摘要：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代的“套路”越來(lái)越隱蔽。

智商稅由來(lái)已久，從早期的“神藥”到后來(lái)的“假冒高科技產(chǎn)品”，再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”販賣(mài)焦慮型的知識(shí)付費(fèi)”等，形式層出不窮。

時(shí)至今日，雖然很多智商稅已經(jīng)被大眾所熟知，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)深入生活的每個(gè)角落，幾乎所有消費(fèi)方式均可以借助互聯(lián)網(wǎng)一鍵實(shí)現(xiàn)，升級(jí)上線的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)智商稅依然存在，只不過(guò)不再以直接欺騙或者忽悠的方式，而是設(shè)計(jì)得越來(lái)越“套路”，讓大家在互聯(lián)網(wǎng)生活中“防不勝防”。

多少人以為自己看透了浮云，沾沾自喜薅到了羊毛，或是以為生活在公正透明的網(wǎng)絡(luò)生活中。但未曾想到，那些看起來(lái)獲得的小利，其實(shí)都在商家的操控范圍中。

電商平臺(tái)，優(yōu)惠無(wú)“底線”

“僅需2毛9，就能獲得三張價(jià)值5元的優(yōu)惠券。”近期有用戶發(fā)現(xiàn)，公司樓下的便利蜂每次在結(jié)賬付款時(shí)，支付頁(yè)面總會(huì)彈出優(yōu)惠券的提示。2毛9對(duì)于現(xiàn)在的大多數(shù)人來(lái)講幾乎可以忽略不計(jì)，并且可以獲得數(shù)十倍的優(yōu)惠抵扣，多數(shù)人都認(rèn)為何樂(lè)而不為。

但便利蜂真的會(huì)虧錢(qián)做生意嗎？記者親自測(cè)試了下，原本價(jià)格為8元的優(yōu)惠券，現(xiàn)在僅需要0.29元，便可以獲得3張優(yōu)惠滿減券，滿減券又分為滿15減3、滿20減5、滿10減2三種。

除此之外，其推出的咖啡買(mǎi)一杯送兩杯的5折券的活動(dòng)亦是如此。原本2杯的價(jià)格可以買(mǎi)到3杯，再勾選0.29后，還可再獲得3張8折的優(yōu)惠券，看起來(lái)極其劃算。

從表面上看不管哪一類優(yōu)惠券，只需使用一張便能將0.29的本撈回來(lái)，穩(wěn)賺不賠。但Tech星球發(fā)現(xiàn)，想要真正享用到優(yōu)惠，用戶需再次在便利蜂購(gòu)買(mǎi)至少10元的物品。如果想要3張全用的話，將至少要在該店一周內(nèi)消費(fèi)30元、45元、60元，才能得到6元、9元、15元的優(yōu)惠。

原本以為自己薅了羊毛，但最后在該平臺(tái)多消費(fèi)了將近5倍的商品，最終獲利方一目了然。

除去無(wú)限制送券攬客，很多付費(fèi)會(huì)員也是一種智商稅。去年9月上線的電商小程序in有盡有，在今年5月憑借著在微信端規(guī)模空前的紅包雨和紅包會(huì)員瞬間刷屏，直至現(xiàn)在力度較大的折扣活動(dòng)依舊沒(méi)有停止。

原價(jià)79元的奶制品，在平臺(tái)端優(yōu)惠后再加上紅包抵扣和包月會(huì)員，折扣幅度再次增加，最終購(gòu)買(mǎi)僅需22元，下單后還會(huì)再次獎(jiǎng)勵(lì)。面對(duì)如此大的優(yōu)惠力度，許多用戶自發(fā)式奔走相告來(lái)薅羊毛，最高的一天訂單量達(dá)到36000多單，并且80%都是會(huì)員用戶。按照9.9單價(jià)的最低會(huì)員來(lái)算，僅會(huì)員費(fèi)用便是一筆不小的收入。

羊毛不可能常薅，消費(fèi)者無(wú)形中被會(huì)員身份“綁架”，為獲取更大優(yōu)惠，均需要用更高昂的消費(fèi)來(lái)?yè)Q取，因此陷入無(wú)休止的購(gòu)買(mǎi)中。除此之外如今用戶習(xí)慣的會(huì)員優(yōu)惠，已從階段式的9.9，12.9，29.9的三種等級(jí)的包月會(huì)員，已統(tǒng)一為6.9元的周卡，會(huì)員等級(jí)提升價(jià)格相對(duì)上漲。

“會(huì)員與優(yōu)惠券一樣，出發(fā)點(diǎn)都是用戶留存。現(xiàn)在信息流獲客很貴，每周要百萬(wàn)計(jì)，進(jìn)來(lái)的用戶留不住那才是最大的損失?！币晃粌?nèi)部人士表示，在如今電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，動(dòng)用一些小心思留存用戶是行業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密。

