今年邏輯思維跨年晚會《時(shí)間的朋友》再次受到了各界人士的廣泛關(guān)注，尤其是這次跨年晚會主題“中國式機(jī)會”更是引發(fā)了熱議。羅振宇把視角對準(zhǔn)了中國，通過分析中國用戶的迭代、市場環(huán)境的變化以及根植中國本土并發(fā)展壯大的代表性企業(yè)，從六大腦洞來解析了中國式機(jī)會。簡而言之，中國式機(jī)會就是中國創(chuàng)業(yè)獨(dú)有的機(jī)遇與機(jī)會。
而對于“中國式機(jī)會”，《時(shí)間的朋友》的合作伙伴暴風(fēng)TV，用實(shí)際行動驗(yàn)證了人工智能正在成為彩電行業(yè)最大的“中國式機(jī)會”：通過對AI電視的布局，暴風(fēng)TV成功的抓住了這個“中國式機(jī)會”?；仡櫿麄€2017年，暴風(fēng)TV借助AI電視布局成功抓住這個“中國式機(jī)會”，可以從以下幾個角度來解讀。
抓住“中國式機(jī)會”成功因素一：AI+屏打響電視產(chǎn)業(yè)的第三次革命
彩電行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過平板化和互聯(lián)網(wǎng)化兩次革命，為用戶帶來了更輕薄美觀的機(jī)身以及互聯(lián)網(wǎng)的海量內(nèi)容。但是電視仍然沒有擺脫“放映設(shè)備”的宿命，服務(wù)仍然單一，用戶的使用頻率低、使用時(shí)長少，用戶價(jià)值仍然沒有得到發(fā)揮。
2017年5月，暴風(fēng)TV推出了首款人工智能電視“暴風(fēng)AI電視X5 ECHO”，此次暴風(fēng)AI電視的面世，不僅打破了當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)電視競爭格局，還給自身以及整個彩電行業(yè)帶來了全新的機(jī)會。
其一，改變?nèi)藱C(jī)交互關(guān)系。一直以來遙控器都是電視與人交互的重要介質(zhì)，暴風(fēng)AI電視的推出，讓AI+交互成為一種全新的交互方式。而暴風(fēng)掀起的這種AI+交互并不只是簡單的語音交互，一方面它是時(shí)刻待機(jī)的遠(yuǎn)講，即便是站在遠(yuǎn)達(dá)幾十米的距離也能夠隨時(shí)喚醒它；另一方面，它能夠在200毫秒內(nèi)快速響應(yīng)并完成服務(wù)；此外，它還能夠?qū)崿F(xiàn)多任務(wù)并行，讓服務(wù)觸發(fā)變得智能便捷。
其二，在智能手機(jī)盛行的年代，用戶對于電視的使用頻率日益降低，使用時(shí)長也有所下降，最為重要的是用戶的價(jià)值沒有得到充分體現(xiàn)。暴風(fēng)AI電視的推出，讓AI+應(yīng)用成為了現(xiàn)實(shí)，電視不再僅僅只是觀影工具，更像是家庭娛樂、生活的助手，全面拓展了電視的服務(wù)能力。
其三，推動個性化服務(wù)的發(fā)展。傳統(tǒng)的電視服務(wù)基本上都是統(tǒng)一規(guī)格的輸出，用戶只能被動接受。但是暴風(fēng)AI電視推出之后，能夠?qū)γ恳粋€用戶進(jìn)行單獨(dú)計(jì)算、單獨(dú)服務(wù)，從而進(jìn)行服務(wù)的重新匹配，讓個性化服務(wù)推薦真正落地成為現(xiàn)實(shí)。暴風(fēng)AI電視通過利用AI技術(shù)，讓用戶告別在海量片庫找內(nèi)容的繁瑣，也讓幾千部影片資源能夠得到合理的推薦，不易形成資源的浪費(fèi)。
由此看來，隨著暴風(fēng)AI電視的面世，電視個性化服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，行業(yè)服務(wù)效率將大幅提升，人機(jī)關(guān)系也將全面發(fā)生改變，這無形之中打響了電視產(chǎn)業(yè)的第三次革命。
抓住“中國式機(jī)會”成功因素二：AI+能力采用自主研發(fā)+協(xié)同作戰(zhàn)雙驅(qū)前進(jìn)
