如果票選今年電商行業(yè)的年度事件，那么直播電商大爆發(fā)將毫無懸念地入選。大家都預(yù)見了直播電商的大好前景，卻誰也沒想到它會以如此迅猛的勢頭崛起。其中變數(shù)自然是疫情這只黑天鵝，直播電商因此乘風(fēng)而上，成為零售商業(yè)最熱的風(fēng)口。

阿里、京東、拼多多等巨頭自不消說，蘇寧、國美等中小電商平臺也悉數(shù)入局，時不時在朋友圈刷屏，或在資訊平臺大打宣傳戰(zhàn)，怒刷存在感。

然而這股大潮中，有一個平臺的名字卻迷失了，似乎已經(jīng)不在人們的視野之內(nèi)。蘑菇街，這個曾經(jīng)的直播電商開拓者，一度迎來了重生希望，卻在風(fēng)口來臨之際消失。

從開拓者變成失落者，這些年蘑菇街到底做錯了什么？屢敗屢戰(zhàn)的它，未來還有振興的機(jī)會嗎？

起個大早卻趕了晚集的，可不止是直播電商

說到517吃貨節(jié)，很多人都會想到美團(tuán)或餓了么。事實(shí)上它們都不是首創(chuàng)者，真正的首創(chuàng)者是百度糯米，只是因為影響日益式微被大家遺忘了。直播電商也與此類似，通常業(yè)內(nèi)往往會認(rèn)為淘寶是國內(nèi)直播電商的鼻祖，其實(shí)蘑菇街比它還要早。

早在2016年3月，蘑菇街就上線了視頻直播功能，開始扶持旗下網(wǎng)紅直播藝人的孵化和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。而阿里是在2016年4月21日推出淘寶直播，借papi醬的拍賣活動向外亮相。當(dāng)時，包括電商平臺和短視頻平臺都尚未涉足直播帶貨，稱蘑菇街為第一個吃螃蟹者并不為過。

令人欣喜的是，蘑菇街的直播帶貨正入佳境，為自己帶來了活力。據(jù)一位曾在蘑菇街就職的朋友說，直播電商上線對蘑菇街起到了很好的積極作用，成交和營收雙雙上漲明顯。內(nèi)部甚至一度樂觀地認(rèn)為，蘑菇街將迎來自己的第二個春天。

2018年12月6日，借助著直播電商的話題，歷經(jīng)折磨的蘑菇街終于成功在美上市。2019年2月25日，蘑菇街公布了上市后的首份財報：在截至2018年12月31日的2019財年Q3，蘑菇街實(shí)現(xiàn)營收3.672億元，同比增20.3%；凈虧損4220萬元，上年同期虧損1.561億元。營收增長而虧損大幅收窄，形勢看起來還不錯。

蘑菇街押寶直播電商，似乎也確實(shí)押對了。有報告顯示，近年來國內(nèi)的直播電商發(fā)展迅速，市場規(guī)模從2017年的200億增長至在2019年的4400億元。短短三年間，翻了4倍還多，去年的同比增速高達(dá)214%。

然而蘑菇街所謂第二春，只是一廂情愿的表象。直播電商上線帶來的只是短暫的繁華，并沒有形成可持續(xù)增長。在阿里、京東的帶動下，各綜合電商、跨境電商、母嬰電商也隨后紛紛進(jìn)入賽道。直播電商作為蘑菇街的特色不復(fù)存在，而它供應(yīng)鏈和服務(wù)的短板再次暴露出來，漸漸地失去了對用戶的吸引力。

上市也只是蘑菇街難得的高光時刻，沒有能給它帶來轉(zhuǎn)機(jī)。自2019年Q2開始，蘑菇街便陷入到營收萎縮的困境之中，一直到現(xiàn)在。與直播電商行業(yè)的高歌猛進(jìn)形成了鮮明的對比。業(yè)績不佳帶來了股價的連續(xù)下跌，蘑菇街的總市值一度跌破1億美元，較峰值時期低了九成多。

進(jìn)入7月以來，隨著大盤行情的好轉(zhuǎn)，蘑菇街才迎來了股價回升。截止于北京時間2020年7月29日本文發(fā)稿，蘑菇街的股價為2.28美元，市值為2.44億美元。而早在2012年10月蘑菇街完成B+輪融資時，其估值便高達(dá)2億美元。8年時間，又回到了原點(diǎn)。

蘑菇街在直播電商上高開低走，可謂是起個大早卻趕了晚集。最后只能眼睜睜地看著阿里、京東、快手們收果子，個中的滋味只有自己才能體會。

起大早卻趕了晚集，甚至空手而歸，于蘑菇街而言并非首次，早在此前便有過多次類似的經(jīng)歷。

2014年，蘑菇街率先提出“海外買手”的概念，因為供應(yīng)鏈未完全打通，加上購物流程過于繁瑣，在嘗試幾個月后最終廢棄。蘑菇街退出沒多久海淘興起，網(wǎng)易考拉、洋碼頭做得風(fēng)生水起。

蘑菇街在轉(zhuǎn)型電商平臺之初，就有人提議可以去幫助一些大品牌處理尾貨，但提交到?jīng)Q策層討論卻沒能通過。后來唯品會高舉大旗橫空出世，獨(dú)享了品牌特賣的風(fēng)口。后來借社交電商風(fēng)口的愛庫存，估值也達(dá)到30多億元。

甚至連內(nèi)容這塊傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域，蘑菇街也拱手將市場讓給了什么值得買和小紅書。

就這樣，曾經(jīng)也闊過的蘑菇街，一步步變成了現(xiàn)在的樣子。

兩大致命敗因：策略搖擺、喪失內(nèi)容核心競爭力

一千個讀者眼里有一千個哈姆雷特，每個人對于蘑菇街的衰敗也可能有著不同的看法。我們認(rèn)為，近年來蘑菇街逐漸走向衰敗，最主要是存在著兩大致命因素：

1、策略不足：搖擺和短視

自創(chuàng)建以來，蘑菇街便不斷在調(diào)整策略，從創(chuàng)業(yè)時的電商搜索工具，到消費(fèi)社區(qū)、電商導(dǎo)購、女性垂直電商。2015年春天，蘑菇街又進(jìn)行了第四次轉(zhuǎn)型，變身為 B2C+C2C 的社會化電商——即復(fù)制淘寶。

如果加上后來的直播電商和MCN計劃，蘑菇街的策略轉(zhuǎn)型實(shí)際超過了4次。成立僅僅8年多時間就進(jìn)行了多達(dá)五六次的策略轉(zhuǎn)型，平均不到兩年一次，如此多變令人吃驚。

通常而言，企業(yè)的長期策略至少在5-10年，甚至更長。除了2014年遭阿里封殺被迫轉(zhuǎn)型外，其他幾次都是蘑菇街的主動行為。如此頻繁的轉(zhuǎn)型，意味著企業(yè)一直不了解自己的定位，缺乏明確的長期發(fā)展策略。

蘑菇街的策略搖擺還體現(xiàn)在多元化上，它的新業(yè)務(wù)總是淺嘗輒止。雖然可能先人一步看到市場先機(jī)，但卻沒有堅決執(zhí)行，在受挫后便迅速退出。前文所述的跨境電商、品牌特賣，無一不是如此。

