正如此前的預言一樣,支付寶信用卡還款服務開始收費了。日前,支付寶發(fā)布公告稱:為了持續(xù)向用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務,自3月26日起,通過支付寶給信用卡還款將收取服務費。

去年8月1日,微信的信用卡還款服務也開始收費。談及收費的理由,微信和支付寶的理由出奇的一致,都是因為經(jīng)營成本上升較快。可以肯定的是,在移動支付領域,信用卡還款收費并不是終點,未來還會有更多的收費服務。
從提現(xiàn),到信用卡還款,移動支付的一些服務陸續(xù)收費,原因真的是經(jīng)營成本太高嗎?在筆者看來,支付寶的信用卡還款服務收費,成本壓力不過是一塊遮羞布。
在國內(nèi)移動支付領域,微信和支付寶兩家的市場份額90%以上。作為移動支付市場的壟斷者,微信和支付寶這兩大平臺賺錢嗎?答案肯定是賺錢。以支付寶來說,每年都拿出幾億紅包回饋用戶,而微信每個周末也會有搖紅包免單的促銷活動。當然了,作為移動支付平臺,微信和支付寶也會有運營成本。

具體來說,微信和支付寶的運營成本除了服務器費用,以及人力成本外,還有一個鮮為人知的成本——支付通道成本。舉個例子來說,通過綁定的銀行卡給支付寶充值,用戶端沒有手續(xù)費,但支付寶方面需要向銀行交一筆支付通道手續(xù)費。同樣,通過微信或支付寶給信用卡還款,也要向銀行交納一筆費用。
在移動支付普及初期,為了占領市場,微信和支付寶喊出免費的口號,吸引用戶使用各項金融服務?,F(xiàn)在看來,微信和支付寶最初用補貼來拉攏用戶。當用戶對微信或支付寶產(chǎn)生依賴后,再開始收費,這已經(jīng)成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個規(guī)則。這么多年來,微信和支付寶的信用卡還款都沒有收費,現(xiàn)在為何收費了呢?
原因很簡單,作為移動支付平臺,微信和支付寶并非是給用戶做公益,他們有自己的盈利方式。在盈利方面,支付寶的盈利渠道更多一些,余額寶、花唄等服務都可以盈利。除此之外,沉淀在微信或支付寶平臺的大量資金,每天產(chǎn)生的利息同樣是一筆非??捎^的收入。遺憾的是,今年1月14日,微信和支付寶等第三方移動支付平臺的備付金全部上繳央行統(tǒng)一管理。

對于微信和支付寶來說,備付金交給央行后,僅利息收入一項的損失就非常大。去年11月,央行的相差數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)整個第三方支付平臺的“客戶備付金賬戶”總規(guī)模在1.5萬億元左右。銀行為了爭取備付金客戶,會給出一個比較高的存款利率,通常在3%起步。這樣保守算下來,備付金一年的利息就是450億元。由于微信和支付寶的市場份額占90%以上,這450億元的利息收入中,微信和支付寶拿走了9成。
顯而易見,微信和支付寶僅備付金利息收入就高達幾百億元,可謂是躺著就把錢賺了。正是因為備付金能夠帶來豐厚的利潤回報,微信和支付寶才會心甘情愿的為用戶墊付支付通道手續(xù)費。在備付金上繳央行統(tǒng)一管理后,微信和支付寶兩家一年就要損失幾百億元的利潤,諸如信用卡還款收費服務收費也就情有可原了。從這一角度來說,支付寶信用卡還款收費,運營成本高就是一塊遮羞布。
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