在2017年年初暴風(fēng)TV推出了首款人工智能電視之后，暴風(fēng)TV并沒有止步對人工智能技術(shù)的探索。對于最關(guān)鍵的AI技術(shù)部分，暴風(fēng)并不像許多媒體或者外界傳言那樣，沒有自主技術(shù)去和外面的第三方合作，而是以自主AI技術(shù)研發(fā)為主，引入專業(yè)人才和聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室為輔的戰(zhàn)略布局。
一方面，“暴風(fēng)大腦”從AI1.0到AI2.0的研發(fā)與迭代，完全采用自主研發(fā)。AI1.0有三個核心自主研發(fā)基礎(chǔ)技術(shù)。一個是語音喚醒，即用戶一說“暴風(fēng)大耳朵”就可以實(shí)現(xiàn)電視喚醒；另外一個是自然語言識別，就是暴風(fēng)AI電視聽懂用戶指令；最后就是數(shù)據(jù)優(yōu)先與機(jī)器自主學(xué)習(xí)能力。
在AI2.0的升級迭代中，暴風(fēng)TV又做了四大優(yōu)化：在喚醒距離和喚醒時(shí)間上，加強(qiáng)為3米內(nèi)喚醒率大于90%；誤喚醒率降低為每24小時(shí)小于一次；喚醒時(shí)間降低為200毫秒；語音識別時(shí)間降低為500毫秒，全面減少用戶等待時(shí)間。同時(shí)，暴風(fēng)AI2.0在應(yīng)答能力方面進(jìn)行了7項(xiàng)升級，可實(shí)現(xiàn)聽音辨人、辨別同音詞、進(jìn)行上下文深度理解、主動問詢、識別人物關(guān)系、識別共同點(diǎn)和猜測意圖七大功能。
其實(shí)暴風(fēng)TV只是在語音識別的部分與科大訊飛有一個聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，而聽見后的三大核心技術(shù)完全出自于自身研發(fā)，一是自然語音理解也就是NLP里機(jī)器學(xué)習(xí)能力上的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、算法等等；二是聲音形式的對話，也就是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)算和訓(xùn)練能力；三是千人千面的算法，學(xué)習(xí)能力。
另外一方面，暴風(fēng)TV在堅(jiān)持自主研發(fā)的同時(shí)也采用協(xié)同作戰(zhàn)。比如引入人工智能領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，并邀請人工智能領(lǐng)域?qū)＜?、香港科技大學(xué)教授、IEEE院士及ISCA院士馮雁加盟暴風(fēng)TV，擔(dān)任人工智能首席科學(xué)家。同時(shí)與科大訊飛聯(lián)合成立人工智能服務(wù)實(shí)驗(yàn)室，并與香港科技大學(xué)成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，全面推動了暴風(fēng)TV人工智能技術(shù)的提升。
AI+能力的不斷攀升，也給暴風(fēng)TV樹立了更多的優(yōu)勢和競爭壁壘，從而助其進(jìn)一步穩(wěn)抓彩電行業(yè)的“中國式機(jī)會”。
抓住“中國式機(jī)會”成功因素三：暴風(fēng)AI電視用戶運(yùn)營數(shù)據(jù)提升，日漸深入人心
隨著暴風(fēng)TV AI+屏戰(zhàn)略優(yōu)勢凸顯，AI+能力不斷攀升，暴風(fēng)AI電視正在受到越來越多用戶的關(guān)注與行業(yè)的認(rèn)可。
1、用戶認(rèn)可。自暴風(fēng)AI電視面世以來，暴風(fēng)TV電視的日活用戶達(dá)到了65%，使用時(shí)長超過7小時(shí)，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的開機(jī)率45%和日均開機(jī)時(shí)長5.1小時(shí)。由此可以看出，用戶對于暴風(fēng)AI電視已經(jīng)形成了使用習(xí)慣，對于AI電視的依賴性越來越高。