當(dāng)然蘑菇街也可以將這些解釋為策略性試錯，發(fā)揮新業(yè)務(wù)不適合自己就快速止損。但在外界看來，蘑菇街的這種表現(xiàn)就是嚴(yán)重的策略搖擺。策略搖擺最大的問題是嚴(yán)重缺乏效率，不但消耗了大量的資源，也揮霍了寶貴的時機(jī)。當(dāng)競爭對手大步向前時，蘑菇街卻在原地踏步甚至不進(jìn)反退。

策略短視則是蘑菇街的另一個短板。只看到眼前的利益，缺乏更長遠(yuǎn)的視野和更大的格局。蘑菇街錯過特賣電商的機(jī)會，便是例子。品牌尾貨是個大市場，2013年前后國內(nèi)剛剛起步，是很好的窗口期?？上У氖牵@次蘑菇街甚至連一個搖擺的機(jī)會都沒有給。

蘑菇街轉(zhuǎn)型直播電商的初期比較成功，通過直播帶貨的模式創(chuàng)新，蘑菇街當(dāng)時激活了大量沉寂老用戶，迎來了難得的業(yè)務(wù)增長。然而它還是犯了策略短視的毛病，它只將重心放在激活老用戶上，卻忽視了新用戶市場。直播帶貨，如此新穎、有趣的即時互動銷售模式用來拉新，不香嗎？當(dāng)新鮮勁過了之后，被激活的老用戶又重歸沉寂，階段性增長隨即停止。直到快手、抖音借此大力開拓直播電商業(yè)務(wù)時，蘑菇街才意識到其中的市場價值。

2、忽視內(nèi)容建設(shè)，核心競爭力缺失。

在蘑菇街多次轉(zhuǎn)型中，唯一成功的就是2012年從消費(fèi)分享社區(qū)轉(zhuǎn)型為導(dǎo)購平臺。

當(dāng)年蘑菇街曾經(jīng)一度擁有600萬女性買家，每天為淘寶導(dǎo)入8萬筆訂單。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年年初，蘑菇街從淘寶平臺拿到的日均傭金達(dá)50萬元至60萬元。有資料稱，當(dāng)時來自于蘑菇街和美麗說的訂單，占到了淘寶總訂單的10%。

為什么這一次能夠成功？除了抓住了淘寶急需站外流量來實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的風(fēng)口外，高質(zhì)、扎實(shí)的內(nèi)容才是讓它從眾多導(dǎo)購網(wǎng)站脫穎而出的根本。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不但可以創(chuàng)造流量、吸引用戶，還能實(shí)現(xiàn)商品和消費(fèi)者之間的精準(zhǔn)匹配。當(dāng)時導(dǎo)購網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率普遍在1%時，蘑菇街便實(shí)現(xiàn)了10%的超高轉(zhuǎn)化率，可謂是傲視群雄。

換言之，內(nèi)容才是蘑菇街的核心競爭力。

服飾、美妝等女性商品的更新?lián)Q代非?？欤绻鐓^(qū)用戶沒有積極性去生產(chǎn)新內(nèi)容，那么現(xiàn)有內(nèi)容將因為過時而無法滿足消費(fèi)者的需求。但在2014年轉(zhuǎn)型女性垂直電商平臺之后，內(nèi)容建設(shè)被蘑菇街華麗地忽視了。

自被淘寶封殺后的6年來，蘑菇街屢次轉(zhuǎn)型和嘗試多元化，每每宣稱“All in”的決心。但喪失了內(nèi)容優(yōu)勢，在策略搖擺和短視的嚴(yán)重消耗之下卻總是碌碌無為，只能白白浪費(fèi)了大好時光。

應(yīng)對：明確策略、重視內(nèi)容、發(fā)力微信生態(tài)

隨著直播電商的紅火，蘑菇街又看到了新希望，再次祭出了“All in 直播”的策略。

今年5月底，蘑菇街發(fā)布了針對主播、機(jī)構(gòu)及供應(yīng)鏈招募的“美力計劃”，推出“保底月薪”、“貨品對接”、“流量扶持”、“官方經(jīng)紀(jì)”等六大主播扶持政策，及“免傭一年”、“平臺包銷”、“運(yùn)營服務(wù)”等六大供應(yīng)鏈扶持政策?？磥?，這次它不但很有想法，而且積極付諸行動。

直播電商具有著廣闊的市場前景，蘑菇街也有一定的底子，這次策略轉(zhuǎn)型或升級，方向上基本正確。但理想離落地總是要付出相應(yīng)的努力，蘑菇街應(yīng)該有所改變，以避免重蹈覆轍。建議如下：

1、策略要明確，執(zhí)行要堅決。以往的事實(shí)表明，蘑菇街的歷次策略方向往往并沒有錯，只是策略層面不夠明確，最終輸在策略搖擺和執(zhí)行不堅決之上。因此，“All in XX”不能只是喊口號，更應(yīng)該落實(shí)在行動上，要么不做，要么全力以赴。

順帶說一句，蘑菇街以往總是半途而廢，執(zhí)行力欠缺可能也是重要原因。執(zhí)行力是企業(yè)的基本功，蘑菇街有必要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核、制度管理等方式，強(qiáng)化提升自己的基本功。否則，策略再好再明確，也容易在執(zhí)行中變形走樣。

2、強(qiáng)化內(nèi)容構(gòu)建，重建核心競爭力：內(nèi)容在電商平臺的作用日益明顯，不但成就了小紅書，也成為阿里、京東等巨頭的護(hù)城河和新流量來源?？焓?、抖音上的達(dá)人，正是通過作品內(nèi)容為自己吸粉，然后借助直播帶貨來變現(xiàn)。可以說，沒有內(nèi)容作為基礎(chǔ)，平臺的直播電商就是無根之水。

當(dāng)年蘑菇街的內(nèi)容堪稱是消費(fèi)者的網(wǎng)購指南，如今即便是首頁推薦內(nèi)容，其質(zhì)量低下令人咋舌。蘑菇街必須盡快完善相關(guān)規(guī)則，通過權(quán)重系數(shù)、獎勵機(jī)制、資源傾斜等手段，激勵主播達(dá)人產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，重建內(nèi)容生態(tài)。只有重建起了核心競爭力，平臺才能具備更強(qiáng)大的流量生產(chǎn)能力，進(jìn)入良性循環(huán)，創(chuàng)造主播、商家和消費(fèi)者的多贏局面。

3、重視開發(fā)微信生態(tài)：電商流量越來越稀有，而微信是國內(nèi)最富有的高價值流量金礦。蘑菇街是微信小程序剛剛試運(yùn)行期間第一批合作的公司，而且在九宮格上有入口。這是很多電商平臺夢寐以求但求之不得的資源優(yōu)勢。遺憾的是，過去這些年蘑菇街一直都沒有利用好這些優(yōu)勢，來開發(fā)利用微信生態(tài)的流量資源。

反觀其他廠商，利用微信生態(tài)做得風(fēng)生水起。拼多多自不消說，每日優(yōu)鮮等社區(qū)電商迅速成長，后者近日獲得了新一輪4.5億美元融資。連向來認(rèn)為保守的京東獲益不菲，易觀千帆的數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，短短幾個月時間，其旗下的社交電商平臺京東APP月活便達(dá)到837萬，直逼蘑菇街的1099萬。

