng)易有道一直在擴(kuò)充自己的教育版圖。在此次發(fā)布5款少兒?jiǎn)⒚深愓n程產(chǎn)品之前，網(wǎng)易有道已經(jīng)擁有了網(wǎng)易有道詞典、有道云筆記、有道少兒詞典、有道翻譯官等多款學(xué)習(xí)Apps；同時(shí)，網(wǎng)易有道也推出了有道翻譯王2.0Pro、有道翻譯蛋、有道智能筆、有道詞典筆等多款學(xué)習(xí)型智能硬件；此外，基于AI技術(shù)，網(wǎng)易有道還推出了有道智云、有道智選等企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

鋪開(kāi)網(wǎng)易有道的產(chǎn)品庫(kù)，展現(xiàn)在我們眼前的是“內(nèi)容+AI+硬件”三位一體的在線教育版圖，其主要通過(guò)付費(fèi)直播課程、學(xué)習(xí)類Apps、智能硬件和一站式AI解決方案的云服務(wù)，打通線上到線下體驗(yàn)閉環(huán)，從而實(shí)現(xiàn)了教育產(chǎn)業(yè)上、中、下游環(huán)節(jié)的全面覆蓋。由此看來(lái)，擁有8億+用戶、日活超過(guò)2200萬(wàn)用戶的網(wǎng)易有道，其瞄準(zhǔn)的是在線教育的全產(chǎn)業(yè)鏈條。

此次網(wǎng)易有道發(fā)布的5款少兒?jiǎn)⒚深愓n程產(chǎn)品，同樣是基于此邏輯。有道數(shù)學(xué)主打培養(yǎng)少兒的數(shù)理思維能力；有道樂(lè)讀能夠真正打造少兒的閱讀力；有道少兒英語(yǔ)則志在提高少兒的英語(yǔ)水平；而有道小圖靈和有道卡塔則意在提升少兒的編程能力。

一方面，多款不同的少兒?jiǎn)⒚深愓n程產(chǎn)品能夠全方位滿足少兒學(xué)習(xí)的多元需求；另一方面，多款不同的少兒?jiǎn)⒚深愓n程產(chǎn)品也能夠全面提升少兒的綜合能力，更容易受到家長(zhǎng)和學(xué)生的歡迎。

而隨著各類不同的參賽選手涌入在線教育，在線教育賽道也逐漸開(kāi)始迎來(lái)分級(jí)。

在線教育：傳統(tǒng)教育基因向左，互聯(lián)網(wǎng)基因向右

隨著越來(lái)越多的中小平臺(tái)逐漸淘汰出局，在線教育頭部平臺(tái)正在形成兩大陣營(yíng)：一類是以好未來(lái)、新東方為代表的傳統(tǒng)教育基因公司陣營(yíng)；另一類則是以網(wǎng)易有道為代表的互聯(lián)網(wǎng)基因公司陣營(yíng)。而這兩類平臺(tái)做在線教育的邏輯又有著明顯的不同。

產(chǎn)品思維的不同：

傳統(tǒng)教育基因的公司打造在線教育產(chǎn)品主要是為了彌補(bǔ)線上需求的不足，讓學(xué)生既可以在線下上課學(xué)習(xí)，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)在線上聽(tīng)課學(xué)習(xí)。對(duì)于傳統(tǒng)教育基因的公司來(lái)說(shuō)，他們過(guò)去一直比較重視線下教育的教研和師資隊(duì)伍建設(shè)，這是他們的優(yōu)勢(shì)所在。

而以網(wǎng)易有道為代表的互聯(lián)網(wǎng)基因公司打造產(chǎn)品更追求極致的用戶體驗(yàn)。網(wǎng)易有道們做在線教育，并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地只是想滿足用戶線上聽(tīng)課的基本需求，他們想圍繞名師打造一款又一款的“教育產(chǎn)品”，真正全面提升用戶的線上聽(tīng)課體驗(yàn)。