2、銷量增加。在618電商節(jié)中，暴風(fēng)AI電視遠(yuǎn)超小米電視等同期產(chǎn)品，取得了第一的好成績；在風(fēng)迷節(jié)上，暴風(fēng)TV也創(chuàng)下了總訂單量12萬臺的新記錄；雙11期間，暴風(fēng)TV的整體出貨量也超過13萬臺，摘得天貓、京東雙電商平臺AI電視品類冠軍。與此同時(shí)，暴風(fēng)TV在天貓、京東雙平臺實(shí)現(xiàn)100%好評的贊譽(yù)，其行業(yè)地位和用戶口碑均不斷攀升。
3、行業(yè)認(rèn)可。暴風(fēng)TV在不到三個月的時(shí)間，就先后斬獲了“2017產(chǎn)品創(chuàng)新獎”、“2017AI電視行業(yè)貢獻(xiàn)獎”等多項(xiàng)大獎。并且在年初暴風(fēng)TV率先推出首款A(yù)I電視之后，隨后市面上跟風(fēng)者不斷涌現(xiàn)，短短半年時(shí)間，市面上就涌現(xiàn)出了近10個不同品牌的AI電視。無論從行業(yè)專業(yè)角度，還是競品角度，無疑都是對暴風(fēng)AI電視技術(shù)創(chuàng)新與探索的認(rèn)可。
從這三大方面可以看到，“AI電視就是暴風(fēng)”的形象已經(jīng)在逐漸深入人心，人工智能也無形之中成為了暴風(fēng)TV的標(biāo)識。
抓住“中國式機(jī)會”成功因素四：新零售能力的全面搭建
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，沒有連接就沒有流量，就不能搭建平臺，更不能長出生態(tài)，也就沒有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。從這個意義上講，連接能力成為決定企業(yè)生死的關(guān)鍵。暴風(fēng)TV除了注重產(chǎn)品、技術(shù)上的提升，也一直在深耕新零售渠道的搭建。
目前暴風(fēng)有六千多家門店，通過Boss平臺，一切業(yè)務(wù)過程全部在平臺上完成，實(shí)現(xiàn)了全部數(shù)據(jù)化、全部無人化。同時(shí)基于廣泛的2C交互，建立一個高效的2B交易結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)線上線下流量共享。
一方面，線上建立用戶交互平臺，利用其涉及用戶的廣泛性來形成數(shù)據(jù)優(yōu)勢，再把基于大量數(shù)據(jù)的AI賦能到新零售上進(jìn)行機(jī)器深度學(xué)習(xí)，最終形成用戶精準(zhǔn)畫像和更有價(jià)值的用戶關(guān)系，以此來驅(qū)動技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)。
另一方面，是在AI能力基礎(chǔ)上建立高效的TO B交易結(jié)構(gòu)，把零售商、所有人在一個平臺上連接在一起，共享流量，以此保證暴風(fēng)TV基礎(chǔ)能力能夠不斷產(chǎn)生業(yè)務(wù)行為。并通過AI再指導(dǎo)業(yè)務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)單價(jià)提升，降低獲客成本來提升零售能力。
與此同時(shí)，暴風(fēng)TV始終把用戶體驗(yàn)和用戶價(jià)值放在第一位，讓廣告變成服務(wù)。一是不會擾民，引起用戶反感；二是精準(zhǔn)為用戶提供服務(wù)，提供客戶想要的東西，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式和場景創(chuàng)新的雙贏。
抓住“中國式機(jī)會”成功因素五：AI電視受資本親睞，供應(yīng)鏈能力也隨之增強(qiáng)
2017年整個資本市場的環(huán)境并不好，在電視發(fā)展節(jié)奏遇到挑戰(zhàn)的艱難環(huán)境下，暴風(fēng)TV卻獲得了來自東山精密和如東鑫濠共同投資的8億資金，打破了2017年彩電行業(yè)最大規(guī)模的單筆融資。東山精密和如東鑫濠對暴風(fēng)TV進(jìn)行戰(zhàn)略投資，不僅僅只是對暴風(fēng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，更多是對暴風(fēng)TV AI電視在2017年快速發(fā)展的高度認(rèn)可，同時(shí)也是對暴風(fēng)TV未來引領(lǐng)AI電視革命的滿滿信心。