蘑菇街完全可以將自己的優(yōu)勢直播和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，分享到朋友圈和微信里，以吸引到精準(zhǔn)的私域流量，繼而實(shí)現(xiàn)在小程序或APP上的用戶沉淀，成長便水到渠成。

如果能夠在這幾個方面有所改進(jìn)，蘑菇街即便不能全面實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)，至少也可以改善企業(yè)狀況，提升整體競爭力。

結(jié)尾：機(jī)會仍存，主動權(quán)在己

蘑菇街雖然目前看來屢戰(zhàn)屢敗，但反過來說是屢敗屢戰(zhàn)。它沒有像一些公司那樣在遭遇挫折后就放棄自己，非常難得地仍有一顆戰(zhàn)斗的心。

今年618促銷大戰(zhàn)中，蘑菇街頭部主播小甜心_呢在僅有百萬粉絲情況下，期間實(shí)現(xiàn) 6033 萬銷售額，616王牌爆款之夜活動當(dāng)晚帶貨2441.5萬元。雖然與頭部主播相比還存在明顯差距，但在流量倍數(shù)級小于淘寶等巨頭平臺的情況下，蘑菇街主播這樣的帶貨成績顯然是不錯了。

幸運(yùn)的是，蘑菇街仍有一定規(guī)模的用戶基礎(chǔ)（1100萬左右的月活），較為成型的主播、商家體系，這些是它振興的最大資本。如果能夠規(guī)避以前的策略搖擺和短視，重建內(nèi)容優(yōu)勢，它有機(jī)會打造一個中型的內(nèi)容電商生態(tài)，成為一家“小而美”的公司。

前途固然艱難，蘑菇街但仍有機(jī)會，命運(yùn)的主動權(quán)仍掌握在自己手中。

螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師，虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者，曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動號年度作者，微信公眾號：miniant-cn。

近日，蘑菇街發(fā)布了2020財年第四季度及全年業(yè)績報告，不出意外的蘑菇街又虧損了。

根據(jù)財報數(shù)據(jù)，蘑菇街2020財年總營收為8.353億元人民幣，和上年同期相比下滑22.2%；凈虧損為22.236億元人民幣，上年同期凈虧損為10.853億元人民幣。

在第四財季蘑菇街實(shí)現(xiàn)營收為1.19億元人民幣，和上年同期相比下滑45.3%；凈虧損為1.419億元人民幣，上年同期凈虧損為1.408億元人民幣。

在電商重要的618大戰(zhàn)即將到來之際，持續(xù)虧損的蘑菇街，不停招兵買馬想要通過直播電商重振旗鼓。只是，蘑菇街不免要面對赤裸裸的現(xiàn)實(shí)：現(xiàn)在的蘑菇街還有足夠的底氣重回電商第四極的寶座嗎？

賺錢是難題

蘑菇街財報顯示，在這一季度中其又面臨著虧損的問題。有著“中國時尚電商第一股”、“電商第四極”各種高大上稱謂的蘑菇街，自上市以來始終沒有能實(shí)現(xiàn)盈利。

現(xiàn)在面對疫情的沖擊，蘑菇街顯得不堪一擊。

蘑菇街營收的兩大支柱傭金收入和營銷服務(wù)收入，在第四財季幾近直接垮掉。財報數(shù)據(jù)顯示，在第四財季蘑菇街的傭金收入為6630萬元人民幣，和上年同期的1.165億元人民幣相比減少43.0%。

蘑菇街表示傭金收入的減少主要是因為，疫情對電商平臺的沖擊以及對品牌商戶傭金的豁免。還有盡管直播業(yè)務(wù)相關(guān)的GMV增長，帶來了一定的傭金率，但是由于市場業(yè)務(wù)的放緩這一部分傭金率也被抵消掉了。

同樣，蘑菇街的營銷服務(wù)收入受到疫情的影響出現(xiàn)下滑態(tài)勢。根據(jù)第四財季的財報數(shù)據(jù)，營銷服務(wù)收入為1820萬元人民幣，和上年同期的7130萬元人民相比直接下滑74.4%。

而出現(xiàn)同比大幅下滑的原因除了疫情影響之外，還有蘑菇街業(yè)務(wù)重組導(dǎo)致。

除了傭金收入和營銷服務(wù)收入兩大重頭，蘑菇街還有一項其他收入支撐。在第四財季中。蘑菇街其他收入為3440萬元人民幣，和上年同期的2980萬元人民幣相比增長15.4%。但是依舊杯水車薪，解不了蘑菇街虧損的難題。

面對依舊虧損的蘑菇街，市場選擇用腳投票。

在5月29日，蘑菇街發(fā)布了020財年第四季度及全年業(yè)績報告的當(dāng)天，其股價震蕩，下跌12.3%。截止至6月2日，蘑菇街的股價為1.230美元，市值僅剩1.32億美元。遲遲難以盈利的蘑菇街，現(xiàn)在卻要拆了東墻西墻，去押注直播電商這一個風(fēng)口。

裁員、降低研發(fā)成本，縮減開支

裁減員工，高管出走成了上半年蘑菇街的主旋律。

根據(jù)36氪消息，在今年四月份的員工內(nèi)部信中蘑菇街CEO陳琪宣布，蘑菇街新一輪的裁員計劃即將進(jìn)行，裁員人數(shù)達(dá)到140人占比14%。

蘑菇街在財報里解釋到，人員優(yōu)化屬于正常調(diào)整，蘑菇街聚焦于直播電商業(yè)務(wù)，所以要優(yōu)化掉非強(qiáng)相關(guān)的業(yè)務(wù)。

而在此前，除了基層員工的變動之外，蘑菇街還出現(xiàn)了高層人事動蕩，一個月左右的時間里，蘑菇街有3名高管離職。

2月28日蘑菇街高級副總裁曾憲杰因個人原因離任；3月31日蘑菇街CFO吳婷婷因同樣的原因離職；緊接著蘑菇街“all in”電商平臺的資深副總裁、直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人金婷婷也已經(jīng)在3月31日辭職。

蘑菇街的極力節(jié)流，也在財報中有所表現(xiàn)出來，一系列支出都有明顯縮減。

蘑菇街2020財年第四季度財報顯示，蘑菇街的銷售及推廣費(fèi)用為7820萬元人民幣，和上年同期的1.782億元人民幣相比減少56.1%；研發(fā)費(fèi)用為3280萬元人民幣，和上年同期的5720萬元人民幣相比下降42.6%；一般及行政費(fèi)用為1150萬元人民幣，和上年同期的4680萬元人民幣相比減少75.5%。

從蘑菇街對其他方面的壯士斷腕舉動，不難看出其對直播電商已經(jīng)是竭盡全力在狂奔。而對電商直播抱著期望的蘑菇街，是成功還是失敗決定著其接下來的命運(yùn)。

難攪動直播風(fēng)云

備受失意輾轉(zhuǎn)反側(cè)的蘑菇街，想要重新回頭撿起直播。

蘑菇街在2019年5月開始，連續(xù)推出的“候鳥計劃”、“雙百計劃、”以及“星啟計劃”，都意在對主播的招募與孵化，以及對現(xiàn)有的主播進(jìn)行扶持。

