近兩年,國貨品牌越來越受到年輕人的喜愛,無論是同仁堂、五芳齋這樣的百年老字號,還是百雀羚、李寧這些曾經(jīng)的國民品牌,亦或是完美日記、花西子等新興品牌,從衣食住行各個方面提升著我們的生活品質(zhì),國貨品牌2.0階段開啟。
如何將國貨品牌與消費者建立最好的連接,讓消費者更多地接觸到國貨品牌,了解他們產(chǎn)品的同時,也能深入洞悉其背后熟悉的文化內(nèi)涵?如何讓消費者對產(chǎn)品的體驗不僅停留在物質(zhì)層面,更上升到精神層面?如何讓老品牌更年輕、讓區(qū)域品牌破圈?
這些都是國貨品牌新時代的營銷挑戰(zhàn),讓我們從幾個案例來看看,他們?nèi)绾瓮孓D(zhuǎn)國潮風(fēng)。
國民品牌搭國潮風(fēng),同頻共振走進消費者內(nèi)心
盼盼是一個家喻戶曉的國民品牌,但是隨著消費升級,零食市場的品類越來越豐富,新品牌不斷涌現(xiàn),盼盼也面臨著用戶喜好的改變以及更加激烈的競爭雙重挑戰(zhàn)。
“我們早早就洞察到國潮的趨勢,從食品本身的質(zhì)量到包裝、營銷等各個方面,對食品文化進行深層次的挖掘?!?盼盼集團品牌總監(jiān)宋長鎮(zhèn)表示。
盼盼最早的產(chǎn)品是面包,就很注重把產(chǎn)品與中國傳統(tǒng)文化進行嫁接,讓中國的消費者更有親切感。近幾年,產(chǎn)品開發(fā)上更加大了對于中國傳統(tǒng)文化的運用,比如與頤和園、敦煌等著名IP合作,在每一個中國的佳節(jié)推出應(yīng)景的禮盒。據(jù)宋長鎮(zhèn)介紹,今年的中秋月餅的名字叫做“寶月流光,中秋厚禮”,禮盒是以“夢回大唐”為主題靈感,畫面汲取了大唐盛世景象,融入了大唐仕女、絲綢之路、唐三彩及中秋詠詩的元素,體現(xiàn)了中國在目前處于偉大的時代,讓大家以唐朝的故事聯(lián)想到現(xiàn)代的盛世。
這種變化當(dāng)然不僅僅是包裝的國潮化,而是內(nèi)部產(chǎn)品品質(zhì)到外部包裝、設(shè)計的整體國潮化。所以,在營銷中不僅突出產(chǎn)品,更需要向消費者傳遞品牌故事、文化內(nèi)涵。
宋長鎮(zhèn)在實踐中發(fā)現(xiàn),增加國潮元素的國貨品牌,營銷最核心的是要把傳統(tǒng)文化挖掘好,通過最適合的內(nèi)容延展,再通過新媒體平臺,包括抖音這樣的短視頻平臺和今日頭條這樣的資訊平臺展現(xiàn)給消費者,“需要更好的營銷渠道,更創(chuàng)新的形式,重點在于讓消費者能夠引起共鳴,形成同頻共振,這樣才能真正走進消費者的心里,產(chǎn)生更好的效果。”
盼盼旗下的子品牌豹發(fā)力是功能性飲料,這個品牌將年輕人最喜歡的國潮元素融入到產(chǎn)品中。今年高考期間,推出了限量版“一戰(zhàn)豹發(fā)”高考定制能量飲料。這款高考定制罐的外觀取用國風(fēng)經(jīng)典配色“藍(lán)+金”搭配中國傳統(tǒng)元素祥云、毛筆等圖案,“國潮”風(fēng)的罐身設(shè)計令人過目難忘。
豹發(fā)力的營銷,緊貼“同頻共振”的邏輯,與年輕人玩在一起。在2020年春節(jié)期間與巨量引擎合作,發(fā)起了“盼盼爆發(fā)年,抖音挑戰(zhàn)賽”,抖音設(shè)置了“新年新盼頭”的專題貼紙,打通線上線下雙渠道,由眾多抖音達(dá)人帶頭玩嗨了新春。在1月29號到2月9號的活動期間,挑戰(zhàn)賽過后的量3.1億以上,吸引了用戶投稿4.3萬個,點贊達(dá)到400多萬。“把產(chǎn)品的國潮元素和新春節(jié)的傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,這是一次非常成功的內(nèi)容營銷?!彼伍L鎮(zhèn)總結(jié)道。
國貨品牌2.0:顧客時代的營銷新變局
國貨品牌的爆發(fā),是多重因素共同作用的結(jié)果,是一個必然的趨勢,也是國貨品牌全面升級的機會。
