【烽巢網(wǎng)】

三星(Samsung)為Bixby新開了一家應(yīng)用商店，這樣Galaxy用戶就可以發(fā)現(xiàn)他們可以與助手一起使用的新快捷方式。名為Bixby marketplace的用戶可以瀏覽“Bixby膠囊”。盡管這些工具聽起來像是某種處方藥，但它們與亞馬遜的Alexa技術(shù)類似，可以讓你通過語音命令輕松訪問應(yīng)用程序的某些功能。

Bixby已經(jīng)提供了與第三方應(yīng)用程序集成的快速命令，但是市場使瀏覽不同類別的應(yīng)用程序變得更容易，比如游戲、生產(chǎn)力、旅游和音樂。用戶還可以根據(jù)特定需要定制自己的膠囊。例如，如果你更喜歡使用Uber或Lyft，當(dāng)你向Bixby要一輛車去機場時，你可以選擇運輸膠囊，隨時要求Uber搭乘。流行的第三方應(yīng)用程序包括Spotify、Yelp、YouTube、NPR和谷歌Maps(不過，顯然谷歌Assistant也可以在三星手機上使用，而且可能是更好地利用谷歌特有應(yīng)用程序的方式)。

三星聲稱Bixby marketplace和capsule將不允許播放視覺廣告，不過目前還不清楚是否會允許播放基于音頻的廣告(比如用戶在谷歌Assistant上聽到的用于宣傳迪士尼電影的實驗性廣告)。

隨著Bixby marketplace的推出，三星希望在Bixby平臺上吸引更多開發(fā)者，并表示計劃在今年秋季晚些時候在加州圣何塞舉行的三星開發(fā)者大會上推出更多開發(fā)者。美國和韓國的用戶今天就可以開始使用這個市場。

隨著人工智能的發(fā)展，手機的智能功能也越發(fā)強大?，F(xiàn)在的智能手機不僅給我們的生活帶來便利，還在某種程度上影響著我們的一些使用習(xí)慣，比如AI生態(tài)下的相關(guān)應(yīng)用就很大程度上影響了我們對手機的定義。

隨著AI技術(shù)的發(fā)展，將智能應(yīng)用與手機應(yīng)用相融合，現(xiàn)在的智能手機早已不再是打接電話、發(fā)發(fā)短信的一款移動終端。正因為人們對人工智能的需要，許多手機應(yīng)用就圍繞著這一需求進行了定制開發(fā)，比如我們經(jīng)常所使用的語音助手。

通過語音助手可以讓我們的手機變得更加智能，使用起來也更方便。常見的語音助手就有Siri、Google now、Cortana及一些手機廠商自家系統(tǒng)所定制的語音助手。大多數(shù)所謂的語音助手僅僅是加入了簡單幾個預(yù)設(shè)指令讓手機擁有了一些簡單語音操控的應(yīng)用就大吹特吹自己的手機多智能，比如iPhone手機內(nèi)置的Siri。

不過就Siri來講其在手機語音助手應(yīng)用上開發(fā)還算是不錯的，也是被很多蘋果手機用戶所認(rèn)可的，但是從其真正應(yīng)用來看也還是僅對一些預(yù)設(shè)指令進行了拓展，并沒有將AI技術(shù)真正的施展開來，對于我們的一些語音指令也僅能提供網(wǎng)頁搜索，并不能在相關(guān)應(yīng)用中得以使用。

一、什么是Bixby？

其實我們所希望的人工智能是可被喚醒、聽明白、會學(xué)習(xí)、會說“人話”的一種實用性工具，而三星作為一家電子巨頭企業(yè)，一直也有在AI技術(shù)上進行布局。早在S8發(fā)布的時候就有曾提及過Bixby人工智能平臺，在廣大用戶的期待下于2017年11月21日三星正式向中國市場發(fā)布了Bixby中文版，并將于11月30日將正式向用戶開放。