在第四財季的財報中數(shù)據(jù)顯示，蘑菇街的GMV達(dá)到24.20億元人民幣，同比下降33.8%。其中直播業(yè)務(wù)相關(guān)的GMV達(dá)到15.81億元人民幣，同比增長54.1%，占比達(dá)到65.4%。

可以看出蘑菇街對于直播業(yè)務(wù)的扶持力度之大。只是，盡管GMV較為可觀但并沒有轉(zhuǎn)化為蘑菇街實(shí)打?qū)嵉臓I收，在第四財季蘑菇街的營收僅為1.19億元人民幣，和上年同期相比下滑45.3%。

同時，在蘑菇街對直播電商淺嘗輒止之后，其他的虎視眈眈的對手早已經(jīng)搶占地盤。

目前的直播帶貨領(lǐng)域淘寶、快手、抖音已經(jīng)形成三分天下的局面，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播電商GMV在2019年達(dá)到2000億元，快手直播電商GMV達(dá)到1500億元，抖音直播電商GMV達(dá)到400億元。

和這些強(qiáng)勢的對手相比，無論是在體量還是引流上蘑菇街并沒有突出的優(yōu)勢。而急于抓住直播風(fēng)口的蘑菇街，選擇對直播繼續(xù)砸下重金。

5月28日，蘑菇街在線上召開2020年中直播合作峰會。蘑菇街CEO陳琪表示，平臺將會每個月支付給蘑菇街主播3萬元底薪。同時，商品如果符合蘑菇街的招募條件，將會給予品牌商或者廠商一年平臺免傭或者包銷的待遇。

對接下來的電商6.18大戰(zhàn)，蘑菇街可以說不停地招兵買馬。而想要通過直播從眾多對手中突圍的蘑菇街，勢必要面對一場苦戰(zhàn)。

小結(jié)

蘑菇街作為眾多后起之秀的前輩，踩準(zhǔn)了一個又一個的風(fēng)口，但即使是這樣，蘑菇街至今仍然處于虧損的狀態(tài)之中。急于趕風(fēng)口的蘑菇街就像是扔了螃蟹，又轉(zhuǎn)頭去抓蝦，但是到頭來只能是一通抓瞎。

現(xiàn)在蘑菇街又想在直播電商這一風(fēng)口中，撿回一塊地盤求得生存。然而現(xiàn)在已經(jīng)不是草莽時代的電商時期了，蘑菇街昔日“電商第四極”的光環(huán)正在逐漸消失，怎么在時代大浪中生存已經(jīng)是蘑菇街迫在眉睫的問題。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110

近日，蘑菇街公布了2020財年第三季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。財報顯示，截至2019年12月31日，蘑菇街GMV為62.99億元，同比增長8.0%。整體來看，GMV增長變化不大，相較主流平臺而言，這種增長可以說是已經(jīng)停滯了。

不過，蘑菇街的直播業(yè)務(wù)成了本季度財報的最大看點(diǎn)，過去一年蘑菇街為電商直播的投入終于結(jié)出了累累果實(shí)，直播業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長說明了一切。據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，直播業(yè)務(wù)GMV達(dá)33.52億元，同比增長99.5%，直播業(yè)務(wù)GMV占平臺總GMV的比重首次過半，達(dá)53.2%。

過去一年，蘑菇街在電商直播領(lǐng)域內(nèi)動作不斷，從主播服務(wù)升級到供應(yīng)鏈升級，再到線上線下聯(lián)動提升人貨匹配，逐漸的加大了對直播資源的傾斜。據(jù)Q3財報顯示，目前蘑菇街新增約5000名主播，日均可觀看直播內(nèi)容時長超過3800小時，比上季度提升11.8%；直播業(yè)務(wù)MAU(平均移動月活躍用戶)同比增長132.7%。

此外，蘑菇街平臺來自直播業(yè)務(wù)的活躍買家同比增長32.4%，已達(dá)320萬。從這些數(shù)據(jù)中不難看出，電商直播確實(shí)給蘑菇街帶來了新的變化和新的活力。

但這樣的變化和活力于蘑菇街會持續(xù)下去嗎？依靠電商直播稍有起色的蘑菇街會迎來新轉(zhuǎn)機(jī)嗎？這些都存在較大的不確定性。

從爆火走向迷途

2018年苦熬了數(shù)個年頭的蘑菇街，終于在紐交所以14美元的發(fā)行價敲鐘上市了，但這個自我標(biāo)榜為“中概股時尚科技第一股”的蘑菇街，并沒有因此而峰回路轉(zhuǎn)柳暗花明。

上市首日，就以每股12美元持續(xù)低開，盤中最低跌至11.58美元，艱難收盤后，當(dāng)日的市值為14.97億美元，不足三年前估值的一半。

高開低走的局面與蘑菇街曾經(jīng)的輝煌形成了鮮明的對比。2011年蘑菇街剛成立的時候，還是很耀眼的。它通過為年輕女性提供時尚信息分享和導(dǎo)購服務(wù)的方式，很快就成了國內(nèi)有影響力的時尚內(nèi)容社區(qū)。

蘑菇街曾公布過一個數(shù)據(jù)，說原定2011年年底達(dá)到10萬DAU，結(jié)果當(dāng)年4月就已接近20萬，后來將年終目標(biāo)調(diào)到了50萬，最后做到了100萬，這足以說明早期蘑菇街的受歡迎程度。

但好景不長，2013年9月為淘寶做流量“搬運(yùn)工”已有一年的蘑菇街，在導(dǎo)購轉(zhuǎn)化率不斷上升、業(yè)績不停上漲的情況下，遭到了阿里的無情封殺。正是這一封殺，直接導(dǎo)致蘑菇街不得不轉(zhuǎn)型電商，在發(fā)展上也從此陷入了被動。

無奈中的蘑菇街上線了自己的電商平臺，但這并沒有給蘑菇街帶來轉(zhuǎn)機(jī)，相反由于平臺系統(tǒng)的不足以及受到其他平臺打壓，電商平臺發(fā)展也不順利。在其當(dāng)年線上“雙十一”首秀上，成績一塌糊涂，隨后遭到了阿里的再次“圍剿”，支付寶單方面終止了對蘑菇街的服務(wù)。

這就把蘑菇街所有的活路幾乎都堵死了，自此蘑菇街開始了花式“自救”之路。電商層面，在投資人的撮合下，蘑菇街于2016年和業(yè)務(wù)相仿的美麗說合并，同年開啟直播業(yè)務(wù)；2017年嘗試用大數(shù)據(jù)給用戶提供穿搭建議；2018年苦熬了5個年頭的蘑菇街終于流血上市。

但此時的蘑菇街早已忘了自己的初衷，不知道自己究竟是社區(qū)還是電商。而業(yè)界對蘑菇街的定義也早已十分模糊。用一種充滿想象力的說法來表達(dá)，那就是，它是個集合了圖文、短視頻、直播等各種方式，美妝、服裝、搞笑、明星等各種內(nèi)容的社區(qū)電商直播綜合體，但效果并不如意，這顯然并不適合于蘑菇街的發(fā)展路徑。

去年，直播電商卷土重來，處于迷途中的蘑菇街似乎看到了希望，于是再次聚焦直播業(yè)務(wù)，但這對嚴(yán)重失血的蘑菇街而言，已經(jīng)晚了。

直播并不是救命靈藥

進(jìn)入2019年后淘寶、拼多多等各電商巨頭都紛紛加碼電商直播，它們強(qiáng)大的品牌、品類、資源、流量等優(yōu)勢，遠(yuǎn)不是蘑菇街所能匹敵的。