“第一,這一代年輕人的文化自信、民族自豪感空前的高漲,這當(dāng)然也與中國綜合國力的提升相關(guān)。第二是中國制造業(yè)水平不斷提升,以前大家覺得中國制造是粗制濫造,現(xiàn)在很多中國品牌的品質(zhì)越來越好,并且也越來越重視顏值,重視消費者的體驗。第三是中國幾千年的歷史文化中有著深厚的底蘊和文化內(nèi)涵,有很多值得挖掘的地方,中國IP為產(chǎn)品加分,國潮的加持也是國貨受歡迎的重要因素?!?恒安集團女性健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展部副總監(jiān)金蓓蓓表示,“這對于我們來講是難得的經(jīng)典國貨品牌煥新的機會?!焙惆沧鳛橹袊畲蟮纳钣闷分圃炱髽I(yè),一直秉承著“追求健康 你我一起成長”的使命,旗下?lián)碛卸鄠€產(chǎn)品系列和子品牌,比如大家熟悉的心相印紙巾、七度空間衛(wèi)生巾、安兒樂紙尿褲、安而康成人紙尿褲等等,正在借這一輪國貨復(fù)興大潮進行品牌升級。
桂花鴨是南京鹽水鴨知名的老字號品牌,桂花鴨集團宣傳部經(jīng)理朱軍認(rèn)為,新一代國貨品牌的興起,是企業(yè)主動適應(yīng)現(xiàn)代消費者需求的體現(xiàn)。打造新國貨品牌,首先是建立在老字號產(chǎn)品質(zhì)量“硬核”基礎(chǔ)上,保留老味道,堅守招牌經(jīng)典產(chǎn)品,樹立值得信賴的口碑形象。同時在品類的拓展與功能開發(fā)上,做到以顧客為導(dǎo)向的迭代創(chuàng)新,多樣化、個性化的滿足人們消費選擇,適應(yīng)不同消費場景的需求。而隨著國潮文化的興起,新國貨的包裝設(shè)計也通過中國傳統(tǒng)文化元素與潮流設(shè)計理念的嫁接,展現(xiàn)出新的面貌與時尚感。此外,在品牌宣傳上,國貨老字號品牌也在與時代接軌不斷做出新的嘗試。
從2017年開始,桂花鴨集團與今日頭條合作舉辦的桂花鴨文化節(jié)得到人們廣泛關(guān)注。而2019年企業(yè)與巨量引擎合作推出的“花樣就要秀出來”抖音挑戰(zhàn)賽,更是宛如一場流量盛宴,讓眾多用戶感受到老字號“桂花鴨”不同以往的嶄新活力。在為期一個月的挑戰(zhàn)賽期間,共收到2.8萬個參賽視頻,總播放量達(dá)到2.7億次,總點贊量超過了600萬+,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了企業(yè)以往線下活動的覆蓋人數(shù),最重要的是打破了年齡和地域圈層,讓桂花鴨品牌擁有了更為廣泛的受眾群體。
“傳統(tǒng)的廣告宣傳形式,消費者接受度有限,而新媒體的優(yōu)勢在于可以讓消費者更好的理解品牌,并且通過互動與消費者溝通,贏得年輕消費者的認(rèn)同。在打造國貨品牌的過程中,與巨量引擎的合作是一種商業(yè)價值的高回報體現(xiàn)?!敝燔姳硎尽?/b>
國潮經(jīng)過這兩年的快速發(fā)展,企業(yè)的運作已經(jīng)開始逐漸成熟,從最初的模仿國外潮牌,到真正對中國文化的挖掘與再創(chuàng)造,更加注重對產(chǎn)品歷史與品牌文化價值的傳遞,國潮不止是簡單地追風(fēng),對于國貨品牌打造而言,從單純賣貨轉(zhuǎn)變到試圖講一個故事、傳遞一種精神,從單向輸出轉(zhuǎn)變到雙向互動。
如果說知名度是國貨品牌1.0階段的標(biāo)志,那么2.0階段則意味著更豐富的品牌內(nèi)涵。產(chǎn)品品質(zhì)+包裝,由內(nèi)而外,品牌向消費者傳遞的不僅是物理體驗,更是一種精神感受。
“現(xiàn)在已經(jīng)是一個供大于求的顧客時代,消費者需求導(dǎo)向非常明顯,對商品的要求不僅是滿足物理功能,還要營造消費者的價值感受。所以在營銷上也帶來一系列的變化?!?/b>金蓓蓓認(rèn)為變化有幾個維度。比如從受眾端來講,營銷人群需要更加聚焦,針對不同人群的營銷策略要更加細(xì)分、更加精準(zhǔn)。從內(nèi)容來看,需要更深層次的文化挖掘,內(nèi)容的展現(xiàn)也要更加多元化,針對不同人群定制不同的內(nèi)容,不再是一條廣告打天下的時代。從渠道上來看,需要增加新媒體渠道更廣泛地觸達(dá)消費者,特別是抖音這類年輕人喜歡的平臺。以前的廣告都是單向輸出,而現(xiàn)在則要通過更多、更靈活的互動形式來對消費者產(chǎn)生更深的影響。