Bixby嚴(yán)格意義來說并不屬于語音助手，而是一個人工智能平臺，可以讓我們與設(shè)備的交互更容易。Bixby包含了語音、視覺、主頁和提醒四大功能，并將這些功能完全的融合到了系統(tǒng)里面。與目前的語音助手明顯不同的是Bixby擁有強大的理解能力，執(zhí)行能力，實現(xiàn)了應(yīng)用功能的廣泛覆蓋，并且可支持將近20個國內(nèi)主流第三方應(yīng)用；同時Bixby具備情景感知能力和學(xué)習(xí)能力，可通過當(dāng)前使用環(huán)境、應(yīng)用狀態(tài)，以及不斷學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣，通過開放用戶定制接口實現(xiàn)群體智慧迭代提高，從而給我們帶來更加人性化、智能化的交互體驗。

二、Bixby實用性有多強？

雖說Bixby也才發(fā)布，很多國內(nèi)用戶都還沒正式體驗到其人工智能方面的個性服務(wù)，那么我們就先通過一些實際應(yīng)用場景來看看Bixby到底與我們目前常見的語音助手有何不同，實用性又擁有了多大的提升。

對于很多手機用戶來說我們都已經(jīng)習(xí)慣了發(fā)朋友圈、發(fā)紅包、使用支付寶付款、導(dǎo)航、查看周邊有什么好吃的、聽歌、看電視等等我們?nèi)粘ＵJ(rèn)為很小、很瑣碎的事，不過這些大多都需要我們手動進入相關(guān)軟件后再進行手動操作，使用起來也是相當(dāng)繁瑣。

就算是借助當(dāng)前的語音助手也僅能實現(xiàn)我們的部分需求，并不能真正的滿足我們所有的使用需要。而Bixby則可以滿足我們在手機內(nèi)的幾乎所有應(yīng)用的使用需要，直接將我們的語音指令通過應(yīng)用程序完成相關(guān)操作，我們只需要按住屏幕左邊緣音量控制下方的按鈕以喚醒 Bixby，哪怕是我們正在使用某個應(yīng)用程序，也可通過按下按鈕啟用Bixby。

Bixby可以把我們視為很小的一件事都做得巴巴適適的，比如“把圖片放入到一個新相冊”、“提醒我下班的時候去買牛奶雞蛋”，又或者是讓相機直接進入專業(yè)模式，待這些語音指令發(fā)出后Bixby就會自動完成相關(guān)操作。

Bixby目前支持三星手機中如相冊，電話，時鐘等原生應(yīng)用，另外還支持QQ、微博、摩拜單車、優(yōu)酷、百度地圖、有道等近20個常用第三方應(yīng)用，基本覆蓋了我們?nèi)粘Ｉ钪性诔源┳⌒邢嚓P(guān)的大部分APP應(yīng)用軟件，未來將會加入更多第三方應(yīng)用。

現(xiàn)在無論是男女老少有事沒事都喜歡拍拍照片、發(fā)發(fā)朋友圈，曬曬自己最近過得怎么樣或者心情好不好，發(fā)朋友圈似乎也成為很多人生活的一部分，那么我們就可以通過Bixby在拍好照片后直接發(fā)朋友，無須我們再進行復(fù)雜操作。

又或者是我們看到了一款自己比較喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品，但是又不知道它是什么？哪里可以買？多少錢？此時我們就可以通過取景器瞄準(zhǔn)目標(biāo)，輕點"視覺"圖標(biāo)自動識別當(dāng)前物品進行全網(wǎng)搜索并提供給你相關(guān)購買鏈接。

甚至是當(dāng)我們看見別人曬出來的一個景點，我們也可以通過Bixby自動識別這張照片上的景點是哪里。當(dāng)然Bixby還可以對英文進行直接翻譯、撤回QQ消息、搜搜大眾點評上附件哪里有好吃的、使用摩拜單車等等，只要我們平常有需要的，似乎Bixby都可以滿足，及時現(xiàn)在不能滿足，未來Bixby也一定會滿足你，因為他是可以通過你的操作習(xí)慣進行學(xué)習(xí)，從而提供更好的人機交互，給我們的生活帶來更多便利。

Bixby除了是我們的語音操作的執(zhí)行者，他還可以是我們的私人秘書，Bixby 可幫助您記住所有事情，設(shè)置智能提醒以在需要的時間和地點收到通知，甚至可以鏈接網(wǎng)站、視頻、照片等。同時也可以根據(jù)我們的使用習(xí)慣，呈現(xiàn)給我們下一步想了解的內(nèi)容，且無須打開任何應(yīng)用。甚至是通過語音直接解鎖手機，這是目前任何手機都還未實現(xiàn)的，也可以想象Bixby的實力所在。