如此一來，東山精密和如東鑫濠的注資，不僅解決了暴風(fēng)TV研發(fā)推動AI電視的資金問題，同時(shí)也大幅加強(qiáng)了暴風(fēng)TV的資金實(shí)力，為暴風(fēng)TV進(jìn)一步打好2018 AI電視大戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此外，東山精密作為眾多全球知名企業(yè)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，此次投資暴風(fēng)TV，必然會發(fā)揮他們在供應(yīng)鏈、制造、器件等領(lǐng)域的優(yōu)勢，大幅增強(qiáng)暴風(fēng)TV在供應(yīng)鏈方面的整合能力，對于暴風(fēng)TV的供應(yīng)鏈把控、生產(chǎn)效率等方面的競爭力都將有所提升。
由此，從整個2017年暴風(fēng)TV的迅猛發(fā)展，不難看出其成功背后真正的驅(qū)動是AI，而已經(jīng)取得不小成就的暴風(fēng)TV在2018年又將如何發(fā)展呢？
一、AI電視或?qū)⒊蔀橹腔奂彝サ闹行?/strong>
近年來，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度越來越快，其市場容量也在不斷擴(kuò)大，目前已達(dá)到萬億規(guī)模，而隨著技術(shù)以及環(huán)境的不斷成熟，智慧家庭一定會到來。
當(dāng)前的暴風(fēng)TV已經(jīng)擁有超過180萬的用戶，隨著暴風(fēng) AI電視受到越來越多用戶的歡迎，其電視銷量還將進(jìn)一步提升，用戶量也將進(jìn)一步提升。與此同時(shí)，隨著暴風(fēng)AI電視的服務(wù)效率和服務(wù)能力不斷提高，其用戶活躍度和用戶使用時(shí)長都將進(jìn)一步提升。
在用戶量、用戶活躍度、用戶使用時(shí)長、用戶服務(wù)豐富等方面都提升的情況下，AI電視必然將成為家庭生活娛樂的新入口。同時(shí)借助AI技術(shù)的能力，AI電視能夠?qū)崿F(xiàn)與家庭所有家居產(chǎn)品互通，從而成為整個智慧家庭的中心。
二、千人千面服務(wù)為時(shí)不遠(yuǎn)
當(dāng)前，暴風(fēng)AI電視通過聲紋識別的功能已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)小孩、老人、男女這四類不同用戶的內(nèi)容和服務(wù)推薦。2018年，暴風(fēng)TV對于產(chǎn)品的功能將會做進(jìn)一步的優(yōu)化升級，通過數(shù)據(jù)來優(yōu)化服務(wù)和擴(kuò)展服務(wù)。
也就是說，未來暴風(fēng)將基于當(dāng)前的技術(shù)積累、數(shù)據(jù)優(yōu)化能力、機(jī)器學(xué)習(xí)能力等領(lǐng)先水平，通過數(shù)據(jù)來優(yōu)化和升級未來AI助手?jǐn)?shù)據(jù)挖掘和深度學(xué)習(xí)的功能。圍繞著大腦和助手這兩個能力去做，從而進(jìn)一步提供千人千面的個性化服務(wù)。由此，數(shù)據(jù)也將不斷優(yōu)化，效率越來越高，產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶價(jià)值會越來越高。
總體看來，暴風(fēng)AI電視在2017已經(jīng)交出一份驚艷答卷，向用戶與行業(yè)證明電視絕不應(yīng)該僅作為硬件設(shè)備的存在，只有讓其智慧生長，電視才擁有“高價(jià)值用戶”和“高效率服務(wù)”的價(jià)值來撬動起產(chǎn)業(yè)的變革和轉(zhuǎn)型，走向更強(qiáng)大的未來。在暴風(fēng)TV AI電視的引領(lǐng)下，一個全新的彩電行業(yè)“中國式機(jī)會”正在到來，而AI也將成為這個“中國式機(jī)會”真正的制勝法寶。
劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號：liukuang110
]]>
提到當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的熱詞，“人工智能”必不可少。隨著科技的成熟，人工智能已經(jīng)被應(yīng)用于多種行業(yè)領(lǐng)域，諸如人工智能手機(jī)、智能音箱、人工智能電視等。提到電視，這一霸占傳統(tǒng)家居許久的家電產(chǎn)品，在人工智能技術(shù)的進(jìn)一步開發(fā)下，逐漸成為電視廠商們新的博弈點(diǎn)。
不過，即使有了人工智能電視，還是沒能拯救彩電市場日漸加重的頹勢。中怡康時(shí)代全渠道數(shù)據(jù)顯示，2017年Q1彩電零售量創(chuàng)五年來新低，同比下降12.5%。2017年上半年，除了2月和6月份銷量出現(xiàn)小幅上漲外，其余月份銷量形勢均不容樂觀，線下市場同比下降4.7%，線上同比下降19.3%。
究其原因，除了年輕用戶的大量流失，以及家庭娛樂習(xí)慣的改變，還有另一不可忽視的重點(diǎn)，那便是當(dāng)下人工智能電視功能依舊存在一些局限性，還不足以吸引用戶為之駐足。不僅如此，在智慧家庭概念普遍推行之時(shí)，人工智能電視還和智能音箱一道，開展智慧家庭入口爭奪戰(zhàn)。那么，在功能和入口兩方面，人工智能電視做到了哪些方面，又存在哪些不足？
技術(shù)初期的陣痛，AI電視不夠智能
由于彩電市場正臨頹勢，銷量不容樂觀。為尋找新的行業(yè)突破點(diǎn)，人工智能電視成了眾多廠商的推行重點(diǎn)，但很快就進(jìn)入了同質(zhì)化的尷尬期。作為今年電視廠商爭相涌入的風(fēng)口，人工智能電視已經(jīng)不是什么新鮮話題，但在技術(shù)還未成熟之時(shí)，這個話題卻已經(jīng)被“炒爛”了。
可以說，目前市場上的人工智能電視，還存在一些難以解決的痛點(diǎn)。
其一，許多電視基本上都停留在單純的語音操控階段，離真正意義上的人工智能相距甚遠(yuǎn)。如長虹發(fā)布的一款人工智能電視Q5K，其涉及的智能優(yōu)化也大多停留在語音功能的優(yōu)化上，如遠(yuǎn)揚(yáng)語音、聲紋識別以及語意理解的正確性等涉及語意功能的方面，在其他人工智能功能的優(yōu)化上卻寥寥無幾。這樣一來，不僅顯得人工智能電視功能較為單調(diào)，也難以滿足消費(fèi)者對家電產(chǎn)品日益“挑剔”的眼光。
其二，一些人工智能電視的語音控制功能過于機(jī)械化，語音操控范圍過于狹窄。比如TCL推出的60A730U版本的人工智能電視，其語音功能僅在電視主頁系統(tǒng)中有效，在第三方電視軟件中卻不起作用。而對于可以自行添加軟件應(yīng)用的人工智能電視來說，語音控制范圍過于局限就顯得語音功能可有可無了。
除此之外，這些人工智能電視，雖說都在提語音交互這一概念，即電視機(jī)充分理解用戶所要表達(dá)的需求和意愿。但實(shí)際上，離真正的無縫對接目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)。如今年3月份，新京報(bào)記者針對人工智能電視的語音識別功能進(jìn)行了實(shí)地體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)長虹一款型號為55D3S的人工智能電視，對一些語意稍微復(fù)雜的語音輸入無法準(zhǔn)確識別，反而為用戶推薦了其他不相關(guān)的電影。長此以往，則會使用戶對“人工智能”的期待值大打折扣，對電視品牌失去信心。
其三，許多人工智能電視都想走差異化競爭路線，然而所推出的智能功能卻過于理想化，與用戶實(shí)際需要不沾邊。如夏普近期發(fā)布的接入生活服務(wù)的人工智能電視，其功能除了涉及簡單的語音操控電視播放內(nèi)容，還從用戶日常的生活需要著手，開發(fā)出通過電視機(jī)叫外賣、訂電影票以及語音購物等需求。
