
風(fēng)其實(shí)早就起了。
過去這兩年,組織變革成了明眼人都知道的阿里巴巴的關(guān)鍵變量。
這種變革將讓阿里走向何處,這是大家都期待的結(jié)果。
如今隨著阿里發(fā)布最新財(cái)報(bào),似乎能隱隱地看到這個(gè)結(jié)果了。
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50天,阿里交出的變革答卷
5月18日,阿里巴巴發(fā)布最新財(cái)報(bào),包括截至2023年3月31日的2023財(cái)年第四季度(自然年2023年第一季度)財(cái)報(bào),以及過去一個(gè)財(cái)年的全年財(cái)報(bào)。
讓我印象深刻的是兩個(gè)變化,首先是數(shù)據(jù)變化,其次是組織變化。兩個(gè)變化都既在情理之中,又出乎意料之外。
數(shù)據(jù)方面,實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。全年總收入為人民幣8686.87億元,同比增長(zhǎng)2%;凈利潤(rùn)為人民幣655.73億元,同比增長(zhǎng)39%。
組織方面:云智能集團(tuán)將從阿里巴巴集團(tuán)完全分拆,獨(dú)立走向上市。菜鳥、盒馬啟動(dòng)上市計(jì)劃。阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)啟動(dòng)對(duì)外融資。六大業(yè)務(wù)集團(tuán)正式成立董事會(huì)。
把這兩方面的變化放在一起,我們能讀到其中的因果關(guān)系。組織的變化,是其他變化的開端。
早在3月份阿里提出“1+6+N”新架構(gòu)的時(shí)候,就已經(jīng)注定了這樣的結(jié)果,只是阿里的動(dòng)作這么快,超出了人們對(duì)于“大公司”的預(yù)期。
從3月28日張勇發(fā)出全員信,吹響組織變革的號(hào)角,到5月18日發(fā)布的最新財(cái)報(bào)中,披露改革整體落地,短短50天時(shí)間,實(shí)際上可能都沒有50天,就基本完成了變革。
何為“1+6+N”?1指的是阿里巴巴控股集團(tuán),6指的是設(shè)立云智能、淘寶天貓、本地生活、菜鳥、國(guó)際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán);N指的是其他獨(dú)立業(yè)務(wù)公司。

這些業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司分別成立董事會(huì),實(shí)行各自董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制。
張勇說:“讓組織變敏捷,讓決策鏈路變短,讓響應(yīng)變快,是本次變革的初衷和根本目的?!边@場(chǎng)變革體現(xiàn)了阿里在公司治理上的兩個(gè)傳統(tǒng):
第一,每次擁抱變化,阿里都是主動(dòng)的。阿里可能是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,最多變的一家,對(duì)于阿里而言,變化不只是環(huán)境的要求,更是一種習(xí)慣。
第二,每次擁抱變化后,阿里都能變大變強(qiáng)。變化不是隨意的,每一次變化的背后,都有阿里系統(tǒng)的技術(shù)洞察和市場(chǎng)前瞻。
2004年,支付寶從原來的支付工具獨(dú)立出來,成為一家獨(dú)立公司,后來成長(zhǎng)為螞蟻集團(tuán)。
2011年6月,淘寶一拆三,分別設(shè)立一淘網(wǎng)、淘寶網(wǎng)和天貓(當(dāng)時(shí)的淘寶商城)。
2012年7月23日,阿里巴巴宣布從原有的子公司制調(diào)整為事業(yè)群制,形成淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云七個(gè)事業(yè)群,稱為“七劍下天山”。

2013年,7個(gè)事業(yè)群進(jìn)一步分成25個(gè)事業(yè)部,各個(gè)事業(yè)部擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán),獨(dú)立制定發(fā)展戰(zhàn)略。馬云評(píng)價(jià)那是“阿里13年來最艱難的一次組織、文化變革”。
2015年,推出“大中臺(tái)、小前臺(tái)”戰(zhàn)略,核心是為了讓公司應(yīng)對(duì)外界變化而作出快速響應(yīng)。
在“大中臺(tái)”戰(zhàn)略之前,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)亟需變革,但大家似乎找不到方向。而在此之后,阿里內(nèi)部生長(zhǎng)出了一大批明星業(yè)務(wù),比如菜鳥、盒馬。