從Bixby的實際應(yīng)用來看，其功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了語音助手最初的定義，Bixby帶給我們的人機交互性更強，更懂得我們的使用需要，人工智能體現(xiàn)也更趨于完善。

三、Bixby的未來有多大？

我們先來看看最近幾年手機的發(fā)展，手機從功能機到智能機經(jīng)過了很多變化，這些變化也是隨著我們對手機功能的需要而變化的，那些曾經(jīng)很輝煌卻不懂得變化的手機品牌如今早已被時代發(fā)展拉下神探。

然后再看看我們的支付習(xí)慣，曾經(jīng)很多人習(xí)慣性在身上攜帶大量現(xiàn)金，那時候大家都覺得只有通過貨幣才能買到我們想要的東西，而現(xiàn)在我們只需要攜帶一個手機及可以出去任意消費了，現(xiàn)在的手機支付方式甚至比現(xiàn)金、銀行卡更受大眾喜歡。

通過手機發(fā)展、支付習(xí)慣變化，不難看出我們用戶需求是隨著時代發(fā)展、技術(shù)變革在不斷變化的，而語音助手也需要順應(yīng)時代的發(fā)展進行升級換代。隨著AI技術(shù)發(fā)展，單一的語音操控并不能滿足我們對實際使用的需要，而Bixby正打破了傳統(tǒng)預(yù)設(shè)語音指令的瓶頸，將AI技術(shù)進一步融入到了我們對手機應(yīng)用的當(dāng)中，帶給了我們對手機使用更多的操控可能性，這也是我們用戶對未來手機的一種使用需要。

當(dāng)然三星一直對Bixby視為一個智能系統(tǒng)，未來將在更多硬件交互上應(yīng)用，將AI+AR技術(shù)融合更深入，市場有了需求，三星自身也非常重視，可想Bixby的未來一定也很受人關(guān)注，畢竟我們希望未來的生活將更智能，人機交互更暢通。

“你阻止不了改變，就像你阻止不了太陽下山一樣。”

從某些媒體定義的嚴(yán)苛角度上，我們解讀到AI被『宣判』成是一眾企業(yè)『日暮途窮』的研發(fā)項目，也是極為孤獨的。

怎能讓含蓄的AI技術(shù)『綻放光彩』，顯得絞盡腦汁。

當(dāng)人工智能這一股猛烈的浪潮席卷全球時，手機圈毫無意外的成為AI應(yīng)用的前沿陣地。

許多偽智能手機開始肆無忌憚...肆無忌憚的欺騙消費者

『虛弱』的人工智能被定義的不再新奇，而這些廣義的AI在我們的手機上已經(jīng)有大量的應(yīng)用佐證，例如美顏、指紋識別、面部識別、語音語義識別等等。

雖然我們處在一個弱人工智能時代，但不可否認(rèn)的是：AI在未來擔(dān)任角色的重量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)為尋求發(fā)展而充值的滿滿信仰。

然而，大多的企業(yè)在追緊這個時代的同時，更嚴(yán)峻的現(xiàn)實是深度技術(shù)與多面研發(fā)人才的缺失終抱有遺憾；從AI初期研發(fā)階段，人工智能的命題被死死卡在了『技術(shù)枷鎖』的門檻之上，難以攻克，難以突破。

哈工大機器人國家重點實驗室張明明坦白，一個成功的AI+或+AI的企業(yè)要具備三個因素：第一要有AI的科學(xué)家，因為他要應(yīng)用到復(fù)雜的技術(shù)，技術(shù)是基礎(chǔ)；第二要有行業(yè)的專家，必須要有行業(yè)的專家才能熟悉這些場景，能夠找到用戶真正的需求；第三要有一些銜接的人才。一個團隊如果完美具備這些因素組合，就會是一個很好的項目。

不過希望并未在今天消失，擁有這三個因素的世界級企業(yè)確實不多，三星電子算作一個。

對于三星電子的了解：是全球ICT行業(yè)的領(lǐng)軍人物，在AI技術(shù)方面有著深度的積累、與長時間的探索，在AI商業(yè)化落地方面，三星更是把AI技術(shù)徹徹底底落實于智能手機。