“只要單一產(chǎn)品的訂單規(guī)模變大，我們的談判能力就提升，價(jià)格優(yōu)勢(shì)更明顯，做活動(dòng)做運(yùn)營(yíng)的空間就更大，是一個(gè)很好的閉環(huán)設(shè)計(jì)?！睘榱吮ＷC用戶留存率，商家紛紛大展身手，用誘人的優(yōu)惠激發(fā)用戶的偽需求，不斷促進(jìn)平臺(tái)復(fù)購(gòu)率。

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷下沉，線上優(yōu)惠券以及電子會(huì)員成為眾多新型平臺(tái)上線必備的推廣手段。瑞幸、每日優(yōu)鮮等都有此類活動(dòng)。對(duì)于用戶而言，花小錢(qián)占便宜的心理時(shí)刻存在，薅羊毛這一行為已見(jiàn)怪不怪。但是是真的因?yàn)橘?gòu)物享受到了優(yōu)惠，還是為了優(yōu)惠而去購(gòu)買(mǎi)，能有多少人講清楚呢？

新聞資訊，“送錢(qián)”無(wú)休止

伴隨著智能手機(jī)的普及，拼多多的社交+電商模式，以及趣頭條的金幣激勵(lì)模式，成為拓展下沉市場(chǎng)兩種最有效的方式。

尤其趣頭條的金幣激勵(lì)模式，是典型運(yùn)用經(jīng)濟(jì)模型計(jì)算和設(shè)計(jì)的運(yùn)行體系。什么都不做，只要在客戶端看看新聞就能賺錢(qián)。比起電商平臺(tái)的需要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品“占便宜”，下載APP觀看新聞還能獲得收益，可以稱得上沒(méi)有成本，看起來(lái)這種補(bǔ)貼模式很虧本，實(shí)際用戶也在為平臺(tái)“打工”。

“每天打開(kāi)刷一刷，一個(gè)月可以領(lǐng)到十幾塊錢(qián)，有時(shí)還能領(lǐng)到20多元，比起盯著手機(jī)搶紅包要多得多。”位于北方五線城市的老張欣喜的說(shuō)到。

打開(kāi)APP，就會(huì)收到一個(gè)新人現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)，每天在規(guī)定有效時(shí)長(zhǎng)內(nèi)瀏覽、評(píng)論文章等便可獲得相應(yīng)金幣，金幣在一定數(shù)量后可以置換為現(xiàn)金提取。但隨著時(shí)間累積，金幣的獲取難度逐漸上漲，后期便需要借助分享和邀請(qǐng)好友，獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

但是天下怎么會(huì)有免費(fèi)發(fā)錢(qián)的地方？即使是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也不可能。Tech星球調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這些商家并非看中五線城市居民的購(gòu)買(mǎi)力，而是其大規(guī)模人口基數(shù)下隱藏的巨額流量。

通常這類APP在下載完之后，需要綁定微信號(hào)、手機(jī)號(hào)，并且還需要完成平臺(tái)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)才可以賺取“金幣”，有的APP還會(huì)在打開(kāi)中自動(dòng)彈出其他APP的下載鏈接，下載安裝后便可獲得更多的金幣，但仔細(xì)想想這其中隱藏的用戶數(shù)據(jù)和信息不可估量。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利漸消的大環(huán)境下，受困于增長(zhǎng)乏力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)別有心裁的利用下城市場(chǎng)居民閑時(shí)時(shí)間長(zhǎng)，連接性緊密的特點(diǎn)，利用獎(jiǎng)金激勵(lì)提升APP下載量，相比目前APP動(dòng)輒100元以上的獲客成本，金幣激勵(lì)模式下APP獲客成本下降幾乎三分之二。

對(duì)于趣頭條的瘋狂增長(zhǎng)模式，許多公司看到了新商機(jī)，先后出現(xiàn)“淘頭條”、“閃電盒子”、“中青看點(diǎn)”、“微鯉看看”、“微鋰”、“派派”、“奇聞共享”等多款打著“賺錢(qián)”噱頭的新聞APP。在應(yīng)用市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“淘頭條”“微鯉看看”等應(yīng)用的下載量均突破40萬(wàn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量即是成本，這些APP紛紛利用現(xiàn)金補(bǔ)貼為核心獲取新人，再通過(guò)師徒模式裂變獲取更多用戶，以此來(lái)增長(zhǎng)流量，最終通過(guò)廣告等模式變現(xiàn)。

如今互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸見(jiàn)頂，流量客單價(jià)飛速上漲，許多商家通過(guò)花式手段低價(jià)獲取三四線城市居民的下載量。用戶賺到的賞金等蠅頭小利，實(shí)際上都在為平臺(tái)“打工”。平臺(tái)在設(shè)計(jì)金幣模式之初，就已經(jīng)確定了大家會(huì)都感興趣，但是平臺(tái)永遠(yuǎn)是賺錢(qián)方。