表面上看來，這款人工智能電視確實(shí)走上了差異化路線，功能確實(shí)貼近用戶的日常生活。不過仔細(xì)想想，當(dāng)用戶需要訂外賣的時(shí)候，比起通過電視機(jī)不一定理解的語音進(jìn)行選擇餐食，顯然還是通過手機(jī)訂餐來得更加便捷一些。另外，電視機(jī)雖然可以“取代”手機(jī)實(shí)現(xiàn)這些功能，但在觀看電視的過程中如果想要購物，為了滿足全屏觀看電視的目的，用手機(jī)進(jìn)行購物依然略勝一籌。因此，走差異化競爭路線的電視機(jī)們恐怕還未真正摸清用戶的實(shí)際需要，而是單方面地認(rèn)為“用戶需要”，所以說，要走通這條差異化路線還需要一些時(shí)間。
由此看來，市場上的這些人工智能電視，功能還普遍處于人工智能技術(shù)的前期，電視與人工智能的結(jié)合還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期。雖說不少人工智能電視已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了語音識別、人臉識別等功能，但這些技術(shù)依然停留在淺顯的層面，其中涉及機(jī)器學(xué)習(xí)、智能識別等人工智能核心技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用所占比例更小。因此，人工智能電視技術(shù)還未真正成熟卻被強(qiáng)行推入市場，這對于彩電市場來說，是一種慢慢消耗用戶信任的行為。
不夠智慧、專業(yè)讓AI電視在智慧家庭入口爭奪戰(zhàn)落于下風(fēng)
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在新興移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支持下，智慧家庭概念得以開始推行。智慧家庭，顧名思義就是為用戶提供盡可能的便利條件，讓一切的居家操作實(shí)現(xiàn)方便且快捷的目的，并且使人們?nèi)粘Ｉ罡庸?jié)能、健康等。雖說目前智慧家庭還不能實(shí)現(xiàn)全面普及，但樂觀估計(jì)，這在未來將是一個巨大規(guī)模的市場。因此，智慧家庭成為眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭相布局的重點(diǎn)，而作為智慧家庭入口的人工智能電視，則和智能音箱一道，展開了智慧家庭入口的爭奪戰(zhàn)。
但比起小巧便捷的智能音箱，人工智能電視存在著一些不足之處。
如今年3月份，長虹推出的一款售價(jià)為幾千到上萬元的Q5N人工智能電視新品，其中添加了語音控制其他家電產(chǎn)品的功能，力求將其打造成智慧家庭控制中心。不過，且先不談這類人工智能電視控制其他家居產(chǎn)品的功能是否比得上智能音箱，但從家庭實(shí)際情況方面考慮，更換一臺智能音箱比更換一臺電視機(jī)要方便且便宜得多。價(jià)格上，市面上的智能音箱平均售價(jià)不到千元，而電視機(jī)價(jià)格卻至少千元起步，動輒需要上萬元才能購買，想要實(shí)現(xiàn)與其他家居產(chǎn)品的同步更換實(shí)在不易。相比之下，如果未來智慧家庭真的全面鋪開，那么以智能音箱功能改革速度快且價(jià)格便宜的特性，或?qū)⒊蔀橹腔奂彝タ刂浦行牡南沭G餑。
此外，還有海爾和阿里合作生產(chǎn)的海爾阿里電視，除了提供豐富的影視內(nèi)容，還能進(jìn)行語音控制空調(diào)打開和設(shè)置溫度等，對家居產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一操控。不過，即使通過電視實(shí)現(xiàn)了操控家居產(chǎn)品的目的，與智能音箱相比，人工智能電視還是顯得過于“業(yè)余”。眾所周知，電視機(jī)的主要功能在于播放電視內(nèi)容，在人們打發(fā)閑暇時(shí)間和娛樂需求等方面扮演著主要角色。因此，如果作為智慧家庭的控制中心，那么這也是電視機(jī)的一個跨界衍生功能而已，因此在兼顧人們觀看電視內(nèi)容以及控制智能家居的選擇上，技術(shù)方面的挑戰(zhàn)難度更大。而對于智能音箱來說，控制智能家居就顯得更為專業(yè)一些，甚至市場上的某些智能音箱，還可以實(shí)現(xiàn)打開電視的功能。從這方面來看，誰更專業(yè)一目了然。