除此之外,金蓓蓓認(rèn)為還有一點非常重要,就是對C端數(shù)據(jù)的挖掘,反過來對品牌、產(chǎn)品、渠道進行升級。品牌要更加會利用從C端消費者這里獲取數(shù)據(jù)為自己賦能,為自己做的營銷布局做更好的優(yōu)化。
“精準(zhǔn)人群投放、互動的活動形式、更有創(chuàng)意點的內(nèi)容,這些都是巨量引擎這樣的平臺通過數(shù)字化的能力給我們帶來新的賦能?!苯疠磔碚f道。
聚勢、賦能,找到國貨品牌煥新的密鑰
我們看到,一方面,國貨品牌在多重因素下正在興起。另一方面,各種創(chuàng)新的營銷方式、營銷思路也給品牌主帶來更多的選擇以及更多的可能。
在這一輪國風(fēng)中,很多品牌借機在塑造全新的品牌形象,讓品牌的生命力更強,品牌的內(nèi)涵也更加豐富。比如恒安不僅希望有知名度,更希望新的品牌理念中可以傳遞健康生活方式。比如桂花鴨不僅希望滿足南京消費者,更希望通過文化的傳播讓全國的年輕人都有機會成為客戶。
9月24日,在2020城市峰會上海收官戰(zhàn)主會場上,巨量引擎宣布正式啟動“國貨品牌計劃”,這是其首檔聚焦區(qū)域國貨品牌整合營銷IP,“國貨品牌計劃”將聯(lián)合平臺明星達(dá)人資源,聯(lián)動區(qū)域品牌,為國貨品牌的成長推波助瀾。
從盼盼、恒安、桂花鴨的經(jīng)驗中,我們看到國貨品牌煥新需要三方面的助力:傳播力、效果力、創(chuàng)新力,而這些都是巨量引擎國貨品牌計劃可以賦能品牌方的資源。
從傳播力來看,巨量引擎對內(nèi)整合抖音、頭條、西瓜三端資源,并且邀請熱度明星駐場、當(dāng)紅達(dá)人直播,組成國貨品牌親鑒官,以短視頻+直播的多元互動形式,全站喊響“我挺國貨”,最大范圍席卷消費者關(guān)注度,引爆活動熱度,這些都是傳播力的保證。
從效果力來看,面向年輕人的營銷,關(guān)鍵點在于能不能與他們“玩在一起”。抖音多場次定制直播、西瓜直播PK賽、抖音互動挑戰(zhàn)賽、頭條話題、達(dá)人團內(nèi)容共創(chuàng),這些內(nèi)容上的創(chuàng)新,讓品牌與消費者真正能夠玩到一起,讓每一個營銷方案都能達(dá)到預(yù)期的效果。
從創(chuàng)新力來看,“國貨品牌計劃”還將在多維跨界的基礎(chǔ)上,重點打造行業(yè)營銷事件,深度挖掘IP營銷價值,助燃國貨創(chuàng)新力。比如,在2020城市峰會上海站現(xiàn)場, “抖BOX”定制國貨驚喜禮盒將首發(fā)重點亮相,第一時間引發(fā)圍觀討論?!皣浧放朴媱潯边€將充分聯(lián)動線上線下雙渠道,線下會場設(shè)置“抖BOX”盲盒,引發(fā)參會者拍攝分享;線上則將設(shè)置抽獎專區(qū),引導(dǎo)消費者參與互動得“抖BOX”,打造覆蓋營銷全鏈路的用戶狂歡。
整體來講,巨量引擎國貨計劃包含內(nèi)容非常豐富,匯聚多方能量賦能國貨品牌,讓每一個國貨故事都被看見,讓每一個不了解國貨的人都有機會去觸達(dá),讓每一個熱愛國貨的人都愿意去分享形成更大的擴散圈。
此外,巨量引擎通在努力打通全鏈路,通過短視頻、直播+小店的模式,讓每一個想買國貨的人都能輕松地完成購買的環(huán)節(jié)。看到、想到就能買到,讓消費者有更爽的體驗。
【結(jié)束語】
消費升級,中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,國民的文化自信,所有這些都凝聚在國貨復(fù)興的大趨勢當(dāng)中。巨量引擎在這個時間點推出“國貨品牌計劃“,整合更多資源,讓國貨品牌乘風(fēng)破浪,加速成長,成為國貨品牌發(fā)展的“引擎”,成就國貨品牌2.0時代。
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