直播平臺(tái)大型“耍猴”

還有一種智商稅，不是平臺(tái)自主設(shè)計(jì)，但是其生態(tài)發(fā)展衍生出了各種套路。

直播平臺(tái)主播收入十分可觀人盡皆知，擁有巨額流量主播的直播平臺(tái)，因用戶購(gòu)買(mǎi)的虛擬禮物獲利頗豐，剛剛上市的斗魚(yú)直播同樣也是采用這樣的模式。

根據(jù)斗魚(yú)發(fā)布的最近財(cái)報(bào)顯示，斗魚(yú)直播2019年第一季度的營(yíng)收為14.891億元人民幣，直播業(yè)務(wù)營(yíng)收（幾乎為虛擬禮物收入）達(dá)到13.541億元，直播占總營(yíng)收的比例為90%，而同期虎牙直播的比例更是高達(dá)95%。

正常情況下購(gòu)買(mǎi)直播平臺(tái)的虛擬禮物都是明碼標(biāo)價(jià)，但在平臺(tái)、經(jīng)紀(jì)公司（公會(huì)、MCN等）、主播之間卻形成了一條隱形交易鏈，用戶并未參與其中。

為了增加自己直播間的活躍度，斗魚(yú)主播往往會(huì)找魚(yú)翅商人合作，使其到自己的直播間刷禮物，最后給魚(yú)翅商付錢(qián)。但據(jù)網(wǎng)友反應(yīng)：同一款虛擬禮物，魚(yú)翅商人和普通用戶購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格卻不一樣。

為了求證直播平臺(tái)是否存在同種禮物不同價(jià)的情況，記者假借經(jīng)紀(jì)公司的名義，向斗魚(yú)直播平臺(tái)工作人員咨詢低價(jià)魚(yú)翅（斗魚(yú)直播平臺(tái)基礎(chǔ)的虛擬禮物），對(duì)方直接回復(fù)到：“找魚(yú)翅商人”。而當(dāng)tech星球繼續(xù)追問(wèn)“魚(yú)翅商人”是否為斗魚(yú)官方購(gòu)買(mǎi)渠道，對(duì)方則不再回復(fù)。

經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)后，有位曾經(jīng)做過(guò)魚(yú)翅商人的業(yè)內(nèi)人士說(shuō)到：“事實(shí)上魚(yú)翅商人和大型經(jīng)紀(jì)公司都有優(yōu)惠渠道，大量購(gòu)買(mǎi)魚(yú)翅/火箭等虛擬禮物，他們購(gòu)買(mǎi)虛擬禮物主要為了捧自己主播。除此之外，比如各種粉絲節(jié)和打榜活動(dòng)，主播會(huì)鼓動(dòng)粉絲刷禮物，幫助自己沖擊主播熱度值排行榜?！?/p>

某種意義上，為了活躍自己直播間氛圍，主播找魚(yú)翅商人作為”拖“來(lái)刷榜或者刷禮物，是大家公認(rèn)的現(xiàn)象，但是用戶并不知道滿屏的禮物背后蘊(yùn)含著貓膩。

經(jīng)紀(jì)公司低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的虛擬禮物，可通過(guò)旗下主播創(chuàng)造的收益二次收回，為平臺(tái)貢獻(xiàn)了真金白銀的僅有普通觀眾，平臺(tái)、魚(yú)翅商人/經(jīng)紀(jì)公司、主播形成一個(gè)完整閉環(huán)，在觀眾面前上演著好戲。

陰影下的交易更容易滋生矛盾，7月份斗魚(yú)CF分區(qū)的大主播KDS昆大手主播，由于賴賬被被魚(yú)翅商人發(fā)帖曝光，其背后的平臺(tái)黑色交易產(chǎn)業(yè)鏈，被公之于眾。

這位魚(yú)翅商人給KDS昆大手刷了30萬(wàn)的禮物，實(shí)際價(jià)格20萬(wàn)元左右。但最終KDS昆大手僅僅支付了4萬(wàn)元，剩下的16萬(wàn)元以各種理由推脫。在沒(méi)有法律保障的交易下，這位魚(yú)翅商人無(wú)奈只能選擇公開(kāi)發(fā)帖，選擇和這位大主播一起“自爆”。

直到此刻，直播平臺(tái)的背后的交易鏈被觀眾知曉，”這么長(zhǎng)時(shí)間自己被當(dāng)猴耍了。”一位用戶表示，智商收到?jīng)_擊。

時(shí)至今日，淺顯的套路大家都可以避而遠(yuǎn)之，但利用消費(fèi)者心理的誘導(dǎo)行為仍屢禁不止。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的套路越來(lái)越復(fù)雜，智商稅也將無(wú)止境的出現(xiàn)。