可以理解的層面是，同市場上主打偽概念和稀缺技術(shù)的AI公司不同的是，三星電子恰是一家真正致力于AI技術(shù)研發(fā)的公司，并且AI技術(shù)在行業(yè)積累的是相當(dāng)深厚。

在掌控了硬件能力與軟件能力的技術(shù)薄發(fā)下，三星自主研發(fā)了一款顛覆人工智能平臺的產(chǎn)品即『Bixby』。

切除用戶痛點，三星誕生Bixby

不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我們的手機APP越來越多，每個APP里的功能可能讓我們在更新與操控之間切換的極為煩瑣。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前手機里的APP使用率僅為5%，這是應(yīng)用與用戶之間真正的痛點。我們每下載一個APP，每推出一款智能硬件，都需要花很長時間去努力學(xué)習(xí)，才能懂得如何使用它們。

三星的思路便是讓機器（手機）主動去適應(yīng)人類，不再是讓人類去學(xué)習(xí)這些應(yīng)用，借助其對人類自然語言的理解，讓AI變得聰明變得真實，讓用戶跟手機的交互變得自然，這正是三星考慮設(shè)計Bixby智能交互平臺的原始初衷。

好的產(chǎn)品不應(yīng)讓人疑惑，而是通俗易懂

Bixby是什么？嚴(yán)格來說Bixby不只是一個語音助手，而是一個人工智能平臺，一種人機交互方式。

Bixby涵蓋了Bixby語音，Bixby視覺，Bixby主頁，以及Bixby提醒功能，可實現(xiàn)與用戶設(shè)備、服務(wù)和應(yīng)用軟件進行無縫連接。

三星官方對Bixby的闡述是，其可以對軟件進行深度控制，并且擁有強大的情境感知能力，當(dāng)用戶使用Bixby的時候，它會判斷用戶的指令，并可以理解當(dāng)前的使用環(huán)境、應(yīng)用狀態(tài)，從而準(zhǔn)確的完成任務(wù)。用戶可隨時召喚Bixby，它都能在正確的時間，正確的地點，做正確的事情。

也就是說Bixby打開了全新AI多模交互的方式。那么實際體驗中，Bixby又是如何詮釋的呢？

1，Bixby語音

三星Bixby不同于一般的語音助手，在滿足一般功能操作的同時可以讓用戶進行更深度的操作，如日常我們發(fā)微博、甚至發(fā)紅包、打開相機自動拍照以及導(dǎo)航等，大部分系統(tǒng)操作都可以通過Bixby完成。

首先在手機黑屏狀態(tài)下，我們可以通過語音對三星Note8/S8進行喚醒。一句“hi Bixby”，即可點亮手機屏幕，喚出Bixby人工智能。

進入到本土化的三星，可以說對中國的習(xí)俗是了如指掌。目前除了手機中的原生應(yīng)用之外，Bixby支持如QQ、微博、摩拜單車、愛奇藝、以及百度地圖等將近20個常用的第三方應(yīng)用，基本囊括了國內(nèi)用戶最為常用的APP應(yīng)用軟件。

也就是說，Bixby是可以對這些第三方社交軟件進行深度控制的，比如我們在QQ上發(fā)消息給“劉雷”說“下班開會”，內(nèi)容經(jīng)過確認(rèn)后就可以發(fā)給到這個好友，而且如果不想說“下班開會”還可以對發(fā)出的信息進行“語音”撤回，Bixby還支持語音發(fā)QQ紅包。另外在Bixby設(shè)置中打開鍵盤聽寫，長按Bixby鍵輸入法可以聽寫語音內(nèi)容。

除此之外，另一項比較有意思的功能拍照和分享。通過Bixby，三星Note8可以實現(xiàn)語音控制拍照，然后可以語音控制將照片發(fā)到社交軟件上，比如微博。今天剛好和朋友出去游玩拍攝了幾張照片想秀一下微博，我們可以通過語音指令讓Bixby自動打開相冊選取今天拍攝的圖片然后說上幾句配文，經(jīng)過確認(rèn)后PO到微博里。而且更有趣的是，我們可以在桌面跟Bixby說去微博里只看某某的微博，系統(tǒng)就可以自動跳轉(zhuǎn)到微博，并且只搜索顯示相關(guān)的信息。