技術(shù)應(yīng)用的不同：

傳統(tǒng)教育基因公司作為傳統(tǒng)的線下公司，雖然他們過(guò)去在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上存在一些不足，但是在今天的信息時(shí)代，他們也試圖通過(guò)在局部范圍內(nèi)或者某些特定教學(xué)領(lǐng)域擁抱人工智能等新技術(shù)來(lái)打造更好的教育產(chǎn)品，比如前不久好未來(lái)旗下學(xué)而思網(wǎng)校的學(xué)而思編程，就正式對(duì)外發(fā)布了智能硬件和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。

相比之下，互聯(lián)網(wǎng)基因的教育公司卻開(kāi)始把大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)全面運(yùn)用到在線教育領(lǐng)域，正如前面所言，網(wǎng)易有道除了推出有道翻譯王2.0Pro、有道翻譯蛋、有道智能筆、有道詞典筆等多款學(xué)習(xí)智能硬件，還將AI技術(shù)運(yùn)用到了多款學(xué)習(xí)APP當(dāng)中，并基于AI技術(shù)推出了一站式解決方案的云服務(wù)。

用戶思維的不同：

傳統(tǒng)教育基因的公司打造在線教育產(chǎn)品，其中最為重要的一個(gè)原因就是線下獲客渠道的單一和有限，他們想要通過(guò)線上平臺(tái)獲取更多的用戶。所以他們打造在線教育產(chǎn)品的用戶思維就是流量思維，而線上平臺(tái)也確實(shí)幫助他們獲取了更多的用戶。

而與傳統(tǒng)教育基因公司不同的是，以網(wǎng)易有道為代表的互聯(lián)網(wǎng)基因公司其用戶思維更多是在于如何最大化為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。雖然互聯(lián)網(wǎng)基因公司打造在線教育產(chǎn)品也是為了吸引更多的用戶來(lái)使用他們的產(chǎn)品，但是他們的邏輯思維是只有為用戶創(chuàng)造了價(jià)值，用戶才會(huì)更高頻率地使用他們的產(chǎn)品。而要增強(qiáng)用戶的粘性，他們就必須持續(xù)不斷為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

由此看來(lái)，不論是從產(chǎn)品思維，還是從技術(shù)應(yīng)用和用戶思維來(lái)看，以網(wǎng)易有道為代表的互聯(lián)網(wǎng)基因教育科技公司都與傳統(tǒng)教育基因公司有著明顯不同的邏輯。而正是這種不同的邏輯，為網(wǎng)易有道們構(gòu)建了一道道寬闊的護(hù)城河。

多產(chǎn)品背后：內(nèi)容、技術(shù)、用戶、品牌缺一不可

網(wǎng)易有道能夠做出這么多產(chǎn)品并受用戶追捧的背后，除了邏輯不同之外，最重要的還是網(wǎng)易有道多年來(lái)積累的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)易有道CEO周楓曾說(shuō)：做教育不是做電商，不是賣東西，所以我們親自做內(nèi)容，保證核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2014年，網(wǎng)易有道推出“有道學(xué)堂”、“有道口語(yǔ)大師”等碎片化和游戲化的輕型教學(xué)模式開(kāi)始試水在線教育；2016年推出“有道學(xué)堂”正式更名為“有道精品課”，做內(nèi)容升級(jí)；如今，網(wǎng)易有道完成了所有產(chǎn)品線的布局，覆蓋四六級(jí)、考研、公務(wù)員、出國(guó)考試、職業(yè)資格證類課程，當(dāng)然還有核心的K12全學(xué)段全學(xué)科。

