“我見過的大流量博主，沒一個心情好的。人生已經(jīng)如此艱難，總得讓自己開心一點(diǎn)。”看到這句話，再想起國家博物館講解員河森堡真誠的眼神，那些生活中的消極情緒是否淡然而去？

“我難過也會捂眼睛哭，沒有手發(fā)微博啊。既然誰都沒法避免不快樂，就得讓自己看開?！边@句來自“親王”馬伯庸回答粉絲時的話語，是不是讓你再次感受到一種學(xué)識、才華與幽默交融的魅力。

“我和我的小伙伴，在化石中研究出恐龍愛吃小龍蝦” “霧霾防激光，海帶纏潛艇”……此時，你是不是仿佛看到了屏幕上侃侃而談的古生物學(xué)者邢立達(dá)、軍事大咖張召忠，嘴角的微笑隨之泛起？

我們不是在討論雞湯，我們是在賞析新浪新聞APP帶來的“情懷”新感受。

這幾天，隨著新浪新聞APP“發(fā)現(xiàn)”頻道的迭代升級，局座召忠、郎朗、雷佳音、馬伯庸、同道大叔、楊紫等眾多不同領(lǐng)域的明星大咖們，紛紛在微博上為“發(fā)現(xiàn)”頻道“帶鹽”，也引起了眾多用戶的共鳴。

大咖們這一次到底“發(fā)現(xiàn)”了什么，引得他們一起發(fā)聲？而眾多年輕用戶又為何對這些有趣的話題、新鮮的玩法紛紛打Call？

明星引爆，從資訊、社交到圈層

明星代言在互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷中比較常見，但新浪新聞APP這一輪互動，卻通過明星大咖玩出了新意。

在大數(shù)據(jù)時代，根據(jù)用戶的興趣推薦資訊已經(jīng)成為資訊客戶端的標(biāo)配，一張簡單的客戶端截屏，其實(shí)就能折射出用戶的個性和閱讀偏好。那么這些有故事、有內(nèi)涵、有意思的大咖，平時又在看什么呢？

沒錯，局座召忠、郎朗、雷佳音、馬伯庸、同道大叔、楊紫……他們的咖位自然毋庸置疑，而這些人特有的氣質(zhì)以及所影響的受眾群體，也可以被勾勒出一個清晰的畫像。那些熱愛生活、積極樂觀、充滿好奇、勇于嘗鮮的用戶，因?yàn)橄矏圻@些大咖，進(jìn)而也在關(guān)注他們微博上發(fā)出的聲音。

于是乎，大咖、讀者、新浪新聞APP新升級的“發(fā)現(xiàn)”頻道之間，隱隱約約劃出了一個等號。

好奇是人的天性，懂懂發(fā)現(xiàn)此次新浪新聞“發(fā)現(xiàn)”頻道通過新聞產(chǎn)品興趣閱讀的特點(diǎn)，讓調(diào)性與自身產(chǎn)品定位契合的明星深度參與到這次的話題活動中，不僅準(zhǔn)確地找到了目標(biāo)人群，而且最大限度地引發(fā)了粉絲群體和網(wǎng)友們的好奇，從而讓他們“發(fā)現(xiàn)新聞之外的精彩”。

從博客、微博再到移動內(nèi)容平臺，新浪與名人互相成就，早已深度捆綁在一起。首先，“發(fā)現(xiàn)新聞之外的精彩”的主題揭示了這次合作的關(guān)鍵，這些明星大咖本身就是品質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者，同時又是有品質(zhì)內(nèi)容需求的用戶的代表?？梢钥闯觯吕诵侣劥舜问且浴捌焚|(zhì)”為核心，從眾多明星資源中精心選擇了這份名單。

比如郎朗、雷佳音、楊紫等一貫健康、正能量的形象，既契合新浪新聞APP堅(jiān)持積極的價值觀導(dǎo)向，同時也是年輕用戶群體的“標(biāo)簽”?？梢钥闯?，這些明星大咖與新浪新聞品牌訴求和調(diào)性高度契合，與其說是為“發(fā)現(xiàn)”頻道代言，不如說是為品質(zhì)代言，為更多元化的內(nèi)容代言。