通過Bixby語音，就可以撥打電話，比如說“給劉雷打電話”，系統(tǒng)就會跳轉(zhuǎn)到撥號界面并對聯(lián)系人“劉雷”進行呼叫；發(fā)短信直接可以說“給劉雷發(fā)短信說今天天氣真的太冷了”，一封“天氣真的太冷了”的短信就經(jīng)確認(rèn)后發(fā)送給了“劉雷”。另外加班族的福音，就是發(fā)工作郵件，也可以通過Bixby語音操控，然后根據(jù)郵件內(nèi)容進行語音描述直至發(fā)送完畢。

再比如通過語音“打開QQ音樂并播放我喜愛的音樂”，系統(tǒng)就可以跳轉(zhuǎn)到QQ音樂我喜歡的音樂列表并播放。在第三方視頻軟件如愛奇藝中也可以實現(xiàn)視頻查找等功能。

我們正在步入無現(xiàn)金時代，最直接的體現(xiàn)就是網(wǎng)絡(luò)支付逐漸替代了現(xiàn)金支付。雖然網(wǎng)絡(luò)支付很流行，但很多廠商并未對其進行單獨優(yōu)化，導(dǎo)致我們需要很多步才能進入支付頁面。Bixby的出現(xiàn)恰恰解決了這種問題，只要喚醒Bixby，就可以通過語音調(diào)出支付頁面。

值得一提的是，快捷命令是Bixby語音操作的另一亮點，用戶可以通過自主設(shè)置的指令來讓Bixby執(zhí)行一個或多個復(fù)雜的指令。如通過語音指令，能讓Bixby完成用戶所設(shè)置好的一系列操作。比如設(shè)置“晚安”這個快捷命令，分別添加“關(guān)閉定位”“關(guān)閉移動數(shù)據(jù)”“靜音”“開啟省電模式”“鎖屏”這幾個任務(wù)。那么用戶睡覺前只要對Bixby說一聲“晚安”，Bixby就會自動一條一條完成，這種“一條龍”式的智能服務(wù)很容易滿足上班勞累的我們。

實際上，Bixby不僅能基于自然語言處理技術(shù)與用戶交互，而且，如果用戶沒有提供足夠的上下文信息的話，Bixby還會主動提出問題，這可以視為對人機交互方式的一次變革和進階。

簡單來說，用Bixby不僅為我們省去了開啟軟件找聯(lián)系人，同時拍照篇發(fā)微博，發(fā)紅包以及發(fā)工作郵件等等生活瑣事的時間，還省去了我們手動打字的基本步驟，如果我們處在駕車或者手里無暇（比如洗菜，洗衣，洗澡）的多場景之下，這種語音操控豈不是相當(dāng)快哉？

2，Bixby視覺

所謂的視覺我們可以理解成Bixby啟動了內(nèi)置的智能手機攝像頭功能，Bixby視覺是類似Alexa的物體識別功能，對準(zhǔn)某個目標(biāo)圖像識別，Bixby可提供出圖像名稱、詳細(xì)的地點、文本或購物信息等。比如在旅行時，我們可以通過Bixby視覺功能，開啟路線導(dǎo)航，Bixby可以為我們推薦指引附近的購物場所及美食餐廳的推薦。

3，Bixby主頁

如果說你不擅長于語音操控，還是處在一個安靜的環(huán)境，更想換一種互動方式的沉浸感，那么Bixby Home就是你理想的一個功能。Bixby主頁中充滿了我們個人的信息和個人喜好的內(nèi)容?？ㄆ缑姘裉斓奶鞖?、今天的運動、微博熱搜話題等，還可以看出你的Bixby每天的成長值。

4，Bixby提醒

Bixby同樣具有高級的提醒功能，可以基于用戶的地理位置和習(xí)慣來給出一些必要的提醒，比如鬧鐘、會議、親朋好友生日紀(jì)念日等等。

本土化的Bixby場景 對生活的解讀是享受

如果文字讓人閱讀起來，是一種享受。那么我想現(xiàn)今的AI技術(shù)，也應(yīng)如此。所以我理解的AI絕非是主仆之間下指令似的基本問答，AI的角色擔(dān)當(dāng)，應(yīng)該是讓生活場景和人結(jié)合的更加輕松與更加享受。