2016年，正值直播風(fēng)口，而電商直播也興起于此時。2016年也是蘑菇街直播業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，但遺憾的是，蘑菇街并沒有抓住機(jī)會，把它提升到核心業(yè)務(wù)方向，更沒有把它與電商做全面的打通。

如今，雖然蘑菇街在電商直播風(fēng)潮的助推下稍有了起色，但在巨頭的壓迫下，直播業(yè)務(wù)救蘑菇街脫離苦海的可能性依舊不大。

財報顯示，2020財年第三季度蘑菇街總營收為2.70億元，其中傭金收入為1.41億元，同比下滑19.6％；營銷服務(wù)收入同比下滑44.9％，減至7246萬元。從收入結(jié)構(gòu)來看，傭金收入占比進(jìn)一步提升至52.30％，主要是由于公司戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至直播業(yè)務(wù)發(fā)展，導(dǎo)致長尾商家在營銷服務(wù)上的支出減少。

同時，財報顯示，蘑菇街的活躍用戶仍在持續(xù)在下滑。2020財年第三季度，蘑菇街的年活躍用戶為2660萬，同比降低22.90％。連續(xù)兩個季度出現(xiàn)環(huán)比下滑，意味著蘑菇街用戶流失嚴(yán)重。

對比巔峰時期的6000萬，其用戶折損早已過半。要知道，活躍用戶數(shù)是電商平臺最重要的衡量指標(biāo)。蘑菇街作為電商平臺，流量是其業(yè)績增長的基礎(chǔ)，活躍用戶的下滑將直接導(dǎo)致營收增長陷入困境，這將會是一場惡性循環(huán)。

折騰了這么久，蘑菇街卻一直處于虧損的狀態(tài)，并沒有改變現(xiàn)狀。財報顯示，2020財年三季度蘑菇街實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤虧損16.35億元，同比下降了803.31%，虧損缺口進(jìn)一步擴(kuò)大。

盡管直播業(yè)務(wù)的持續(xù)加碼使得蘑菇街GMV同比增長了8.0%，但依舊沒能打破蘑菇街自身用戶獲取難和持續(xù)虧損的困境。

而且蘑菇街做直播業(yè)務(wù)并無優(yōu)勢可言。相比阿里、京東、拼多多等平臺的綜合優(yōu)勢，蘑菇街則顯得資源匱乏、技術(shù)落后，其發(fā)展阻力也就可想而知。所以，在直播業(yè)務(wù)上持續(xù)發(fā)力的蘑菇街，也就沒能通過直播上帶來實(shí)質(zhì)上的業(yè)績增長。

此外，公司的研發(fā)費(fèi)用、市場費(fèi)用和管理費(fèi)用始終處于高啟狀態(tài)，經(jīng)營現(xiàn)金流UR持續(xù)為負(fù)，自身造血能力微弱，幾乎完全靠資本輸血。蘑菇街基本面表現(xiàn)羸弱，在資本市場上一直不討喜，再加上資本市場持續(xù)動蕩，蘑菇街正面臨的問題也就更加嚴(yán)重。

顯然，對蘑菇街而言，追逐風(fēng)口解決不了真正問題。即便如此，1月20日蘑菇街官方還是高調(diào)的發(fā)布了其在2019年的直播成績單以及2020年的直播規(guī)劃，未來仍將面向美妝、家居、醫(yī)美等多品類布局，但蘑菇街在直播領(lǐng)域“起了個大早，趕了個晚集”的局面很難改變，依靠直播再造輝煌也就愈加艱難了。

未來更艱難

從整個電商行業(yè)的大環(huán)境來看，蘑菇街的糟糕局面，除了自身戰(zhàn)略上的問題外，還有一些外部環(huán)境的影響。

電商的火熱發(fā)展在國內(nèi)也有十?dāng)?shù)年了，很明顯，近幾年線上流量紅利期已經(jīng)見頂?，F(xiàn)在整個行業(yè)都在講新零售、下沉市場，這對勢單力薄的垂直電商來說，十分不利。

在阿里、拼多多、京東等廝殺搶客之時，線上流量基本都已經(jīng)被這些巨無霸型的電商公司瓜分殆盡了。沒有任何背景、沒有大靠山的小平臺或垂直電商所占的流量份額也就更加少的可憐。

除了在體量方面沒有可比性之外，在價格方面，拼多多、聚劃算以及京喜等主打下沉市場的社交電商也已經(jīng)是把價格殺到了全網(wǎng)最低了，想要通過性價比路線來拯救自己恐怕也不容易。在這條賽道上，垂直電商夾縫求生的局面愈演愈烈。

同時，小紅書、抖音、快手等自帶流量的新競爭對手入局，進(jìn)一步加劇了蘑菇街的外部競爭。另外還有一個值得深思的問題是，女性市場的錢，還那么好賺嗎？放在當(dāng)下，這一點(diǎn)值得商榷。

以小紅書為例，“種草”社區(qū)小紅書聚攏了2.5億用戶，但這個超級流量池也始終沒有打通電商的盈利閉環(huán)。接受阿里投資后，小紅書開啟新一輪商業(yè)化轉(zhuǎn)型，將盈利重心放在了廣告業(yè)務(wù)上。

定位越走越模糊的蘑菇街，再難像從前那樣留住客戶，各種嘗試也沒有找到突破口，在如今電商格局下，各種新平臺入場，蘑菇街能逆風(fēng)翻盤的機(jī)會更是渺茫，未來的路只能是更艱難。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110

美國東部時間2018年12月6日，曾經(jīng)紅極一時的電商平臺蘑菇街在紐約證券交易所成功掛牌上市。這是蘑菇街足足等待了八年才迎來的勝利曙光，似乎重獲新生。

但是這漫長的8年時光里，蘑菇街卻演繹了一段坎坷的企業(yè)人生。

慘遭淘寶封殺，蘑菇街步入漫長的冰川時代

蘑菇街成立于2011年，創(chuàng)始人為浙江大學(xué)畢業(yè)的陳琪以及他的同學(xué)魏一搏。蘑菇街最初僅是一個消費(fèi)分享社區(qū)，2012年才演變成為導(dǎo)購平臺，通過幫電商導(dǎo)流賺取傭金。2013至2014年是蘑菇街的鼎盛時期，日瀏覽量過億，一時之間炙手可熱。然而就在蘑菇街的業(yè)務(wù)蒸蒸日上之時，淘寶下令封殺各類導(dǎo)購平臺，作為行業(yè)領(lǐng)頭平臺之一的蘑菇街不能幸免。

淘寶是蘑菇街導(dǎo)購對接的主要對象，被封殺的蘑菇街只能被迫轉(zhuǎn)型。被“封殺”半個月后，蘑菇街開始進(jìn)軍電商行業(yè)，成為專為女性消費(fèi)者設(shè)計的垂直電商。令人驚喜的是，轉(zhuǎn)型僅僅兩月蘑菇街就完成單月1.2億元的矚目業(yè)績。

