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“在中國(guó),為中國(guó)”,是戴爾在中國(guó)發(fā)展多年的slogan。這句話說(shuō)得多了,慢慢變成每一個(gè)戴爾中國(guó)員工基因里的一部分。
“我們是一家徹底本地化的企業(yè),資金是跨國(guó)企業(yè)的,我新的定義是‘外資本地企業(yè)’。” 在以“拓界·成真”為主題的2019戴爾科技峰會(huì)上,戴爾科技集團(tuán)全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士說(shuō)道。
戴爾科技集團(tuán)創(chuàng)始人邁克爾·戴爾出現(xiàn)在這次大會(huì)上,在演講中他兩次雙手合十、微微彎腰鞠躬,用中國(guó)人最熟悉的方式與來(lái)自中國(guó)的客戶與合作伙伴打招呼,這恰好是徹底本地化最好的證明。
今年,中央電視臺(tái)“大國(guó)品牌”節(jié)目評(píng)選了“新中國(guó)成立70周年70品牌”,只有8個(gè)跨國(guó)企業(yè)獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),戴爾科技集團(tuán)就是其中之一。過(guò)去70年中,有無(wú)數(shù)的全球知名品牌走進(jìn)我們的視野,影響了我們的生活,但真正入選的只有8個(gè)。說(shuō)明這8個(gè)品牌融入中國(guó)經(jīng)濟(jì)的程度之深、貢獻(xiàn)之大。
沒(méi)錯(cuò),這家扎根于中國(guó)的企業(yè),已經(jīng)將自己作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一部分,中國(guó)數(shù)字化浪潮中一只不可或缺的齒輪。
將口號(hào)基因化,從“在中國(guó),為中國(guó)”到“融入中國(guó)”
“過(guò)去21年來(lái),戴爾始終是中國(guó)改革開(kāi)放的見(jiàn)證者、參與者、受益者,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),在中國(guó)的業(yè)務(wù)也取得了很大的成功。未來(lái)我們將一如既往地堅(jiān)定履行‘在中國(guó),為中國(guó)’的長(zhǎng)期發(fā)展承諾?!?邁克爾·戴爾表示。
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戴爾科技集團(tuán)創(chuàng)始人邁克爾·戴爾
2015年,他來(lái)到中國(guó),宣布戴爾科技集團(tuán)的中國(guó)4.0階段開(kāi)始,提出要多為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。比如提出在2015年到2020年的五年當(dāng)中,在中國(guó)市場(chǎng)投入1250億美元,貢獻(xiàn)進(jìn)出口1750億美元,在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)支撐100萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)。
當(dāng)時(shí),一些跨國(guó)公司正開(kāi)始將制造業(yè)遷往中國(guó)以外成本更低的地區(qū)。戴爾這樣的投資規(guī)劃讓人感到有些難以實(shí)現(xiàn)。但是今天看來(lái),這一切都已經(jīng)被超額完成。“比我們承諾的還要多?!?黃陳宏說(shuō)。
- 扎根中國(guó)21年,現(xiàn)在有2個(gè)全球的服務(wù)中心在中國(guó),在中國(guó)有3個(gè)工廠,有4個(gè)高層客戶訪問(wèn)中心,8個(gè)研發(fā)中心,45個(gè)辦事處、分公司在全國(guó)45個(gè)地方,有12500名員工。
- 一年我們?cè)谡麄€(gè)戴爾生產(chǎn)系統(tǒng)貢獻(xiàn)100萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì),每年在中國(guó)投入不少于330億美元。
- 當(dāng)一些全球頂尖科技公司將制造外遷的同時(shí),戴爾卻加重了中國(guó)的投資,中國(guó)工廠已經(jīng)成為戴爾產(chǎn)品的最重要產(chǎn)出地,在中國(guó)生產(chǎn)的量占整個(gè)戴爾全球的73%。在中國(guó)一秒鐘生產(chǎn)一臺(tái)機(jī)器,一天生產(chǎn)8萬(wàn)臺(tái)機(jī)器。
- 服務(wù)了很多在國(guó)內(nèi)的客戶,比如服務(wù)了80%的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)客戶、90%的中國(guó)金融客戶、100%的中國(guó)云提供商、90%的制造業(yè)客戶。
戴爾融入中國(guó)的方式,不僅把自己作為一家商業(yè)公司,還是這個(gè)社會(huì)的一分子,在方方面面體現(xiàn)著社會(huì)企業(yè)的責(zé)任?!霸?005年以來(lái),我們已經(jīng)為全國(guó)缺少設(shè)施的學(xué)生們捐贈(zèng)了387個(gè)戴爾學(xué)習(xí)中心。截止到2018年,我們大中華區(qū)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)貢獻(xiàn)了超過(guò)65000小時(shí)的志愿者服務(wù)。”
在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的走廊上,懂懂看到這樣一個(gè)展示板:
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我們知道,信息技術(shù)的高速發(fā)展的另一面,大量的廢棄電子元器件成為新的垃圾,對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重污染。戴爾自2012年開(kāi)始推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展至今,已在自己的產(chǎn)品中使用超過(guò)4.5萬(wàn)噸回收廢棄物。在懂懂看來(lái),戴爾對(duì)環(huán)保、資源的貢獻(xiàn),很難用經(jīng)濟(jì)數(shù)字來(lái)衡量,但長(zhǎng)期價(jià)值可能要大于戴爾在中國(guó)投資的價(jià)值。融入中國(guó),就是要從中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼制定策略,而不是一時(shí)的得與失,從這一點(diǎn)看,戴爾可以算得上真正本地化的公司了。
一家跨國(guó)公司的本地化,其實(shí)不僅在于產(chǎn)品本地化、服務(wù)本地化、管理本地化,而是與這個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略相匹配。中國(guó)正在進(jìn)入“智能+”時(shí)代,戴爾也進(jìn)入到“戴爾中國(guó)4.0+”階段,構(gòu)建開(kāi)放協(xié)同的全新生態(tài),與中國(guó)方方面面的合作伙伴一起踐行“智能+”戰(zhàn)略。
在此次科技峰會(huì)期間,戴爾又是一連串的重磅合作發(fā)布:
- 響應(yīng)國(guó)家科技創(chuàng)新的號(hào)召來(lái)培養(yǎng)下一代的創(chuàng)新型科技型人才,與六所高校剛剛簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在人工智能和VR、AR等方面培養(yǎng)下一代創(chuàng)新型人才;
- 響應(yīng)教育部“產(chǎn)學(xué)合作,協(xié)同育人”的號(hào)召,與三所高校一起簽署戰(zhàn)略性協(xié)議,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作;
- 為進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量發(fā)展,與三個(gè)地方政府簽訂了戰(zhàn)略性協(xié)議,搭建創(chuàng)新平臺(tái),提高經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的力度和速度;
- 在“智能+”的具體落地方面,與中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所建立了人工智能的平臺(tái),解決人工智能發(fā)展當(dāng)中的問(wèn)題,與西門(mén)子公司一起推動(dòng)智能制造的建設(shè),與首都在線一起提供一個(gè)云、數(shù)據(jù)中心方面的服務(wù),幫助企業(yè)“智能+”。
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戴爾科技集團(tuán)全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士
黃陳宏博士表示:“放眼未來(lái),我們將堅(jiān)定踐行戴爾中國(guó)4.0+戰(zhàn)略,即進(jìn)一步深化‘在中國(guó),為中國(guó)’發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并積極融入‘智能+’等國(guó)家戰(zhàn)略,繼續(xù)攜手客戶及合作伙伴,助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)?!?/p>
在懂懂看來(lái),一家公司本地化的標(biāo)準(zhǔn),就是看它是不是在本地發(fā)展中扮演著一個(gè)不可缺少的角色。顯然,從前幾年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,到未來(lái)幾年的“智能+”,戴爾都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)中不可缺少的一只齒輪。
數(shù)字新動(dòng)能的制造者,以科技突破商業(yè)邊界
戴爾在中國(guó)積極推動(dòng)“在中國(guó),為中國(guó)”戰(zhàn)略的背后,是其創(chuàng)新的技術(shù)、貼身的服務(wù)以及最完整的軟硬方案,即技術(shù)底氣,以科技突破商業(yè)邊界,成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字新動(dòng)能的制造者。
在數(shù)字化大潮推動(dòng)之下,經(jīng)濟(jì)社會(huì)慢慢進(jìn)入到贏家通吃的階段?!熬拖窆I(yè)革命一樣,用蒸汽機(jī)和不用蒸汽機(jī)、用電氣和不用電氣的企業(yè),會(huì)迅速分化?!?戴爾科技集團(tuán)全球副總裁、大中華區(qū)數(shù)據(jù)中心銷(xiāo)售總經(jīng)理孔大勇認(rèn)為數(shù)字化鴻溝正在形成,智能+的企業(yè)會(huì)加速發(fā)展,甚至?xí)霈F(xiàn)跨界碾壓的現(xiàn)象,“誰(shuí)能夠采用這些新的新的技術(shù)來(lái)釋放你的潛能,誰(shuí)就能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型里面占據(jù)先機(jī)?!?/p>
戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁、大中華區(qū)企業(yè)解決方案總經(jīng)理曹志平表示:“‘智能 +’正在給中國(guó)企業(yè)的全球創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),越來(lái)越多的企業(yè)級(jí)用戶的IT戰(zhàn)略重點(diǎn)從‘資源平臺(tái)’轉(zhuǎn)移到‘創(chuàng)新平臺(tái)’?!逼髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸進(jìn)入到深水區(qū),進(jìn)入到‘智能+’落地的過(guò)程。但在這個(gè)階段,企業(yè)面臨更復(fù)雜的環(huán)境,更多樣的技術(shù),以及各種不對(duì)稱(chēng)的信息,這是當(dāng)前企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
“我認(rèn)為技術(shù)中有一個(gè)萬(wàn)有引力定律,就是我們需要把事情做的更加簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兊目蛻粢蠹夹g(shù)簡(jiǎn)化?!边~克爾?戴爾表示,戴爾科技集團(tuán)這些年之所以獲得良好的發(fā)展,就是因?yàn)橐环矫嬷铝τ诋a(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,另一方面整合這種創(chuàng)新以最簡(jiǎn)單的方式交付給客戶,幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值。“戴爾有一種技術(shù)樂(lè)觀的文化,我們成立之初的理念就是要普及技術(shù),使我們的技術(shù)可及、可達(dá),而在全球范圍內(nèi)不斷地去推動(dòng)和擴(kuò)大技術(shù)傳播。今天我們的技術(shù)變得更加易于訪問(wèn),更加互聯(lián)互通,功能更加強(qiáng)大,而且我們?nèi)〉昧梭@人的進(jìn)步。”
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戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁、大中華區(qū)企業(yè)解決方案總經(jīng)理曹志平
今天,戴爾中國(guó)也是沿著技術(shù)萬(wàn)有引力定律在前行,“戴爾科技集團(tuán)通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)和產(chǎn)品組合幫助中國(guó)企業(yè)搭建智能創(chuàng)新平臺(tái),加速其應(yīng)用交付能力。戴爾科技集團(tuán)凝聚全球產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,將多云、跨云和邊緣計(jì)算能力轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎,更有效釋放數(shù)據(jù)紅利,助力客戶應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,共贏數(shù)字化未來(lái)?!?曹志平說(shuō)道。
從“資源平臺(tái)”轉(zhuǎn)移到“創(chuàng)新平臺(tái)”,對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)提出了新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的資源平臺(tái),在應(yīng)對(duì)每天需要處理的上千個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和部署、上百萬(wàn)次各種信息采集,以及上千萬(wàn)次來(lái)自于邊緣端數(shù)據(jù)推理和全球業(yè)務(wù)的落地方面已經(jīng)越來(lái)越感覺(jué)到捉襟見(jiàn)肘??缍嘣破脚_(tái),以及各種應(yīng)用的自適應(yīng)能力,已經(jīng)成為下一代的創(chuàng)新平臺(tái)全球業(yè)務(wù)落地以及安全合規(guī)的基礎(chǔ)。戴爾科技集團(tuán)全球副總裁、中國(guó)研發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理劉偉博士將之總結(jié)為六大趨勢(shì):新計(jì)算、新存儲(chǔ)、新互聯(lián)、新算法、新架構(gòu)、新模式。戴爾科技集團(tuán)的專(zhuān)長(zhǎng)就是打造創(chuàng)新平臺(tái),整合各種產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源,進(jìn)行全球拓界,不斷推動(dòng)每一家企業(yè)去實(shí)施IT戰(zhàn)略重點(diǎn)從資源平臺(tái)的打造到創(chuàng)新平臺(tái)的演進(jìn)。從這一點(diǎn)看,戴爾更像是數(shù)字新動(dòng)能的制造者。
此次峰會(huì)期間,戴爾科技集團(tuán)全面展示了從邊緣計(jì)算到數(shù)據(jù)中心到云計(jì)算的創(chuàng)新產(chǎn)品組合與解決方案,總共有120個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方案。以滿足政府、企業(yè)和行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全方位需求。其中比較亮眼的有第五代存儲(chǔ)旗艦產(chǎn)品戴爾易安信PowerMax,全新的戴爾易安信PowerEdge服務(wù)器,以及軟件定義網(wǎng)絡(luò)的戴爾易安信SD-WAN 解決方案發(fā)布。