在解讀完Bixby的基本功能后，其實我們的描述與理解的還只是片面化，因為生活中我們無時無刻不處在新的環(huán)境，以及使用到新的語言邏輯與思考，中文版Bixby的出現(xiàn)可以讓我們隨時與AI進行互動與調(diào)教，恰好讓人工智能的場景變得不再尷尬。

三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢先生表示：“三星一直把中國市場視為最重要的戰(zhàn)略市場之一，我們的目標(biāo)是為中國消費者提供最具創(chuàng)新性的移動體驗。

當(dāng)然研發(fā)更多應(yīng)用場景也是企業(yè)走下去的恒心，三星的理念不是關(guān)注競爭對手在做什么，而是著眼于創(chuàng)造真正偉大的設(shè)備和服務(wù)來增強消費者使用體驗。最重要的是，Bixby還將會被打造成一個開放式的平臺，賦能更多的開發(fā)者和合作伙伴，讓更多的消費者體驗革命性的人機交互。

未來三星在AI領(lǐng)域的策略其實分為兩個部分。核心層是通過AI認(rèn)知智能、感知智能，建立算法模型。而支撐層則通過數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)以及CPU/GPU基礎(chǔ)計算來建立。這兩部分最終結(jié)合在一起實現(xiàn)AI+硬件+軟件的生態(tài)模式。

愿AI與你同

　　烽巢網(wǎng)11月21日報道，北京，中國三星電子在北京亦創(chuàng)國際會展中心正式發(fā)布了三星人工智能平臺Bixby中文（普通話）版。Bixby與市面上其他語音助手截然不同，它包含語音，視覺，主頁，提醒四大功能，帶給用戶不同于以往的人工智能多模交互體驗。Bixby可以實現(xiàn)應(yīng)用功能的廣泛覆蓋，不但支持電話、相冊等原生應(yīng)用，還支持多個第三方應(yīng)用；同時Bixby具備情景感知能力，可以理解當(dāng)前使用環(huán)境、應(yīng)用狀態(tài)，隨時喚醒，即可準(zhǔn)確的執(zhí)行下一步的操作；另外，Bixby還有學(xué)習(xí)能力，可以不斷學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣，具備交互式學(xué)習(xí)機制，通過開放用戶定制接口，借助群體智慧迭代提高，讓用戶體驗更加輕松自如。

　　在前不久的公測活動中，Bixby中文（普通話）版已經(jīng)收獲了眾多消費者的好評，而在三星Bixby中國發(fā)布會現(xiàn)場三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢先生表示：“三星一直把中國市場視為最重要的戰(zhàn)略市場之一，我們的目標(biāo)是為中國消費者提供最具創(chuàng)新性的移動體驗。如今人工智能產(chǎn)業(yè)將成為推動國家發(fā)展的新增長點。因此，三星作為全球人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)也積極響應(yīng)這樣的政策方向，希望通過在中國推出手機人工智能技術(shù)以及產(chǎn)品為中國的科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及偉大愿景的實現(xiàn)盡到一份綿薄之力。

　?。ㄈ请娮哟笾腥A區(qū)總裁 權(quán)桂賢）

　　不同以往的人機交互體驗

　　隨著科技的發(fā)展，新的智能設(shè)備層出不窮，每個設(shè)備都有自己獨特的界面和操作邏輯，而且設(shè)備功能的日漸多樣，造成用戶界面也愈發(fā)復(fù)雜，讓用戶們在學(xué)習(xí)使用新設(shè)備時有些不知所措，比如在智能手機成千上萬的功能中，一般用戶實際掌握的可能不足百分之五，甚至?xí)a(chǎn)生到底“會不會用手機”的疑惑。因此人們已經(jīng)很難體驗到科技在智能時代本應(yīng)帶來的便捷，這也使得人機交互面臨窘境，亟待變革。

　　如今，隨著人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以自然語音處理技術(shù)為主的多模交互為此次變革提供可能。三星電子推出的Bixby人工智能多模交互平臺將推動新一次人機交互變革，我們不再需要去學(xué)習(xí)如何與機器進行互動，而是讓機器去學(xué)習(xí)如何適應(yīng)我們的世界。根據(jù)用戶需求，Bixby可以輕松在語音、視覺、觸摸、文本控制等多種交互方式中自由切換，也可協(xié)同操作。在這種多模形態(tài)的人工智能交互中，Bixby可以理解并完成指定的任務(wù)，讓手機直接滿足使用者的需求，生活更加舒適方便。