從不斷增長(zhǎng)的用戶和營(yíng)收數(shù)據(jù)可以看出，網(wǎng)易有道通過(guò)科學(xué)的教研體系，在職業(yè)教育、素質(zhì)教育、K12教育等諸多領(lǐng)域打造的龐大精品內(nèi)容，深受用戶歡迎和喜愛(ài)，而課程內(nèi)容上的建樹(shù)也成為了維系網(wǎng)易有道可持續(xù)發(fā)展的基石。

技術(shù)優(yōu)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)與教育的結(jié)合是在線教育未來(lái)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。在在AI技術(shù)對(duì)在線教育的加持和輔助作用上，背靠網(wǎng)易這個(gè)大互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)的網(wǎng)易有道有著極大的優(yōu)勢(shì)。

2018年，網(wǎng)易有道CEO周楓在首輪戰(zhàn)略融資發(fā)布會(huì)上宣布“TEACH”戰(zhàn)略：“T”-Tools，學(xué)習(xí)工具；“E”-Educator，教師；“A”-AI，人工智能；“C”-Content，課程內(nèi)容；“H”-Hardware，智能硬件。其中，課程內(nèi)容、師資力量已得以穩(wěn)健發(fā)展，因此AI是網(wǎng)易有道后續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

一年后，基于網(wǎng)易有道一站式AI解決方案的云服務(wù)平臺(tái)——有道智云，網(wǎng)易有道已經(jīng)推出多款A(yù)I賦能的在線教育產(chǎn)品：AI錄題系統(tǒng)、AI手寫輔助批改系統(tǒng)、AI拍照自動(dòng)判題技術(shù)等等，以及有道翻譯蛋、有道智能筆、有道詞典筆等智能學(xué)習(xí)硬件。

網(wǎng)易有道再三推出成熟的智能產(chǎn)品，完美的詮釋了自身的使命：用AI新技術(shù)，讓語(yǔ)言、學(xué)習(xí)和工作更輕松有效。如今，基于先進(jìn)的AI技術(shù)，網(wǎng)易有道在在線教育領(lǐng)域已經(jīng)先行一步，除了多款智能硬件產(chǎn)品外，其多款學(xué)習(xí)軟件借助AI進(jìn)行用戶體驗(yàn)的優(yōu)化，大幅提升了用戶的學(xué)習(xí)效率。

用戶優(yōu)勢(shì)。公開(kāi)資料顯示：目前，網(wǎng)易有道的產(chǎn)品用戶總量已經(jīng)超過(guò)8億，其日活也超過(guò)2200萬(wàn)，是國(guó)內(nèi)用戶量最大的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌。

基于其龐大的用戶基數(shù)，網(wǎng)易有道新產(chǎn)品更容易借助現(xiàn)有渠道獲取用戶。從用戶來(lái)源來(lái)看，一開(kāi)始嘗試使用有道精品課的用戶，主要來(lái)源于網(wǎng)易有道詞典，因?yàn)榫W(wǎng)易有道詞典知名度更高，而且有著厚實(shí)的用戶基礎(chǔ)，具備很強(qiáng)的導(dǎo)流能力，而有道其他智能產(chǎn)品的用戶來(lái)源，也是基于網(wǎng)易有道以往積累的忠實(shí)用戶的轉(zhuǎn)化。

再者，基于龐大的用戶群體而形成的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，可以更好的反饋產(chǎn)品問(wèn)題，以及升級(jí)用戶服務(wù)。網(wǎng)易有道可以利用人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，搜集用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式等多維度信息形成用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，而后將適合的老師和學(xué)生、學(xué)生與課程、學(xué)生與教學(xué)方式進(jìn)行匹配，為用戶規(guī)劃最優(yōu)的學(xué)習(xí)路徑，以此來(lái)提高用戶的學(xué)習(xí)效率，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。

總而言之，網(wǎng)易有道的用戶優(yōu)勢(shì)直接體現(xiàn)在，短時(shí)間里可以為新產(chǎn)品的導(dǎo)流以及在用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的輔助下，幫助品牌營(yíng)銷信息精準(zhǔn)觸及用戶，從而吸引更多用戶。