雖然前兆良好，但蘑菇街后來的發(fā)展并沒有預(yù)想中那么輕松，為了“活著”做了各種努力。為了緊跟時代的步伐，蘑菇街先是在2016年1月與美麗說合并，探索金融領(lǐng)域推出產(chǎn)品“白付美”，后又引入網(wǎng)紅直播模式，并在2017年上線微信小程序。小程序推出短短2個月就吸引了300萬的新客戶，并且成交額喜人，轉(zhuǎn)化率為app端的兩倍。

從這些數(shù)據(jù)來看蘑菇街似乎成功找到了破局之路，然而結(jié)局依然讓人唏噓，蘑菇街的日子依然是越過越差。招股書顯示，蘑菇街這些年來一直處于虧損狀態(tài)，虧損額度每年高達(dá)4億元。

事實(shí)證明，淘寶的“封殺”，給了蘑菇街致命的一擊。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，被“封殺后”的蘑菇街的用戶留存率直線驟降，即使經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)型調(diào)整，其發(fā)展態(tài)勢未見明顯起色。從被封殺至今，蘑菇街已經(jīng)歷了5年的蹉跎歲月，可若不在沉默中爆發(fā)，只能是在沉默中滅亡。

蘑菇街始終未能翻身的背后

如今的電商行業(yè)風(fēng)起云涌，競爭激烈，蘑菇街未能在亂戰(zhàn)中取勝，自然有它的原因。

一是蘑菇街的用戶群體主要為15-30歲的年輕女性。一方面她們年輕時尚、選擇多樣化，難以忠于某一平臺；另一方面年齡區(qū)間較小、個體迭代頻率高，比如2013年時培養(yǎng)的一系列用戶，5年后由于需求發(fā)生了較大變化，可能就不再適用該平臺了。因此相比其他平臺，蘑菇街對保證用戶留存率方面顯得更加吃力。

二是經(jīng)營的商品與強(qiáng)悍的競爭對手重疊率高，沒有競爭優(yōu)勢，尤其是相對于那些受眾更為廣泛的綜合電商平臺。彼時阿里、京東雙足鼎立，分割了電商的大片市場。相較于這些已成規(guī)模的綜合電商平臺，蘑菇街的SKU有限，在其自行分類的商品模塊中有明顯的重復(fù)鋪排現(xiàn)象，一些用戶表示刷商品時總是看見類似甚至是相同的產(chǎn)品。競爭力有限的蘑菇街只能靠更加低廉的客單價以及更加精致的產(chǎn)品展示形式來搶占較小部分的客戶資源，在夾縫中尋找希望。

三是沒有獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的強(qiáng)項，長板不長，無法形成差異化優(yōu)勢。作為低端電商平臺，蘑菇街的產(chǎn)品品類、品牌知名度、以及商品價格優(yōu)勢都不如拼多多；作為社區(qū)平臺，其受眾規(guī)模、用戶互動活躍度、內(nèi)容廣度和深度以及帶貨能力又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如小紅書?？偟膩碚f，蘑菇街還未找到具有自己的特色發(fā)展模式。

四是名氣尚未打開，良好的口碑沒有形成?；蛟S是受制于連年虧損缺乏資金，蘑菇街一直沒有進(jìn)行大型的營銷推廣。一方面，蘑菇街長期以來總與小有名氣的網(wǎng)紅合作，很少請明星代言；即使請了明星，也僅是拍攝短期的首頁廣告，無法掀起強(qiáng)烈的明星效應(yīng)，提升品牌形象。

另一方面，蘑菇街的日常促銷活動原始、單一，活動力度缺乏吸引力，甚至在競爭激烈的各大促銷期，也沒有特別突出的表現(xiàn)。比如在2018雙十一期間，蘑菇街推出了通過觀看直播、做任務(wù)等方式領(lǐng)滿減券的活動，但大多數(shù)活動力度小于9折，活動力度大的商品十分有限。

的確，蘑菇街的客單量本來就低，價格變動空間小，但從數(shù)字的對比來看“9折”就特別缺乏競爭力，蘑菇街如何能與那些搞大促的平臺搶銷量？雖然蘑菇街每年都燒很多資金，但是只有燒對了地方，給消費(fèi)者真正帶來利益或便利，消費(fèi)者才會看到，才會為此買單。

赴美上市，卻風(fēng)波不斷

血虧多年，急需一次大充血才能續(xù)命的蘑菇街最終選擇了上市。若能成功上市，蘑菇街一可獲得大量現(xiàn)金流，二能提升企業(yè)名氣，可以說是對癥下藥。最終，那個常年走在懸崖邊的蘑菇街在今年12月成功地擠入了資本市場。當(dāng)然，這歸功于蘑菇街做了一系列的“妥協(xié)”，否則根本無法達(dá)到公司上市的標(biāo)準(zhǔn)。

然而剛上市的“MOGU”卻風(fēng)波不斷，甚至被推到輿論的風(fēng)口浪尖。首先，由于其“圈錢”目的太過明顯引起了業(yè)界的一片嘩然，緊接著上市當(dāng)天收盤股價差點(diǎn)破發(fā)?！癕OGU”先是以低于發(fā)行價14.3%的12美元開盤，后是以與發(fā)行價持平的14美元收盤，其中盤中股價最大跌幅近15%。

更加令人咋舌的是，隨后有媒體報道稱蘑菇街多位高層驟然離職，有員工跳出來爆料蘑菇街對老員工高達(dá)25倍的期權(quán)稀釋。這意味著耗盡青春與公司并肩作戰(zhàn)的多年、拿著打折薪水、放棄更好機(jī)會的老員工，最后到手的期權(quán)價值甚至不如別人的年終獎，這無疑會讓自己最親的員工寒心，也會讓大眾覺得蘑菇街沒有人情味、沒有溫度。即使股權(quán)稀釋是蘑菇街為了上市迫不得已的選擇，但是仍欠員工一個合理的交代。

蘑菇街重新振作不無可能

但無論如何，能夠成功上市必然會有好處。若能把握住這次機(jī)遇，蘑菇街重新振作不無可能。就像當(dāng)初不被大眾看好，被視為假貨遍地的拼多多，在上市后逐漸完成了自我蛻變，并憑自己的實(shí)力慢慢洗白。

拼多多某高層曾表示，拼多多的成功不是靠簡單一個人、或一個團(tuán)隊苦苦奮斗出來的，而是意外地遇到了一個機(jī)會，并抓住了這個機(jī)會。這個機(jī)會是什么呢？上市后的拼多多雖然遭受旁人白眼、被人恥笑甚至謾罵，但也因為長期處于輿論之中，毫不費(fèi)力就賺足了大眾的眼球。

如今上市不久的蘑菇街，處境像極了當(dāng)時的拼多多?！叭淌яR，焉知非福”，目前的狀況到底是機(jī)遇還是不幸，還需看蘑菇街如何掌舵。若能恰到好處地借題發(fā)揮，或許蘑菇街能走出困局，真正回暖。那么，蘑菇街接下來的路要如何走呢？