　?。ㄈ请娮又袊芯吭涸洪L 張代君）

　　深層次軟硬件結(jié)合

　　傳統(tǒng)的基于圖形界面的操控，要求用戶必須先要了解操作的邏輯，才能按部就班的進行操作。而語音交互為了可以能夠一步直達，不但需要用戶強大的理解能力，以及對手機的全面掌控力。Bixby采用了與設(shè)備深度整合的設(shè)計，而并非一個獨立的應(yīng)用程序，可以深度的控制硬件參數(shù)。同時Bixby也可以對軟件進行深度控制，它擁有強大的情境感知能力，當(dāng)使用Bixby的時候，它會判斷用戶的指令，并可以理解當(dāng)前的使用環(huán)境、應(yīng)用狀態(tài)，從而準(zhǔn)確的完成任務(wù)。而且Bixby與移動設(shè)備的深入結(jié)合，令它具備了多模交互的能力，能聽會看，可以執(zhí)行更加復(fù)雜的操作。隨時召喚Bixby，它都能在正確的時間，正確的地點，做正確的事情。

　?。ㄈ请娮哟笾袊鴧^(qū) Bixby產(chǎn)品戰(zhàn)略Team長 束燦）

　　多應(yīng)用覆蓋，自然交互

　　目前市面上語音助手型的產(chǎn)品使用率并不高，因為用戶并不清楚哪些應(yīng)用或是功能可以被語音支持。而Bixby則竭盡全力去覆蓋手機中的常用功能，為用戶帶來真正的便捷。目前Bixby支持手機中如電話、相冊、時鐘、天氣等此類原生應(yīng)用，基本做到了可點即可說。另外許多語音助手要求用戶能夠絲毫不差的說出語音命令，這對于大多數(shù)的用戶來說過于苛刻。Bixby擁有三星自主研發(fā)的雙引擎自然語言理解模塊，具備超強的理解能力，不但可以理解步驟復(fù)雜的指令，對于信息不完整的“自然語言”指令也可以在與用戶充分溝通后理解執(zhí)行。這得益于Bixby擁有獨特的認(rèn)知容忍能力，必要信息不全，甚至還包含大量的指代詞，它仍然可以盡最大可能去完成任務(wù)，溝通不再是問題。目前除了手機中的原生應(yīng)用之外，Bixby還支持如愛奇藝，微博以及摩拜等將近20個常用的第三方應(yīng)用，大大提升了使用者的便捷體驗。

　?。ㄈ请娮哟笾腥A區(qū)首席市場官（CMO） 馮恩）

　　學(xué)習(xí)型AI，越用越懂你

　　對于擁有交互式學(xué)習(xí)機制的Bixby來說，每個用戶都是它的“老師”。隨著大量用戶數(shù)據(jù)的不斷涌入，尤其是教習(xí)Bixby準(zhǔn)確理解與正確行為的反饋數(shù)據(jù)，配合后臺深度學(xué)習(xí)機制，Bixby可以實現(xiàn)迭代更新，不斷升級各項能力。不僅如此，通過開放的用戶定制接口，你還可以打造自己專屬的Bixby。群體是智慧的海洋，通過社區(qū)交換，Bixby可以汲取到更多的創(chuàng)意，用戶之間也能相互分享。隨著每位用戶的Bixby不斷提高它的“智商”與“情商”，又把這些能力通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播，匯聚與增強，Bixby將借助網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的力量，在學(xué)習(xí)成長方面獲得質(zhì)的突破，成為你的貼心搭檔。

　　隨著Bixby中文（普通話）版的正式發(fā)布，中國用戶在11月30日便可在Galaxy S8以及Note8中體驗全新的人工智能交互方式。明年三星還將在中國市場推出Bixby 2.0版本，加強在AR領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用，為消費者提供一個跨越設(shè)備、軟件和服務(wù)的無縫互聯(lián)體驗時代，而Bixby則將憑借人工智能帶來煥然一新的移動互聯(lián)生活方式。