也正因如此，新浪新聞聚攏了擁有共同興趣和話題的年輕用戶，通過熱門影視劇、社會生活、全球財(cái)經(jīng)、軍事等熱門話題的運(yùn)營，敏銳捕捉年輕人崇尚自我、體現(xiàn)個性的特點(diǎn)，形成了獨(dú)特的互相吸引的圈層文化，以及更為細(xì)分的社交場景。

新生態(tài)：精準(zhǔn)定位用戶潛在的需求

這一輪明星“代言”，看似清風(fēng)拂面不留痕跡，卻讓年輕人在社交圈層的互動更加活躍、聯(lián)系更為牢固。可以說，這與當(dāng)下用戶獲取資訊時強(qiáng)烈的社交需求及圈層屬性是遙相呼應(yīng)的。

那么，升級后的“發(fā)現(xiàn)”頻道，究竟是如何用內(nèi)容和服務(wù)圈住了這樣一個用戶群體呢？

從新浪新聞APP近日新升級的“發(fā)現(xiàn)”頻道來看，它采用了“內(nèi)容+產(chǎn)品+體驗(yàn)”的一站式運(yùn)作模式，以微縮內(nèi)容聚合的方式滿足了用戶對于多元化內(nèi)容的消費(fèi)需求。

懂懂一直認(rèn)為，好的用戶體驗(yàn)是服務(wù)、品質(zhì)、價值觀的完美融合。相比較舊版，新版的“發(fā)現(xiàn)”頻道更符合當(dāng)下用戶對資訊的點(diǎn)擊習(xí)慣，新增的熱門版塊，囊括了影視、時尚、體育、情感、軍事等眾多領(lǐng)域的熱門內(nèi)容，且內(nèi)容實(shí)時更新，讓用戶可以第一時間了解全世界范圍內(nèi)正在發(fā)生的新鮮事兒。

有別于傳統(tǒng)新聞資訊內(nèi)容的是，熱門版塊的內(nèi)容更貼近生活，以更輕松和生活化的方式表達(dá)公共話題，使用戶在獲取信息的同時也能釋放壓力，放松身心，遠(yuǎn)離“信息焦慮”。

總體來看，升級后的“發(fā)現(xiàn)”頻道更加能夠滿足用戶個性化的閱讀需求，同時“適配了”更多的應(yīng)用場景。用戶可以在精選版塊中吸收優(yōu)質(zhì)垂直領(lǐng)域創(chuàng)作者產(chǎn)出的深度內(nèi)容和觀點(diǎn)；也可以從全網(wǎng)熱門的新鮮事中找到閱讀樂趣；而在開車或是睡前休息時，用戶還可以使用“聽新聞”功能更加愜意地獲取新聞資訊。

僅僅閱讀，還不能構(gòu)成年輕人對資訊互動的需求閉環(huán)。在功能版塊中，用戶可以看到股市行情、星座運(yùn)勢、熱門賽程等工具類產(chǎn)品，這些垂直的功能，能夠幫助用戶一站式解決各種生活、工作方面的需求。

尤其值得一提的是黑貓投訴，這個入口是用戶遇到消費(fèi)問題、服務(wù)問題時投訴的窗口，更可以架起用戶到企業(yè)間的橋梁，幫助用戶更好地維權(quán)和解決生活中棘手的難題。

可以看到，在聚合內(nèi)容價值的同時，新浪新聞APP正在向服務(wù)價值供給端不斷延伸。上述行情中心、黑貓投訴等版塊優(yōu)先級的調(diào)整，恰恰反映了新浪新聞APP對于服務(wù)價值供給的認(rèn)知。

如今的媒體平臺，早已不單單是向用戶傳達(dá)信息的平臺，更是與用戶的交流平臺和服務(wù)平臺。此次新浪新聞“發(fā)現(xiàn)”頻道率先做出嘗試，以一站式的功能服務(wù)模式深耕用戶的內(nèi)容價值需求，幫助用戶從紛繁龐雜的資訊中，快速篩選出有效的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與服務(wù)信息，讓資訊發(fā)揮更多價值的同時，也實(shí)現(xiàn)了從用戶端向服務(wù)端的價值傳遞。

打造內(nèi)容+智能的新體驗(yàn)