既然已經(jīng)成功上市，那么蘑菇街要思考如何合理使用上市后募集到的資金，促進(jìn)平臺成功轉(zhuǎn)型，走出一條擁有自己特色的道路問題。

第一，蘑菇街需明確自身定位，找到自己的特點(diǎn)，有針對性地布局發(fā)展戰(zhàn)略。曾經(jīng)，蘑菇街為了讓轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商之路更加平坦順利，在2014年時刻意弱化了自己的社區(qū)屬性。現(xiàn)在看到靠社區(qū)走紅的對手小紅書發(fā)展得風(fēng)生水起又想要重操舊業(yè)。如果沒有清晰、具有明顯差異性并充滿競爭力的戰(zhàn)略計劃，再給一百個億可能也只是打水漂。所以，蘑菇街首先要明確自身定位，明確自己的客戶群體是低端客戶，還是高端客戶。

上線至今，蘑菇街有相當(dāng)一部分的產(chǎn)品屬于低端產(chǎn)品，客單價較低，會給人帶來一種低檔的印象，培養(yǎng)的用戶多為沒有太多收入的學(xué)生群體。但是蘑菇街現(xiàn)在又將自己定位為引領(lǐng)時尚潮流的電商平臺，首頁的各模塊都是中高端、較優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，客單價也較高。如果用戶都是消費(fèi)水平較低的低端用戶，那蘑菇街花巨資打造的首頁模塊有什么意義？如果想要向中高端轉(zhuǎn)型，那蘑菇街就要考慮如何引入相對應(yīng)的用戶群體。

第二，蓄勢打造深入人心的品牌形象。過去蘑菇街在技術(shù)研發(fā)、平臺轉(zhuǎn)型上耗費(fèi)了大量的資金，忽略了自身形象的塑造和名氣的推廣。在日益嚴(yán)峻的競爭環(huán)境下，若想擁有流量，加大平臺知名度就顯得相當(dāng)重要。對此，蘑菇街可以嘗試邀請影響力較大的明星代言，并進(jìn)行長期的推廣；還可以模仿小紅書請其他知名的明星來平臺直播或者帶貨。雖然請明星會花一大手筆，但是明星效應(yīng)的力量還是不容小覷，畢竟 “酒香也怕巷子深”。同時，蘑菇街還需找到資金分配的平衡點(diǎn)，降低沉沒成本，提高資金利用效率。

第三，蘑菇街要繼續(xù)豐富自己的產(chǎn)品以及產(chǎn)品線。一方面蘑菇街應(yīng)該調(diào)整商品排名機(jī)制，減少過多的“爆款”，增加產(chǎn)品多樣性。另一方面，要增加產(chǎn)品線慢慢轉(zhuǎn)型。產(chǎn)品線過窄就容易遇到天花板，難以做大做強(qiáng)，這是垂直電商共有的局限性。截止至12月26日，蘑菇街產(chǎn)品類目中除了女性服飾以及美妝用品外，還新增了男友、家居、母嬰、食品等類目。可以看出蘑菇街已不再局限于“小而美”，而是要努力走向“美而全”。這條路注定是漫長的，蘑菇街不可急于求成，一定要一步一個腳印。

有句話叫“有錢能使鬼推磨”，這句話能否在蘑菇街的身上應(yīng)驗?zāi)兀课覀冞€將拭目以待。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)

又一年紅紅火火的雙十一過去了。在消費(fèi)者們還在回味雙十一十年的余味時，天貓也好、京東也好，許多人又踏上了新旅程。包括那個教姑娘們時尚穿搭、把直播賣貨做得風(fēng)生水起的蘑菇街。

今年雙十一蘑菇街的APP顯得格外與眾不同：除了蘑菇街的直播和商城，在它的首頁，并沒有火紅的促銷氛圍，而是從流行元素、品牌服飾、選購意見等不同維度發(fā)起時尚話題，專業(yè)時尚編輯、優(yōu)質(zhì)的穿搭達(dá)人通過大量的時尚LOOK，為用戶各類秋冬新款、潮流配色和獨(dú)特搭配，甚至幫助用戶發(fā)現(xiàn)了很多電商平臺的優(yōu)惠購買渠道。它把重點(diǎn)放在了幫用戶更好地“發(fā)現(xiàn)”時尚上，要讓用戶感受到“逛”的體驗、獲取穿搭的靈感、享受發(fā)現(xiàn)時尚的樂趣。

——這種差異，也符合蘑菇街的定義：時尚目的地。

可以看到的是，與傳統(tǒng)電商平臺不同，蘑菇街平臺已經(jīng)通過形式多樣的時尚內(nèi)容，種類豐富的時尚商品，構(gòu)建起一個由用戶、時尚達(dá)人和商家三方組成的生態(tài)體系。在這個體系中，用戶通過時尚達(dá)人獲取穿搭內(nèi)容和潮流靈感，向商家購買相關(guān)的產(chǎn)品；達(dá)人（主播紅人）通過聚合用戶粉絲，為商家旗下的產(chǎn)品提供更多的銷售和曝光來獲取變現(xiàn)；而商家通過電商直播實(shí)現(xiàn)了與用戶更為直接的連接。

蘑菇街“時尚目的地“的定位和其獨(dú)特的商業(yè)邏輯也引起了業(yè)界的關(guān)注，究竟蘑菇街如何通過內(nèi)容“發(fā)現(xiàn)”時尚？直播如何來重構(gòu)電商？其獨(dú)特的生態(tài)背后又有哪些關(guān)鍵驅(qū)動力呢？

文 |?熊出墨請注意

基礎(chǔ)驅(qū)動力：“媒體＋內(nèi)容＋社區(qū)”讓用戶逛起來

在蘑菇街，用戶買買買的方式與傳統(tǒng)電商相比，是不太一樣的。

98后的妹子小婉一直很喜歡時尚穿搭，一有空就會上蘑菇街逛逛，“不一定是非要買什么，就是想看看什么衣服比較適合我，找找剁手靈感，”用她自己的話來說就是，看比買的過程更重要，相比圖片式的電商購物方式，小婉更喜歡跟隨自己喜歡的達(dá)人在直播間里買衣服，“平時的穿搭心得，我也會上傳到蘑菇街給其他妹子種草?！?/p>

來自第三方研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，女性消費(fèi)的主要場景中，社交占比達(dá)23.9%，購物消費(fèi)的時間則為19.7%?！氨环N草”是女性消費(fèi)需求的一大特征，相比直接的“買買買”，女性用戶更希望與別人交流什么衣服值得買，什么衣服最流行等等。

這正是蘑菇街最為擅長的領(lǐng)域。從2011年2月上線至今，其已經(jīng)專注在時尚領(lǐng)域超過7年，2016年與美麗說合并以后，更是進(jìn)一步加速布局時尚領(lǐng)域。在蘑菇街上，編輯團(tuán)隊、時尚達(dá)人和用戶UGC構(gòu)成了平臺上時尚內(nèi)容的三大來源，也成為蘑菇街最為基礎(chǔ)的驅(qū)動力，在吸引用戶注意力和粘性上起到了關(guān)鍵作用，讓用戶實(shí)現(xiàn)“從逛到買”的時尚消費(fèi)全過程。

拿最新改版的蘑菇街首頁來看，時尚內(nèi)容就占據(jù)了整個版面的絕對位置。蘑菇街專職生產(chǎn)時尚內(nèi)容的編輯團(tuán)隊，會綜合大數(shù)據(jù)以及時尚元素的追蹤和分析，設(shè)定的針對不同領(lǐng)域、不同風(fēng)格的多維度潮流資訊和搭配測評。