品牌優(yōu)勢(shì)。所謂：名師出高徒，一個(gè)品牌的知名度決定了它的吸金能力，而品牌知名度的提升又與產(chǎn)品體驗(yàn)息息相關(guān)。

從最開(kāi)始網(wǎng)易有道詞典，到今天的數(shù)十款產(chǎn)品矩陣，網(wǎng)易有道憑借自身雄厚的技術(shù)實(shí)力和堅(jiān)定不移的以用戶為中心的產(chǎn)品理念，一直刷新在線教育市場(chǎng)的新高度。與此同時(shí)，網(wǎng)易有道積累了深厚的品牌優(yōu)勢(shì)，其用戶認(rèn)知度和認(rèn)可度都非常高。

從整個(gè)在線教育行業(yè)來(lái)看，網(wǎng)易有道過(guò)硬的課程內(nèi)容和領(lǐng)先的AI技術(shù)，確立了其在在線教育行業(yè)的品牌地位，而品牌效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)好壞，直接影響著產(chǎn)品的用戶量或銷量。所以網(wǎng)易有道的品牌優(yōu)勢(shì)，最直觀的體現(xiàn)是帶來(lái)了更多的消費(fèi)群體。

在線教育的下一個(gè)十年：AI時(shí)代

下一個(gè)十年，在線教育規(guī)模非?？捎^。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2017年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2810億元，同比增長(zhǎng)26.7%。2018年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元，到2019年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到3870億元，預(yù)測(cè)在2021年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4660億元。

一方面，三四線城市與一二線城市教育資源不均衡，是我國(guó)教育事業(yè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，而在線教育出現(xiàn)讓人們看到了教育資源均衡的希望，外界預(yù)測(cè)未來(lái)中國(guó)在線教育的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)勢(shì)頭依舊會(huì)保持穩(wěn)健。

另一方面，隨著5G時(shí)代的全面到來(lái)，技術(shù)推動(dòng)下的在線教育會(huì)越來(lái)越火。5G帶來(lái)的大帶寬為視頻、語(yǔ)音的優(yōu)化創(chuàng)造了條件，解決了現(xiàn)階段教師與學(xué)生實(shí)時(shí)溝通互動(dòng)的難題。5G環(huán)境下，教學(xué)產(chǎn)品可以支持場(chǎng)景化“一對(duì)多”教學(xué)，最大限度地提升教學(xué)內(nèi)容的影響力，解決教師與學(xué)生實(shí)時(shí)交流互動(dòng)的問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破為在線教育市場(chǎng)提供了一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。以技術(shù)為支撐，在線教育開(kāi)始不斷邁向深水區(qū)，尤其是AI技術(shù)的出現(xiàn)彌補(bǔ)了在線教育存在的不足和缺陷。人工智能、大數(shù)據(jù)與教育的融合發(fā)展，可以讓在線教育產(chǎn)品模擬“人的思維方式”，更好地輔助老師教學(xué)、作業(yè)批改；幫助學(xué)生學(xué)習(xí)課程、獲取資料，讓技術(shù)成為老師和學(xué)生最好的學(xué)習(xí)助手。

從黑板到投影儀、線下到線上，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的信息技術(shù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越廣泛。在線教育的下一個(gè)十年，一定是技術(shù)制勝的時(shí)代，尤其是以AI為代表的核心技術(shù)。

對(duì)于傳統(tǒng)教育基因公司的在線教育和互聯(lián)網(wǎng)基因的在線教育來(lái)說(shuō)，他們的命運(yùn)也將迎來(lái)真正的分水嶺。作為互聯(lián)網(wǎng)基因的教育公司顯然在AI等技術(shù)方面擁有更大的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于網(wǎng)易有道們來(lái)說(shuō)，他們將迎來(lái)在線教育下一個(gè)十年最好的發(fā)展機(jī)遇。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110