2015年左右，今日頭條掀起的算法革命，徹底改變了用戶獲取信息的習(xí)慣。自此之后，整個移動資訊市場的競爭風(fēng)起云涌。

各家開始對算法進(jìn)行先后布局，并為了實(shí)現(xiàn)“所有信息對所有人”的目標(biāo)合力用補(bǔ)貼砸出了一波“內(nèi)容紅利”。

當(dāng)然，算法推薦唯流量論的弊端也逐漸凸顯，因此很多頭部資訊平臺也在開始探索新的方式，如何在人性化和算法之間找到平衡。換言之，平臺如何才能堅(jiān)持打造資訊平臺的初心？

關(guān)于這一點(diǎn)，新浪新聞APP的堅(jiān)持顯得相當(dāng)“老派”，新浪 CIO 王巍曾表示：“我們在內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品建設(shè)、技術(shù)建設(shè)上面一直不斷地努力，守住內(nèi)容價值的核心，利用技術(shù)創(chuàng)新不斷提升內(nèi)容創(chuàng)作與傳播的效率，通過產(chǎn)品創(chuàng)新不斷滿足用戶的信息消費(fèi)需求。”

這種思路和態(tài)度表明，行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先平臺已經(jīng)意識到，兼具“量”與“質(zhì)”逐漸成為下半場競爭的勝負(fù)手，能在這一波“內(nèi)容消費(fèi)升級”中實(shí)現(xiàn)快速增長的玩家，才能贏得內(nèi)容競爭的勝利。

從堅(jiān)持量與質(zhì)的價值理念中，目前新浪新聞APP已經(jīng)迎來了逆勢增長。根據(jù)QuestMobile對6月份新聞客戶端的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，新浪新聞APP的MAU同比增長9.73%，首次突破一億，增長趨勢明顯。這不僅說明“頭騰獨(dú)大”不是終局，還意味著新浪新聞APP已經(jīng)在新一輪的競爭中產(chǎn)生了新的勢能。

逆勢增長背后更深層次的原因，不得不提到新浪新聞APP的“智能+”賦能， 站在用戶層面，切身的體驗(yàn)就是內(nèi)容獲取效率和品質(zhì)的提升。當(dāng)然，“智能+”的特點(diǎn)還在于對未來趨勢、熱點(diǎn)的把控。據(jù)了解，新浪利用獨(dú)有的鷹眼系統(tǒng)作為“探針”，通過機(jī)器深度學(xué)習(xí)與實(shí)時計(jì)算幫助采編團(tuán)隊(duì)對將來和正在發(fā)生的熱點(diǎn)及潛在熱點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時捕捉，實(shí)時監(jiān)控?zé)狳c(diǎn)變化走向。

在內(nèi)容編輯層面，新浪新聞在AI寫作、視頻云剪輯、AI專題、智能審核等技術(shù)的運(yùn)用也走向成熟。AI寫作將數(shù)據(jù)在機(jī)器模板中自動填充與更新，快速提升新聞發(fā)稿能力，實(shí)現(xiàn)不間斷自動化播報新聞。視頻云剪輯技術(shù)根據(jù)信息檢索和自然語言技術(shù)，可將體育賽事等長視頻進(jìn)行精華拆條處理，提煉出2、3分鐘的短視頻及GIF圖再次聚合傳播。

【結(jié)束語】

新浪新聞APP通過不斷拓寬客戶端的功能邊界，以多元化和垂直細(xì)分內(nèi)容為基礎(chǔ)，構(gòu)建在不同垂直領(lǐng)域的信息聚合模式，實(shí)現(xiàn)了對用戶注意力的成功“捕獲”。

這種探索對于整個行業(yè)的借鑒意義在于，“發(fā)現(xiàn)”頻道的這些嘗試與實(shí)踐是在整體流量見頂?shù)拇髣菹?，用新的方式發(fā)掘到了流量新藍(lán)海。

這也讓我們不禁期待，秉承這種內(nèi)容價值加服務(wù)價值的供給模式，未來我們或?qū)谛吕诵侣凙PP上發(fā)現(xiàn)更多有趣的功能、內(nèi)容，感受到更為完美的用戶體驗(yàn)。

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