時尚達(dá)人是蘑菇街內(nèi)容生態(tài)的更為重要的組成部分，憑借對時尚的理解和眼光，她們通過分享穿搭心得不斷聚集粉絲，一方面為用戶提供不同視角、不同形式的時尚參考，包括圖文、短視頻和直播，另一方面，她們也成為商家銷售達(dá)成的重要力量。截至2018年9月30日，已經(jīng)有超過48000名時尚達(dá)人入駐蘑菇街平臺。

在時尚內(nèi)容和時尚達(dá)人的雙重刺激下，用戶也在成為社區(qū)內(nèi)容的貢獻(xiàn)者。新改版的APP上，蘑菇街還為用戶提供了“動態(tài)發(fā)表”的按鈕，可以分享自己的穿搭心得，一旦持續(xù)輸出有價值的內(nèi)容，用戶也有可能成為蘑菇街上的新達(dá)人。公開資料顯示，除了月度移動端活躍用戶達(dá)到6260萬，截至2018年9月30日，蘑菇街已經(jīng)在微信，QQ和微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺上擁有超過4000萬粉絲。

在這樣一個由用戶、達(dá)人甚至明星共同分享和輸出內(nèi)容的平臺上，蘑菇街構(gòu)建了一個內(nèi)容生產(chǎn)、互動和消費(fèi)的健康生態(tài)閉環(huán)。

技術(shù)驅(qū)動力：“直播試衣間”讓用戶買起來

傳統(tǒng)電商賣貨的方式更多是依賴于流量，吸引用戶來點(diǎn)擊和產(chǎn)生購買欲望的更多依靠圖片，因此幾乎所有的品牌商家、電商平臺在圖文賣貨時代，都會經(jīng)歷拿貨－模特穿搭和街拍－編輯修圖－上傳這一漫長的過程，但直播卻大大縮短了這一鏈路。

“傳統(tǒng)電商模式下，每天的廣告投入是1萬塊，一套產(chǎn)品拍圖是1000塊，因為圖片不好看的話投了廣告可能也沒人買。”蘑菇街的電商主播呆呆在在其他平臺半年虧損170萬元的情況下，開始向直播電商轉(zhuǎn)型，在他看來，直播賣貨的方式縮短了整個電商交易的鏈路，效果更高。

2016年3月，蘑菇街正式上線直播，創(chuàng)新直播間直接下單功能，2017年在微信小程序中上線直播小程序，并成為唯一能夠?qū)崿F(xiàn)超短延時直播功能的小程序。在蘑菇街的直播間里，主播通過展示、口播和試穿，最快能夠在5分鐘的時間里實(shí)現(xiàn)新品的發(fā)布和銷售，這等于開啟了服裝零售的一扇新大門。

“一場直播下來銷售幾十萬，這在以前是不敢想的。”呆呆成為了這場直播革命中紅利的受益者之一，目前，蘑菇街平臺上活躍著1.8萬名主播，以2018年9月為例，平均每天為用戶呈現(xiàn)3000小時的直播。2017年雙十一期間，蘑菇街直播間成交額較2016年雙十一同比增長2818%。

最為關(guān)鍵的是用戶粘性的增強(qiáng)，根據(jù)其公開的數(shù)據(jù)顯示，在通過直播完成購買的用戶中，有84.3％的人在接下來的30天內(nèi)會再次進(jìn)行購買。2018財年，直播給蘑菇街共帶來成交額17億元人民幣，約占總GMV的11.8%。2019財年上半年，直播在6個月內(nèi)貢獻(xiàn)的成交額約占平臺GMV的17.7%。

而在直播生態(tài)鏈的建立上，蘑菇街還在不斷完善中。比如針對不同主播，蘑菇街會跟進(jìn)其成長性和個性化的優(yōu)勢開放和對接不同的資源，幫其匹配給上游的供應(yīng)鏈資源，讓主播有貨可賣，讓貨主有主播來播，推動主播的品牌化。在其新改版的APP上，進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶和主播的關(guān)系，通過去中心化的方式幫助主播去經(jīng)營自己的粉絲，從而產(chǎn)生持續(xù)的互動，推動主播個人品牌的成長。

技術(shù)驅(qū)動可謂是推動蘑菇街升級時尚目的地的關(guān)鍵之一。除了直播，蘑菇街還將圖像識別以及深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)應(yīng)用到旗下的產(chǎn)品和內(nèi)容推薦領(lǐng)域，用科技來賦能時尚。

賦能驅(qū)動力：上下游供應(yīng)鏈的升級

在蘑菇街中，“前播后廠”的供應(yīng)鏈模式非常特別，這也成為蘑菇街最為底層和核心的驅(qū)動力，即打通上下游的供應(yīng)鏈，重構(gòu)人、貨、場的同時，通過主播在前端直播收集訂單，撬動后端的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)了整個供應(yīng)鏈的升級。

具體來看，蘑菇街主要通直播在節(jié)約成本和提升效率上賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游的商家。成本上，通過直播，能夠快速銷售，實(shí)現(xiàn)先接訂單再投產(chǎn)，對于品牌商家來說，可以至少節(jié)約40%的固定成本；效率上，“前播后廠”的供應(yīng)鏈模式改變了過去需要拍圖、修圖、請模特等一系列的固定動作，提升了產(chǎn)品上架和銷售的效率，且訂單能夠在很短的時間內(nèi)集中完成。

目前蘑菇街平臺中的頭部主播，往往只有很低的庫存，這在過去的服裝零售行業(yè)是不可能實(shí)現(xiàn)的。“深庫存是傳統(tǒng)時尚服裝領(lǐng)域最大的痛點(diǎn)之一，原來服裝總要加價幾倍來賣，這在某種程度上就是由于庫存的壓力?！?/b>一位傳統(tǒng)電商行業(yè)的相關(guān)人士私下對熊出墨請注意表示，如果能夠釋放庫存壓力，商家則可以把這些利潤讓利給消費(fèi)者，在降低售價的同時提升產(chǎn)品品質(zhì)。

在持續(xù)的打通和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈上，蘑菇街針對平臺上的商家還推出了“新良品”扶持政策，通過商品類目分類、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)把控、供應(yīng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方式篩選出優(yōu)質(zhì)商戶，并通過整合營銷多種方式幫助這些精選出來的商家提升品牌和銷量，幫助他們成長為未來的新興的時尚品牌。

最后

三大驅(qū)動之下，蘑菇街正在構(gòu)建著屬于中國的新興時尚生態(tài)。公開資料顯示，未來蘑菇街將在科技領(lǐng)域持續(xù)投入，繼續(xù)發(fā)展和豐富內(nèi)容基礎(chǔ)，改善用戶體驗，并通過更多的增值服務(wù)深化與商家和品牌合作商的合作。

在蘑菇街的理想計劃中，有一天消費(fèi)者將能夠?qū)崿F(xiàn)在前往逛街購物前，就已經(jīng)通過蘑菇街了解到一條街上的品牌最近的新品，最新流行趨勢，甚至相關(guān)產(chǎn)品的庫存等，而不是漫無目的地逛街。

尤其隨著蘑菇街未來在這一領(lǐng)域的持續(xù)深耕，無疑給業(yè)界帶來更多期待，距離其“時尚目的地”的目標(biāo)又更近了一步。

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