由此看來，雖說人工智能電視和智能音箱，兩者都在布局以電視為家庭物聯(lián)網(wǎng)樞紐的智能家居生態(tài)系統(tǒng)，但從某些角度的實(shí)際對比之下，人工智能電視就處在了劣勢地位，沒有智能音箱那么靈活小巧。
技術(shù)革新、迎合需求是AI電視質(zhì)變根本
從顯像技術(shù)革命到互聯(lián)網(wǎng)化革命，電視行業(yè)經(jīng)歷了多重的產(chǎn)業(yè)變革，也取得了多方面的進(jìn)步。到現(xiàn)在為止，電視行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了人工智能階段，不得不說這是值得關(guān)注和期待的，因?yàn)殡娨曅袠I(yè)正在邁入技術(shù)革新的發(fā)展階段。國家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心針對暴風(fēng)、長虹、微鯨、小米等10余家人工智能電視的語音識別準(zhǔn)確率、智能推薦準(zhǔn)確率等功能評測的數(shù)據(jù)顯示，這些人工智能電視的語音識別準(zhǔn)確率平均值為97%，智能推薦準(zhǔn)確率93%，基本可以滿足普通用戶的語音交互需求。由此看來，人工智能電視經(jīng)過不斷發(fā)展和完善，與人類結(jié)合更加密切，變得更懂用戶。
不過，由于目前人工智能電視處在初期進(jìn)化之路上，未來顯然還有更大的發(fā)展空間。
首先，人工智能電視未來的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)聚焦基礎(chǔ)的語音識別技術(shù)等功能，取得突破性進(jìn)展后再將其推入市場，并且在情緒識別等更加智能的領(lǐng)域進(jìn)行開發(fā)，真正做到懂用戶，與用戶實(shí)現(xiàn)無縫對接的終極目標(biāo)。
其次，針對智慧家庭入口爭奪戰(zhàn)，人工智能電視應(yīng)更加理性看待，雖說這是電視功能的衍生，但在未來智慧家庭的場景中將扮演起重要角色。因此，為了與智能音箱等智能家居產(chǎn)品相抗衡，人工智能電視除了要在控制家居產(chǎn)品的性能上更勝一籌外，還要在更新自身控制功能上有所突破，才能跟上智能家居產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。
綜合來看，人工智能電視在一步一步的探索中，廠商們都在盡量往消費(fèi)者需求方向靠攏。未來要真正實(shí)現(xiàn)和用戶“心靈相通”的終極目標(biāo)，恐怕還要經(jīng)歷一系列的技術(shù)革新與反復(fù)試錯。
劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號：liukuang110
]]>
烽巢網(wǎng)16日消息，2017年10月16日（北京）暴風(fēng)集團(tuán)今日宣布，旗下致力于“AI電視”的暴風(fēng)TV在剛剛結(jié)束的風(fēng)迷節(jié)期間，線上和線下渠道總訂單量達(dá)到12萬臺,訂單總金額突破2.2億元。從9月6日開始，10月9日結(jié)束，持續(xù)了33天的風(fēng)迷節(jié)活動中，日均銷售訂單約3636臺，日均訂單金額約為667萬元。在產(chǎn)品構(gòu)成上，人工智能電視助手級產(chǎn)品和55寸以上的大屏產(chǎn)品占比顯著提升。
