摘要: 互聯(lián)網(wǎng)世界的游戲,都是贏家通吃的游戲。短視頻行業(yè)當下的競爭,回到原點則又是流量的競爭。
大年三十看快手。
此前有報道稱,快手競標拿下了2020年央視春晚獨家互動合作伙伴,競標方有阿里、拼多多、字節(jié)跳動。雖然去年就成為央視春晚分發(fā)平臺,拿到這樣的獨家互動合作,快手是首次。在短視頻行業(yè)里,這也沒有先例。
目前,快手已成立專項工作小組,傳言春晚預算達到30億。對于這個數(shù)字,快手方面未予回應。但《北京商報》報道,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,大概率會超過百度去年的10億元。
2015年以來,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品借勢春晚成為一種現(xiàn)象。但一直在商業(yè)化方面表示謹慎克制的快手,今年入局春晚紅包戰(zhàn),是出于怎樣的思考?短視頻行業(yè)下半場,是否又會因為這場春晚而改變局勢?
01 流量池下沉:央視春晚的魅力
品牌方在傳統(tǒng)媒體的投放,首先考慮的肯定是流量與品牌曝光,并想方設(shè)法實現(xiàn)這些流量的轉(zhuǎn)化。
央視春晚一向是熱門。近20年來,央視春晚的收視率除2015年以外,都超過了30%。特別是2019年,春晚跨屏總收視率達30.07%,網(wǎng)絡(luò)端總收視率2.74%,觀眾總規(guī)模超過11.7億。這些數(shù)據(jù),創(chuàng)下了央視春晚收視傳播新紀錄。
在人口紅利見頂?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)世界,流量的爭奪聚焦到下沉市場。而央視春晚的主要傳播人群,都聚集在春節(jié)期間的三四五線城市。畢竟,那個時候的一二線城市基本變成了空城。
2015年,微信首個與央視春晚合作,并用“搖一搖”方式實現(xiàn)屏幕內(nèi)外互動。有媒體報道,這一次春晚贊助,讓微信綁定銀行卡的用戶數(shù)從起初的800,直逼3億。
這些人大都是下沉市場的小鎮(zhèn)青年,甚至鄉(xiāng)村大媽。正是因為他們的加入,才有了后來微商、拼多多等進入微信生態(tài)。微信支付在下沉市場的布局,京東入駐微信的第一年就拿到1000億的市場;出逃淘寶的眾多淘寶客也在這里收割了近4000億。
央視春晚對下沉市場流量的拉動效果,有目共睹。2018年春晚,淘寶加入,其以10億拿下獨家合作,打算通過親情賬號等玩法引流。
在一次媒體群訪中,前支付寶首席產(chǎn)品設(shè)計師白鴉透露,淘寶在這一晚引來的流量,是2017年雙11的15倍。要知道,當年雙11天貓GMV達1682元,全天支付總筆數(shù)超14.8億。
2019年的春晚,則是百度登場。數(shù)據(jù)顯示,百度App當天日活突破3億,較平時翻了至少一倍;而其他百度系參與春晚的產(chǎn)品,在App Store下載榜占據(jù)TOP5。
剛好,快手的目標也是3億日活。6月18日起,快手創(chuàng)始人宿華、程一笑發(fā)布內(nèi)部信表示,2020年春節(jié)之前,快手主站達到3億日活。
再此1個月前,快手的日活為2億,這意味著半年就要提升1億日活。要達到如此嚴苛的KPI,央視春晚成為快手不容錯過的捷徑。
02 短視頻下半場:難道3億日活是門檻?
艾媒咨詢曾預估,2019年短視頻行業(yè)用戶量將超過6億,但增速已減少82個百分點。
《21世紀經(jīng)濟報道》曾援引一位短視頻專家稱,短視頻平臺的用戶很難實現(xiàn)翻倍增長,行業(yè)天花板越來越近。因此,接下來整個行業(yè)雖然會繼續(xù)做用戶增長,但留存和活躍度的重要性會逐步上升。
而在今年7月份,抖音宣布日活達3.2億??ㄋ紨?shù)據(jù)統(tǒng)計,從KOL紅人的發(fā)展趨勢來看,無論是紅人數(shù)量、粉絲質(zhì)量還是互動情況,7月份都有不同程度的提高。其中,抖音的紅人7月增幅高達50%,增量遠超其他平臺。
好在,越來越多的KOL和MCN開始同時在快手和抖音上運營。
有數(shù)據(jù)顯示,2019年4月相比2018年8月,雙平臺運營的KOL賬號增長5.93倍,其中大部分是從抖音轉(zhuǎn)向快手的。抖音與快手之間的KOL和MCN重疊率正在提升,商業(yè)化進展趨向同步。
這正是快手一步步加速日活增長的結(jié)果。
6億用戶當中,快手與抖音唯有在日活上并駕齊驅(qū),才能夠吸引來數(shù)量相仿的商業(yè)運營機構(gòu)參與。短視頻下半場就是商業(yè)化,商業(yè)化的前提就是生態(tài)類的商業(yè)機構(gòu)活躍。
在此之前,快手的商業(yè)化略顯克制,比年輕的抖音稍慢半拍。