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數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),推動(dòng)了對(duì)計(jì)算和存儲(chǔ)資源的更多需求。最近,IDC與戴爾科技集團(tuán)共同定義了面向未來(lái)的智能存儲(chǔ)——“第五代存儲(chǔ)”。在此次峰會(huì)正式發(fā)布了“第五代存儲(chǔ)”旗艦級(jí)產(chǎn)品戴爾易安信PowerMax。它是業(yè)界首個(gè)提供SCM(存儲(chǔ)級(jí)內(nèi)存)作為持久存儲(chǔ)的存儲(chǔ)陣列,結(jié)合端到端NVMe和SCM,通過(guò)AI/ML自動(dòng)數(shù)據(jù)放置最大化管理系統(tǒng)整體性能,以滿足虛擬機(jī)、電子醫(yī)療病歷、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、ERP等傳統(tǒng)關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用,以及實(shí)時(shí)分析、基因測(cè)序、AI、IoT等未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新應(yīng)用的需求。與此同時(shí),全新戴爾易安信PowerProtect DD系列產(chǎn)品(Data Domain數(shù)據(jù)保護(hù)存儲(chǔ)設(shè)備的下一代產(chǎn)品)也正式發(fā)布,旨在幫助組織更加快速、安全、高效地管理和保護(hù)數(shù)據(jù),以提升多云工作負(fù)載環(huán)境下的操作效率。
在多云環(huán)境中要求跨多樣化的工作負(fù)載實(shí)現(xiàn)全面創(chuàng)新,這為服務(wù)器平臺(tái)提出了重新構(gòu)思和重新設(shè)計(jì)的要求。作為現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心的基石,新增五款全新的戴爾易安信PowerEdge服務(wù)器搭載第二代AMD EPYC處理器,具有專(zhuān)門(mén)針對(duì)現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心的卓越性能、管理功能和安全性能,創(chuàng)造了虛擬化數(shù)據(jù)庫(kù)性能和 SAP SD 基準(zhǔn)測(cè)試的世界記錄。它不僅發(fā)揮了處理器的全部潛力,更優(yōu)化了在虛擬化、軟件定義存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、高性能計(jì)算等工作負(fù)載方面的性價(jià)比,降低企業(yè)客戶總體擁有成本,滿足企業(yè)在多云方面的需求。
面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,戴爾一直推進(jìn)軟件定義網(wǎng)絡(luò)的管理方式。“我們要實(shí)現(xiàn)四化:硬件功能軟件化、軟件功能模塊化,模塊功能平臺(tái)化,平臺(tái)功能自動(dòng)化?!眲ゲ┦空f(shuō)到。此次大會(huì)上,戴爾易安信SD-WAN 解決方案發(fā)布,這是具備集所有功能于一身的簡(jiǎn)潔特性,它通過(guò)靈活的訂購(gòu)方式將 VMware SD-WAN by VeloCloud 軟件與具有多種配置方案的高度工程化及高效的現(xiàn)代設(shè)備結(jié)合在一起,并有強(qiáng)大的戴爾易安信支持、供應(yīng)鏈和服務(wù)作為后盾。戴爾易安信 SmartFabric Director作為軟件定義網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)創(chuàng)新,它可以讓物理交換機(jī)底層基礎(chǔ)架構(gòu)跟上虛擬化和軟件定義網(wǎng)絡(luò)不斷變化的需求,讓數(shù)據(jù)中心操作員能夠輕松構(gòu)建、操作和監(jiān)視基于戴爾易安信 PowerSwitch 系列交換機(jī)的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)底層結(jié)構(gòu)。
可以看到,戴爾的一系列新產(chǎn)品、解決方案,都是在幫助客戶解決今天面臨的復(fù)雜的多云環(huán)境,竭盡全力去創(chuàng)建了一個(gè)整合的基礎(chǔ)架構(gòu),通過(guò)單一的應(yīng)用程序,數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境能夠簡(jiǎn)捷、開(kāi)放和統(tǒng)一的運(yùn)作。從而幫助政府、企業(yè)和行業(yè)釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
【結(jié)束語(yǔ)】
戴爾在中國(guó)的成功源于兩點(diǎn):第一是定位,把自己真正視為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一份子,以中國(guó)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、長(zhǎng)期利益為制定自己戰(zhàn)略的依據(jù),而不是簡(jiǎn)單的外資企業(yè),來(lái)中國(guó)投資換市場(chǎng)。第二是其長(zhǎng)期堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,以技術(shù)賦能客戶,客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功,作為自己成功的標(biāo)準(zhǔn)。
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