2017年風(fēng)迷節(jié)是暴風(fēng)集團(tuán)第二次面向全體用戶開展的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)大升級。在此次風(fēng)迷節(jié)中暴風(fēng)TV面向全國所有電視用戶推行以舊換新，淘汰傳統(tǒng)電視，升級到人工智能遠(yuǎn)講語音電視的活動。用戶可以在京東、天貓、蘇寧、暴風(fēng)商城、暴風(fēng)TV官網(wǎng)商城、暴風(fēng)TV體驗(yàn)店等多個平臺參與換購人工智能電視。 暴風(fēng)TV此次風(fēng)迷節(jié)活動共覆蓋全國1981個城市，6221家門店，20余萬人次參與了暴風(fēng)TV的人工智能電視普及風(fēng)暴。
暴風(fēng)TV CEO劉耀平表示：“暴風(fēng)TV之所以能夠引領(lǐng)全行業(yè)的人工智能電視爆發(fā)潮流，是基于對用戶需求的準(zhǔn)確判斷?；谶h(yuǎn)講語音和信息流的暴風(fēng)人工智能電視，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)電視體驗(yàn)革新。風(fēng)迷節(jié)期間靚麗的銷售數(shù)據(jù)以及購買用戶的高度評價(jià)，是對我們創(chuàng)新努力最好的認(rèn)可和鼓勵。暴風(fēng)TV將持續(xù)聚焦人工智能電視賽道，引領(lǐng)中國大屏互聯(lián)網(wǎng)娛樂的創(chuàng)新?！?/p>
9月6日，在暴風(fēng)集團(tuán)的風(fēng)迷節(jié)啟動發(fā)布會上，暴風(fēng)TV宣布面向全國電視用戶開展“以舊換新”活動。9月20日，暴風(fēng)TV正式推出暴風(fēng)AI電視 2.0，全面升級暴風(fēng)TV人工智能服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量，增加QQ音樂和淘寶購物，進(jìn)一步豐富了人工智能電視的體驗(yàn)。
作為2015年7月才宣布成立的互聯(lián)網(wǎng)電視新軍，暴風(fēng)TV并沒有局限于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電視廠商的低價(jià)競爭和內(nèi)容補(bǔ)貼模式，而是按照互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展的邏輯和規(guī)律，在2017年在全行業(yè)率先發(fā)布全球首款遠(yuǎn)講語音人工智能電視，圍繞“家庭人工智能助手”的戰(zhàn)略，創(chuàng)建一個互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的新的賽道——AI賽道。在這個賽道內(nèi)“糾集一批新的伙伴”，聯(lián)合科大訊飛，驀然認(rèn)知等國內(nèi)人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)，打造了全新的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)和體驗(yàn)。
人工智能電視作為“第一大家庭人工智能助手”，重構(gòu)了電視和人之間的關(guān)系，并徹底改變“人找服務(wù)”的傳統(tǒng)形式，實(shí)現(xiàn)“價(jià)值和服務(wù)重構(gòu)”。得益于聚焦人工智能打造的差異化體驗(yàn)，以及6000多家遍布全國的線下渠道，不斷增強(qiáng)的品牌認(rèn)知，2017年上半年暴風(fēng)電視平均獲客成本降低至320元左右，較2016年平均400元下降了約20%。暴風(fēng)AI電視用戶的月平均收入(ARPU值)則從50元增加至61元。此外，暴風(fēng)AI電視用戶的開機(jī)率65%，使用時(shí)長7小時(shí)，均明顯高于行業(yè)平均水平的開機(jī)率44%和日均開機(jī)時(shí)長5.1小時(shí)（根據(jù)奧維云網(wǎng)AVC 2017年8月的數(shù)據(jù)報(bào)告）。此外，暴風(fēng)AI電視遠(yuǎn)講語音功能的日使用率為65%，在發(fā)布后的短短幾個月時(shí)間內(nèi)成為暴風(fēng)TV用戶高頻使用的功能，大大提升了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的開啟效率。
]]>