這些歷史上的變革,也給同行們帶去了啟迪,甚至成為了一種行業(yè)標(biāo)配,比如中臺(tái)戰(zhàn)略,很多互聯(lián)網(wǎng)大公司直接拿過去就用了。
我經(jīng)常感慨,這種企業(yè)治理上的思想創(chuàng)新,遠(yuǎn)比制造出一件硬件產(chǎn)品和工具更重要。思想創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)組織創(chuàng)新,不僅激活阿里的肌體,也給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、給整個(gè)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶來新的標(biāo)準(zhǔn)。
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向生產(chǎn)關(guān)系要效率
說到趨勢(shì),如今國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司、超大平臺(tái)公司的趨勢(shì)是什么?
這個(gè)問題不僅僅是國(guó)內(nèi)企業(yè)的疑問,也是全球所有超大型企業(yè)面臨的難題。
可能的答案就兩個(gè)字:效率。
從阿米巴組織,到柔性生產(chǎn),到如今阿里巴巴的1+6+N,本質(zhì)上都是為了在大規(guī)模的基礎(chǔ)上解決效率問題。

阿里在這個(gè)問題上一直是思考者,也是行動(dòng)者。公司的規(guī)模可謂史無前例,全球二十多萬員工,生態(tài)體系復(fù)雜,效率決定生死。
如何讓這么多變量生機(jī)勃勃?當(dāng)生產(chǎn)力處于快速迭代期,可以通過提高生產(chǎn)力提高效率。當(dāng)生產(chǎn)力進(jìn)入瓶頸期,就只能向生產(chǎn)關(guān)系要效率。
如張勇所言,“1+6+N”是生產(chǎn)關(guān)系的劇烈變革。給業(yè)務(wù)松綁,讓它們直面市場(chǎng),更快地跑起來。讓優(yōu)秀的業(yè)務(wù)脫穎而出,更好激發(fā)組織的創(chuàng)新活力。
控股集團(tuán)全面放權(quán),不再管具體業(yè)務(wù),變成了更加靈活的控股公司,履行在各家業(yè)務(wù)集團(tuán)、業(yè)務(wù)公司中的股東權(quán)益和責(zé)任,以投資+賦能的邏輯去做優(yōu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量,確保整體大盤更好地面向未來。
目前來看,變革帶來的影響是積極的,快速敏捷、靈活高效,這些改革的預(yù)期效果已經(jīng)顯現(xiàn),20多萬人被重新激活了。
實(shí)際過程肯定不只是幾句輕飄飄的話,勢(shì)必會(huì)充滿陣痛、迷茫,甚至是質(zhì)疑、反對(duì)。但對(duì)于阿里而言,他們擁有足夠多的變革經(jīng)歷,每次變革的價(jià)值也已經(jīng)屢次得到驗(yàn)證。
自我變革能力,是全世界所有超大平臺(tái)的核心內(nèi)驅(qū)力。原理大家都懂,但具體的方法,與遇到變化時(shí)承受短期陣痛的意志力,并不是每個(gè)公司都有的。阿里巴巴在這方面恰恰有能力,這是基因決定的。
未來,阿里具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司,都將有獨(dú)立融資和上市的可能性。IPO向來都是神秘之事,而阿里卻把它挑明了,用明確的上市時(shí)間表,推動(dòng)公司治理更加積極快速。如果將內(nèi)部組織變革視作自我審視,上市就是接受公眾的審視。見自己,見眾生。
有人說,阿里真的要“再造”一個(gè)阿里了,在我看來,阿里從來就不只是“一個(gè)”,它對(duì)于中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新貢獻(xiàn)與標(biāo)桿意義,有很多個(gè)側(cè)面。