2016年,快手轉(zhuǎn)型短視頻4年已久,其注冊用戶數(shù)突破3億,日活在6000萬左右。這個時候,宿華才打算做商業(yè)化,上線直播。
而那年末,一下科技完成了E輪5億美元融資,其創(chuàng)始人韓坤表示,公司過半營收來自直播。同期,陌陌發(fā)布Q4財報顯示,直播業(yè)務已貢獻79%的營收。而媒體報道,他們啟動商業(yè)化時,日活不過幾百萬。
之前一位投資人認為,“宿華太在意產(chǎn)品調(diào)性,他有點像張小龍。但這會拖慢節(jié)奏,微信的商業(yè)化遲遲不達預期就是源于此?!?/p>
就算到了2018年初,快手也只有10%的用戶可以看到廣告。但那個時候,抖音已經(jīng)宣稱日收入3200萬,在公司總收入的33%。
當年10月,快手正式提出商業(yè)化后,才將比例提升到60%。盡管如此,他們還有諸多用戶體驗的顧慮,并長期根據(jù)單條播放時長、點贊、評論、轉(zhuǎn)化率等因素衡量商業(yè)內(nèi)容對用戶體驗的影響。
提速就在2019年。與SaaS服務上有贊合作開通有贊小店,推出快手廣告共享計劃,快手轉(zhuǎn)發(fā)鏈接在微信解封……《中國企業(yè)家》報道,在2019年以前,快手對MCN一直并未重視,更強調(diào)平臺內(nèi)用戶的自發(fā)生長。直到2019年2月,快手才開始按月發(fā)布MCN影響力榜單。
同樣在7月份,有媒體報道,字節(jié)跳動今年上半年的收入約為480億元,抖音的收入則為200億元。而之前快手營收目標透露,2019年目標定在300億元。
從營收目標上來看,快手與抖音的商業(yè)化程度有差距,但距離正在縮小。
03 可惜創(chuàng)業(yè)者難進下半場
互聯(lián)網(wǎng)世界的游戲,都是贏家通吃的游戲。短視頻行業(yè)當下的競爭,回到原點則又是流量的競爭。
但江湖傳言,快手的流量一直不為品牌所看好??焓种耙环萦脩舢嬒衤冻觯憾€城市以下、最高學歷低于高中。這是2017年底,快手合伙人曾光明公開的,他也承認快手用戶拍的內(nèi)容很low。
這其實已經(jīng)符合下沉市場的用戶特征了。也即是說,就算這次快手在春晚發(fā)30億紅包,很可能還是這群老用戶在自嗨,并不會吸引來一二線城市的新用戶。
這一點,快手有點隨拼多多。
只是后來,36Kr研究院發(fā)布報告稱,快手用戶基本分布在一二線城市,占比將近5成。聯(lián)通一份統(tǒng)計也表示,快手用戶地域分布結(jié)構(gòu)基本等同于中國移動互聯(lián)網(wǎng)的人群地域結(jié)構(gòu)。
快手老鐵到底是哪兒人?
外界撲朔迷離。外界也在討論,這樣的用戶畫像下,快手如果真的怒砸30億到春晚,或許不理智。
短視頻行業(yè)下半場,是否會因為這場春晚改變局勢?
我們唯有一點可以認同,快手的用戶黏性更高。數(shù)據(jù)顯示,快手用戶日均使用時長超過60分鐘,互動率(評論+私信數(shù)/總播放量)的比例遠遠大于5%,而抖音相關(guān)比例不足2%。
用戶黏性與商業(yè)化程度是呈負相關(guān)。宿華一直擔心,過度的商業(yè)化會損耗搭建了多年的生態(tài)。這是一個嚴肅的惡性循環(huán):商業(yè)化過度—體驗變差—用戶出逃—流量減少—商業(yè)化效果下滑。
如何實現(xiàn)這一問題?
在規(guī)模經(jīng)濟邏輯消逝,個人和個體經(jīng)濟崛起的當下,當每個人即是買家也是賣家。這樣就能夠通過利益、興趣等多方面的黏性,留住用戶,像極了C2C。
當然,短視頻玩家們都知道這一點。目前,包括抖音、快手、百度、騰訊等在內(nèi)的短視頻玩家,都在通過補貼的方式激勵用戶UGC內(nèi)容變現(xiàn)。
但事與愿違。這個看似公平的操作,成為了MCN等機構(gòu)集團的韭菜地。曾有自媒體人爆出:MCN會簽約素人創(chuàng)作內(nèi)容,然后與短視頻平臺結(jié)算補貼。這些補貼都多少能揣進素人的兜里?不同的MCN補貼標準各不相同,該媒體甚至稱“部分MCN在招募達人時以高價吸引,等達人加V后卻給出了另一套補貼規(guī)則”。
商業(yè)化都是資本家的游戲,普通用戶都是韭菜。早在去年11月,《商界評論》就曾報道,快手賣貨王TOP10,主要是一些微商團隊霸榜。如何平衡微商機構(gòu)與個人網(wǎng)紅之間的關(guān)系,這可能是快手要去斟酌的問題。
抖音也不例外。在一個短視頻研習群中,曾有人打算賣掉自己的抖音號。308個視頻15.4萬粉絲,只需要700元。
短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)們進不了下半場時,短視頻還會有下半場嗎?無論是日活3億,還是大年三十怒發(fā)30億紅包,快手等短視頻玩家要做的,還是留住那些沉默的大多數(shù)。
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